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管理下屬:讓羊散發(fā)獅的戰(zhàn)斗力
作為一個管理者最重要的一項就是樹立榜樣樹立一個你期望其他人學(xué)習(xí)的好榜樣。榜樣非常重要,因為人們更多地通過他們的眼睛來獲取信息,他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。“領(lǐng)導(dǎo)就是榜樣”是對領(lǐng)導(dǎo)者最精干和生動的描述。
管理者通過他人去實現(xiàn)本人想要的工作結(jié)果,所以管人是管理者最重要的工作,而下屬是管理者最主要的管人對象,因此從某個角度來說,能否成為一個好的管理者,關(guān)鍵就在于能否管理好下屬。
管理者首先需要具備以下的認識和自信,那就是“我是什么樣子,我的團隊和下屬就是什么樣子”。一個管理者或者團隊領(lǐng)導(dǎo)者是一個團隊的核心和精神支柱,我們常說的一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊可以戰(zhàn)勝一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子,就是說明了管理者、領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用。強有力的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者能夠影響乃至決定整個團隊和下屬,電視劇《亮劍》中李云龍的團隊就深深的打上了他個人的烙印,敢于亮劍,永不言敗。同時,我們要避免反面的情況,即管理者負面影響了團隊和下屬,導(dǎo)致將熊熊一窩。也有一些管理者說,我個人是很積極、優(yōu)秀的,為什么我的下屬都不行呢,這其實恰恰反應(yīng)了該管理者的不夠稱職和缺乏影響力,沒有能夠積極影響到下屬、團隊建設(shè)就談不上。
管理者必須做到在其位、謀其職、擔(dān)其任、負其責(zé)、享其利??蛻粜畔⒐芾硐到y(tǒng)下載為每一個客戶檔案管理軟件下載都提供了平等演出的舞臺,但這僅只是創(chuàng)造了外部環(huán)境,究竟你能不能表演得好,還得靠個人的能力。
作為一個管理者最重要的一項就是樹立榜樣樹立一個你期望其他人學(xué)習(xí)的好榜樣。榜樣非常重要,因為人們更多地通過他們的眼睛來獲取信息,他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。“領(lǐng)導(dǎo)就是榜樣”是對領(lǐng)導(dǎo)者最精干和生動的描述。
作為一個管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作,以取得共同目標(biāo),而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在這種環(huán)境下,每個人都想抓住機遇,做出顯著業(yè)績。在了解的基礎(chǔ)上信任客戶檔案管理軟件下載,給她舞臺讓她充分發(fā)揮。當(dāng)然,要讓下屬長期保持旺盛的士氣,決非如此簡單。不僅要制訂一套詳細的法則制度和按勞分配、多勞多得的客戶信息管理系統(tǒng)獎勵分配方案,給每一位客戶檔案管理軟件下載提供公平、適當(dāng)?shù)母偁幁h(huán)境;還應(yīng)當(dāng)采取許多其它的激勵方法,比如:尊重、關(guān)愛、贊美、寬容下屬,物質(zhì)獎勵等。
還有,給下屬指出奮斗的目標(biāo)、幫助下屬規(guī)劃出其發(fā)展的藍圖、恰到好處的批評等等。綜合運用各種激勵手段使全體客戶檔案管理軟件下載的積極性、創(chuàng)造性、客戶信息管理系統(tǒng)下載的綜合活力,達到最佳狀態(tài)。
作為一個管理者不僅能夠讓客戶檔案管理軟件下載體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓客戶檔案管理軟件下載認識到他們是這個團隊的一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。管理者通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團隊。
管理者必須了解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著你這方面能力的加強,團隊成員會更有活力、更有聚合力、更忠誠。
一、樹立威信。
年齡固然是個問題,但你怎么做可能更重要。幫下屬做事融入她們以求達成一片已經(jīng)是不合時宜的做法了。從最開始就必須要樹立你領(lǐng)導(dǎo)的威信。指揮他做事,人都是有惰性的,慢慢的他就習(xí)慣了。你叫他做什么,他就做什么,他會慢慢的養(yǎng)成聽話的習(xí)慣。這點我已經(jīng)練就的很純熟,跑腿的小事隨便喚人去干,一次叫不動絕對不能放棄,這次你讓了一步,下次就沒辦法進一步。你是領(lǐng)導(dǎo),他是下屬,一定要記得彼此的身份。
二、溝通
有空的時候單獨聊聊,畢竟你比她們見識要廣,很多職業(yè)發(fā)展方向之類的大問題你完全可以給她們意見。這是培養(yǎng)下屬信任你的好辦法,也是幫助你了解下屬的好途徑,不論他對事業(yè)有沒有追求,你都能通過溝通了解如何激勵他。
三、保持距離
千萬不要以為大家是一個部門,關(guān)系好就可以無話不談。永遠不要忘記你是上級,他是下屬。沒有距離就沒有空間感,就很難產(chǎn)生權(quán)威。引申的說,要跟自己同級別的人多交往,和下屬打成一片對你的升遷毫無益處,跟領(lǐng)導(dǎo)打成一片又招人話柄。
四、培訓(xùn)下屬
不適用于自己能力欠缺的上司。一個能力強的領(lǐng)導(dǎo)根本不害怕下屬更強悍,適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)只會使得你多一條臂膀。要知道真正厲害的人你培訓(xùn)他與否都不會阻礙他的上升。與其如此,不如好好利用他幾年。而有些人資質(zhì)有限的,也不必浪費精神培訓(xùn)。但你需要培訓(xùn)的是他的工作能力,不是把你的所有傾囊相授。防人之心始終要有一點,但不可以太明顯。
五、部門團隊建設(shè)
我不是說要打造一個和諧的共同前景的團隊,每個人都聽你的,而是說要協(xié)調(diào)好彼此之間的關(guān)系,如果她們每個人都很團結(jié)對你來說也許是噩夢的開始。永遠不要讓你的下屬過于團結(jié),永遠不要太信任其中的一個,必須要讓她們彼此的力量互相牽制,你才能控制住局面。還有一點就是,培訓(xùn)或者傳授知識也要注意分開來,記住,你才是唯一的通才。她們作為下屬如果整天樂于學(xué)習(xí)她份外的事,是個危險的信號。
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