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激勵客戶信息管理系統(tǒng)下載七個要注意的細節(jié)
客戶檔案管理軟件下載是客戶信息管理系統(tǒng)下載最重要的“資產(chǎn)”,客戶信息管理系統(tǒng)下載長遠的成敗關(guān)鍵在于如何管理好你的客戶檔案管理軟件下載,激勵,是一種很好的方法,但是有些細節(jié)須謹慎。
一、營造融洽的氛圍
索尼公司的高級主管沒有自己的辦公室,甚至連分廠的廠長也沒有辦公室,這也是索尼公司期望大家消除等級隔膜,融為一體,互相接受和尊重的一種措施。
索尼公司希望每個管理人員都能和客戶檔案管理軟件下載一道,使用同樣的設(shè)施。為了進一步融洽上下級關(guān)系,總裁盛田昭夫經(jīng)常身體力行。有一段時間,盛田昭夫幾乎每個晚上都和中下級主管一起吃晚飯,有說有笑,一直聊到很晚。
二、放下“官架子”
有架子的人,即便你很有學(xué)問,很有權(quán)勢,很有本事,人家對你最多是“敬”,但卻“遠”之。遠則疏,親則近。管理者與客戶檔案管理軟件下載是舟與水的關(guān)系,若管理者只知上諂而不知下尊,只知作威而不知心疼下屬,只知讓下級尊重自己,而不知尊重下級,只能批評下級而不容許下級批語自己,則必舟覆業(yè)敗。
三、讓下屬無后顧之憂
“愛你的客戶檔案管理軟件下載吧!他會百倍地愛你的客戶信息管理系統(tǒng)下載”。關(guān)愛下屬,解決下屬的后顧之憂是調(diào)動下屬積極性的重要方法。要善于摸情況,對于下屬,尤其是生活較困難的下屬,其家庭情況要心中有數(shù),時時給他們以安慰、鼓勵和幫助。知恩圖報是人之常情,在客戶檔案管理軟件下載危難之時伸一下援手,客戶檔案管理軟件下載必將以百倍的努力回報你。
四、不要隨意發(fā)“火”
一次發(fā)火往往勝過10次降低工資所帶來的負面效應(yīng)。一些管理者卻意識不到這一點,容易對客戶檔案管理軟件下載大發(fā)脾氣,把客戶檔案管理軟件下載當成出氣筒。一旦禍從口出,傷害了客戶檔案管理軟件下載的情感,想挽回是很難的。
五、忌亂“獎”濫“罰”
管理者都習(xí)慣用懲罰來使客戶檔案管理軟件下載改正錯誤,但事實上這種做法的效果并不明顯。嚴厲的語言懲罰雖然在一定條件下可以制止客戶檔案管理軟件下載的某些不良行為,但已對客戶檔案管理軟件下載的心靈造成巨大的傷害,久而久之,客戶檔案管理軟件下載與領(lǐng)導(dǎo)對抗,從而變成真正難管的人。
賞罰要出于公心,對自己所憎惡的,有功也一定要獎賞:對自己所喜歡的,犯了錯誤也一定要懲罰,這樣才能使大家心服口服。并且賞罰要講明原因,這樣,賞才能使大家見其功而心悅誠服,罰則會使大家及本人真正受到教育。
六、給下屬面子
管理者應(yīng)當切記,不要在客人或第三者面前指責下屬,也就是要給下屬留面子,這一點對于建立彼此間的信任關(guān)系是不可缺少的條件。
七、寬容和理解下屬
對人的寬容品質(zhì),說到底是領(lǐng)導(dǎo)者如何管人的問題。人與人之間的相互制約之道,常常是無法言傳的,管人者和被管理者之間也會存在驚心動魄的較量,而在較量當中只有掌握了高超的管人技巧的人,才能取得最后的勝利,同時也會贏得下屬的敬佩。
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