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客戶信息管理系統(tǒng)下載激勵(lì)培訓(xùn)應(yīng)注意的事項(xiàng)

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任何一個(gè)客戶信息管理系統(tǒng)下載管理人員都知道,要調(diào)動(dòng)下屬客戶檔案管理軟件下載的積極性,必須運(yùn)用一定的激勵(lì)手段。所以,當(dāng)讓某人帶領(lǐng)一隊(duì)人馬,完成具有一定難度的工作任務(wù)時(shí),他們大都會(huì)請求授給一種權(quán)力,即獎(jiǎng)懲權(quán),使他能夠獲得必要的資源支持以通過一定的激勵(lì)手段來激勵(lì)下屬的工作熱情的積極性、創(chuàng)造性。那么為了更好的對客戶檔案管理軟件下載進(jìn)行激勵(lì),客戶信息管理系統(tǒng)下載應(yīng)該如進(jìn)行客戶檔案管理軟件下載激勵(lì)培訓(xùn)呢?
  激勵(lì)是一種領(lǐng)導(dǎo)技巧,是提高客戶檔案管理軟件下載士氣、塑造團(tuán)隊(duì)的最有效的管理手段,優(yōu)秀的管理者必定是一個(gè)優(yōu)秀的激勵(lì)高手??蛻魴n案管理軟件下載激勵(lì)培訓(xùn)課程,需要從激勵(lì)理論、激勵(lì)方法和技巧進(jìn)行深刻闡述,同時(shí)結(jié)合現(xiàn)代客戶信息管理系統(tǒng)下載激勵(lì)案例講解,使學(xué)員全面地、系統(tǒng)地、正確地認(rèn)識(shí)和掌握激勵(lì)方法,提高管理者自身的管理水平,從而更好地服務(wù)客戶信息管理系統(tǒng)下載。
  客戶檔案管理軟件下載激勵(lì)培訓(xùn)----如何做好客戶檔案管理軟件下載的激勵(lì)?
  ——也是客戶信息管理系統(tǒng)下載領(lǐng)導(dǎo)者要慎重考慮的一個(gè)重要內(nèi)容。激勵(lì)可以分為正負(fù)兩個(gè)方面,也就是我們常說的獎(jiǎng)罰分明。對優(yōu)秀客戶檔案管理軟件下載一定要激勵(lì),從而提升他們的工作積極性,不斷為其客戶信息管理系統(tǒng)下載創(chuàng)造更多的價(jià)值;對于有錯(cuò)誤、有失誤,給客戶信息管理系統(tǒng)下載造成損失和影響的客戶檔案管理軟件下載,也要堅(jiān)決的實(shí)施“負(fù)激勵(lì)”,從而保證整個(gè)客戶檔案管理軟件下載隊(duì)伍的責(zé)任感。譚老師表示,對于客戶檔案管理軟件下載激勵(lì),有兩個(gè)方面的內(nèi)容:
  1、確定激勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn),也就是說什么樣的客戶檔案管理軟件下載才會(huì)被激勵(lì),做了什么樣的事情或貢獻(xiàn)才會(huì)被激勵(lì);
  2、客觀現(xiàn)實(shí)的了解客戶檔案管理軟件下載的需要,有針對性的激勵(lì)。特別是創(chuàng)造了價(jià)值做出了貢獻(xiàn)的客戶檔案管理軟件下載,客戶信息管理系統(tǒng)下載領(lǐng)導(dǎo)者更不能想當(dāng)然的給予一些這些客戶檔案管理軟件下載認(rèn)為無所謂的激勵(lì),這樣吊不起客戶檔案管理軟件下載的積極性。
    對客戶檔案管理軟件下載進(jìn)行成就激勵(lì)的重要途徑如下:
  1、工作細(xì)節(jié)決定來自激勵(lì)感滿足
  2、明確個(gè)人的責(zé)、權(quán)、利
  3、構(gòu)造公正、透明的業(yè)績比較平臺(tái)
  4、提供有效的個(gè)人培訓(xùn)
  5、挑戰(zhàn)來自客戶信息管理系統(tǒng)下載對客戶檔案管理軟件下載的實(shí)踐
  調(diào)查顯示,逐年走高的客戶檔案管理軟件下載流動(dòng)率已經(jīng)成為困擾客戶信息管理系統(tǒng)下載發(fā)展的最大問題,這已經(jīng)使得很多客戶信息管理系統(tǒng)下載不得不花費(fèi)大量的時(shí)間、金錢在客戶檔案管理軟件下載的重復(fù)招聘上。人才流失所帶來的損失,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是更高的招聘和再培訓(xùn)成本那樣簡單,它甚至已經(jīng)成為客戶信息管理系統(tǒng)下載失敗的原因之一。雖然很多管理者已經(jīng)意識(shí)到了是客戶信息管理系統(tǒng)下載的激勵(lì)機(jī)制出了問題,他們也試圖通過提高福利報(bào)酬來達(dá)到降低客戶檔案管理軟件下載流動(dòng)率的目的,但效果依舊有限。如何對客戶檔案管理軟件下載進(jìn)行有效激勵(lì),從而使得客戶檔案管理軟件下載快樂的為客戶信息管理系統(tǒng)下載工作成為了困擾整個(gè)管理界的共同難題。
