管理下屬：讓羊散發(fā)獅的戰(zhàn)斗力

作為一個(gè)管理者最重要的一項(xiàng)就是樹立榜樣樹立一個(gè)你期望其他人學(xué)習(xí)的好榜樣。榜樣非常重要，因?yàn)槿藗兏嗟赝ㄟ^他們的眼睛來獲取信息，他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。“領(lǐng)導(dǎo)就是榜樣”是對領(lǐng)導(dǎo)者最精干和生動的描述。
　　管理者通過他人去實(shí)現(xiàn)本人想要的工作結(jié)果，所以管人是管理者最重要的工作，而下屬是管理者最主要的管人對象，因此從某個(gè)角度來說，能否成為一個(gè)好的管理者，關(guān)鍵就在于能否管理好下屬。
　　管理者首先需要具備以下的認(rèn)識和自信，那就是“我是什么樣子，我的團(tuán)隊(duì)和下屬就是什么樣子”。一個(gè)管理者或者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心和精神支柱，我們常說的一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊可以戰(zhàn)勝一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子，就是說明了管理者、領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用。強(qiáng)有力的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者能夠影響乃至決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)和下屬，電視劇《亮劍》中李云龍的團(tuán)隊(duì)就深深的打上了他個(gè)人的烙印，敢于亮劍，永不言敗。同時(shí)，我們要避免反面的情況，即管理者負(fù)面影響了團(tuán)隊(duì)和下屬，導(dǎo)致將熊熊一窩。也有一些管理者說，我個(gè)人是很積極、優(yōu)秀的，為什么我的下屬都不行呢，這其實(shí)恰恰反應(yīng)了該管理者的不夠稱職和缺乏影響力，沒有能夠積極影響到下屬、團(tuán)隊(duì)建設(shè)就談不上。
　　管理者必須做到在其位、謀其職、擔(dān)其任、負(fù)其責(zé)、享其利?？蛻粜畔⒐芾硐到y(tǒng)下載為每一個(gè)客戶檔案管理軟件下載都提供了平等演出的舞臺，但這僅只是創(chuàng)造了外部環(huán)境，究竟你能不能表演得好，還得靠個(gè)人的能力。
　　作為一個(gè)管理者最重要的一項(xiàng)就是樹立榜樣樹立一個(gè)你期望其他人學(xué)習(xí)的好榜樣。榜樣非常重要，因?yàn)槿藗兏嗟赝ㄟ^他們的眼睛來獲取信息，他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。“領(lǐng)導(dǎo)就是榜樣”是對領(lǐng)導(dǎo)者最精干和生動的描述。
　　作為一個(gè)管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作，以取得共同目標(biāo)，而且能創(chuàng)立一種機(jī)會和成長并存的環(huán)境。在這種環(huán)境下，每個(gè)人都想抓住機(jī)遇，做出顯著業(yè)績。在了解的基礎(chǔ)上信任客戶檔案管理軟件下載，給她舞臺讓她充分發(fā)揮。當(dāng)然，要讓下屬長期保持旺盛的士氣，決非如此簡單。不僅要制訂一套詳細(xì)的法則制度和按勞分配、多勞多得的客戶信息管理系統(tǒng)獎(jiǎng)勵(lì)分配方案，給每一位客戶檔案管理軟件下載提供公平、適當(dāng)?shù)母偁幁h(huán)境；還應(yīng)當(dāng)采取許多其它的激勵(lì)方法，比如：尊重、關(guān)愛、贊美、寬容下屬，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。
　　還有，給下屬指出奮斗的目標(biāo)、幫助下屬規(guī)劃出其發(fā)展的藍(lán)圖、恰到好處的批評等等。綜合運(yùn)用各種激勵(lì)手段使全體客戶檔案管理軟件下載的積極性、創(chuàng)造性、客戶信息管理系統(tǒng)下載的綜合活力，達(dá)到最佳狀態(tài)。
　　作為一個(gè)管理者不僅能夠讓客戶檔案管理軟件下載體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓客戶檔案管理軟件下載認(rèn)識到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分，每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。管理者通過及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的團(tuán)隊(duì)。
　　管理者必須了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著你這方面能力的加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)成員會更有活力、更有聚合力、更忠誠。
　　一、樹立威信。
　　年齡固然是個(gè)問題，但你怎么做可能更重要。幫下屬做事融入她們以求達(dá)成一片已經(jīng)是不合時(shí)宜的做法了。從最開始就必須要樹立你領(lǐng)導(dǎo)的威信。指揮他做事，人都是有惰性的，慢慢的他就習(xí)慣了。你叫他做什么，他就做什么，他會慢慢的養(yǎng)成聽話的習(xí)慣。這點(diǎn)我已經(jīng)練就的很純熟，跑腿的小事隨便喚人去干，一次叫不動絕對不能放棄，這次你讓了一步，下次就沒辦法進(jìn)一步。你是領(lǐng)導(dǎo)，他是下屬，一定要記得彼此的身份。
　　二、溝通
　　有空的時(shí)候單獨(dú)聊聊，畢竟你比她們見識要廣，很多職業(yè)發(fā)展方向之類的大問題你完全可以給她們意見。這是培養(yǎng)下屬信任你的好辦法，也是幫助你了解下屬的好途徑，不論他對事業(yè)有沒有追求，你都能通過溝通了解如何激勵(lì)他。
　　三、保持距離
　　千萬不要以為大家是一個(gè)部門，關(guān)系好就可以無話不談。永遠(yuǎn)不要忘記你是上級，他是下屬。沒有距離就沒有空間感，就很難產(chǎn)生權(quán)威。引申的說，要跟自己同級別的人多交往，和下屬打成一片對你的升遷毫無益處，跟領(lǐng)導(dǎo)打成一片又招人話柄。
　　四、培訓(xùn)下屬
　　不適用于自己能力欠缺的上司。一個(gè)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)根本不害怕下屬更強(qiáng)悍，適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)只會使得你多一條臂膀。要知道真正厲害的人你培訓(xùn)他與否都不會阻礙他的上升。與其如此，不如好好利用他幾年。而有些人資質(zhì)有限的，也不必浪費(fèi)精神培訓(xùn)。但你需要培訓(xùn)的是他的工作能力，不是把你的所有傾囊相授。防人之心始終要有一點(diǎn)，但不可以太明顯。
　　五、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)
　　我不是說要打造一個(gè)和諧的共同前景的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都聽你的，而是說要協(xié)調(diào)好彼此之間的關(guān)系，如果她們每個(gè)人都很團(tuán)結(jié)對你來說也許是噩夢的開始。永遠(yuǎn)不要讓你的下屬過于團(tuán)結(jié)，永遠(yuǎn)不要太信任其中的一個(gè)，必須要讓她們彼此的力量互相牽制，你才能控制住局面。還有一點(diǎn)就是，培訓(xùn)或者傳授知識也要注意分開來，記住，你才是唯一的通才。她們作為下屬如果整天樂于學(xué)習(xí)她份外的事，是個(gè)危險(xiǎn)的信號。