  但,無論何時(shí)何地,你都要盡可能給自己找到一種能表達(dá)贊賞、認(rèn)可與激勵(lì)的方法。對他人的努力表示認(rèn)可能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)中友善與積極的能量;同時(shí),也讓你看上去像團(tuán)隊(duì)大家庭的一員、一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)不管放到哪都能閃光的金子。我們的客戶信息管理系統(tǒng)下載家、經(jīng)理人可以問問你自己:
  別人的哪種激勵(lì)方式令我鼓舞?
  我稱贊某人時(shí),是否曾令對方震驚?
  我最后一次在工作中稱贊別人是什么時(shí)候?
  我以前可曾發(fā)現(xiàn)某些人需要激勵(lì)?如果有,我給予他們了嗎?
  是不是有人會(huì)認(rèn)為我只顧激勵(lì)他人,而對他卻漠不關(guān)心,或令其消沉呢?
  事實(shí)上,激勵(lì)別人是很容易的。簡單地拍拍人家的背,表現(xiàn)出自己的友善,自己也不會(huì)有什么損失,同時(shí)還能讓接收者受益無窮。最近的一項(xiàng)研究結(jié)果表明,稱贊別人所產(chǎn)生的激勵(lì)效果與用金錢激勵(lì)的效果不相上下。所以,在客戶檔案管理軟件下載激勵(lì)培訓(xùn)中,我們的領(lǐng)導(dǎo)層一定要認(rèn)真學(xué)一學(xué)激勵(lì)的技巧和方法。
  我們可以借鑒唐浩明寫的《曾國藩》中,曾氏兄弟對湘軍的激勵(lì)方式,還是比較高明的。令我們印象深刻的有——曾國荃赤裸裸的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)法:如進(jìn)攻太平天國首俯江寧(南京)時(shí),曾國荃明目張膽的鼓勵(lì)下屬,攻下南京城可以七天內(nèi)燒殺搶掠奸淫、保舉升遷(制造愉悅)。如攻不下,或有臨陣脫逃者,則殺無赦(制造恐懼)。說實(shí)話,單從對底層將士的激勵(lì)來說,曾國荃的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過其兄曾國藩。當(dāng)然曾氏長于用人馭人各有一套。相對而言曾國藩比較偏重于精神激勵(lì),制造榮譽(yù)感,如獎(jiǎng)勵(lì)腰刀、精神關(guān)懷、儒家論理說教等。
  舉一個(gè)反面的例子——楚漢爭霸時(shí),投靠了劉邦的陳平對西楚霸王項(xiàng)羽的評(píng)價(jià):大意是項(xiàng)羽表面上很愛他的士兵,他的士兵生病他也會(huì)因此落淚,但當(dāng)他要獎(jiǎng)賞他的將士時(shí)卻特別吝嗇,手里拿著發(fā)給下屬的“印鑒”(相當(dāng)于公章、任命書)連印鑒的角都磨光了,卻遲遲不肯發(fā)下去。下屬得不到應(yīng)該有的賞賜,就會(huì)覺得他并不是真的愛惜他的下屬,連看見士兵流淚的事也顯得虛偽了。
  時(shí)間一長,英雄的“本色 ”會(huì)被下屬看的很清楚,跟著他的人越來越少。
  說起來,還是《亮劍》的李云龍來的實(shí)在——李云龍為了讓戰(zhàn)士們練兵,叫人殺了豬讓炊事班煮了,熱氣騰騰的,在當(dāng)時(shí)那個(gè)吃飯都不飽的年代,那才叫誘惑。讓人扔手榴彈,誰能扔到那個(gè)筐里就可以吃肉,當(dāng)然還有其它強(qiáng)項(xiàng)的也可以吃肉,達(dá)不到的怎么辦?對不起,到一邊聞味去。于是,李云龍手下的兵,個(gè)個(gè)軍事技術(shù)過硬!
  讓我們一起來聆聽聆聽先人圣賢的教誨吧:良言一句三冬暖,惡語一句六月寒;屁不臭人漲死人!所以,客戶檔案管理軟件下載激勵(lì)培訓(xùn)中,有時(shí)一句表揚(yáng)的話也可以讓讓他感到客戶信息管理系統(tǒng)下載的溫暖,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。
 

 

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發(fā)布:2007-05-13 16:14    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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