影響客戶管理系統(tǒng)免費下載激勵度動力

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由于這四個驅(qū)動力在我們大腦中已經(jīng)根深蒂固，所以它們得到滿足的程度會直接影響我們的情感，進(jìn)而影響我們的行為。下面我們來看每個驅(qū)動力是如何發(fā)揮作用的。
 

獲取
 

每一個人都會努力去獲取一些稀缺的東西，以此提高自己的幸福感。這個驅(qū)動力得到滿足，我們就會感到高興；反之，則會覺得不滿意。這種現(xiàn)象不僅適用于食物、衣物、住房、金錢等有形物品，也適用于旅行、娛樂等無形的體驗，更不用說那些能提高我們社會地位的事情了，如得到晉升，得到一個拐角辦公室或者進(jìn)入公司董事會。“獲取”這個驅(qū)動力往往是相對的（我們總是拿自己擁有的東西與別人擁有的東西進(jìn)行比較），而且是難以滿足的（我們總是想得到更多）。這也就是為什么人們總是不僅關(guān)心自己的薪酬管理，也關(guān)心別人的薪酬。同時，這也解釋了設(shè)定工資上限為什么會這么難。
 

結(jié)合
 

許多動物都與父母、親屬或種群建立密切關(guān)系，但只有人類把這種關(guān)系擴(kuò)展到了更大的群體，如組織、社團(tuán)和民族。“結(jié)合”驅(qū)動力得到滿足，人們就會產(chǎn)生熱愛、關(guān)懷等強(qiáng)烈的積極情感；反之，則會出現(xiàn)孤獨、憤世嫉俗等消極情感。在工作環(huán)境中，當(dāng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載為自己是組織的一員而感到自豪時，他們的激勵度就會大大提高；而當(dāng)組織背叛他們時，他們就會士氣低落。這也就解釋了，為什么客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載發(fā)現(xiàn)自己很難脫離開所在部門或事業(yè)部，因為他們對關(guān)系最密切的同僚有了依戀之情。但有一點是對的：如果客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載能對更大的集體產(chǎn)生歸屬感，他們有時候就會更關(guān)心組織，而不是自己所在的那個小團(tuán)體。

理解
 

我們都渴望了解周圍的世界，并從科學(xué)、宗教和文化等方面提出種種理論去解釋各種事情，并且提出合理的行動和應(yīng)對措施。當(dāng)事情看上去毫無意義時，我們會感到沮喪；而尋找問題答案的挑戰(zhàn)，常常會讓我們充滿激情。在工作環(huán)境中，正是由于“理解”這個驅(qū)動力，我們才渴望做出有意義的貢獻(xiàn)。當(dāng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載所做的工作具有挑戰(zhàn)性，并能讓他們成長和學(xué)習(xí)的時候，他們就會受到客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載激勵。而當(dāng)他們所做的工作看起來毫無價值或毫無前途時，則會士氣低落。覺得自己才干無法施展的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載往往會離開公司，去其他地方尋找新的挑戰(zhàn)。
 

防御
 

面對外來威脅，保護(hù)自己，保護(hù)我們的財產(chǎn)和成就、家庭和朋友、思想和信仰，這是我們的天性。這種驅(qū)動力根植于“斗不過就逃”的反應(yīng)當(dāng)中，這是大多數(shù)動物共有的一種基本反應(yīng)。對于人類來說，它不僅表現(xiàn)為攻擊性或防御性的行為，還表現(xiàn)為尋求建立一系列制度來推動正義、明確目標(biāo)和意圖，并且允許人們暢所欲言。這種驅(qū)動力得到滿足后，人們會覺得安全和自信，否則就會產(chǎn)生恐懼、憎恨等強(qiáng)烈的消極情感。“防御”驅(qū)動力在很大程度上解釋了人們?yōu)槭裁磿种谱兏铩Ｋ部梢杂脕斫忉?，為什么公司被人并購（這是一項特別重大的變革）會讓客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載陷入頹廢，即便這個交易可能是拯救組織的唯一希望。例如，頭一天有人還告訴你，你工作很出色，是公司不可或缺的人才，而到了第二天，公司卻因為重組讓你走人，這對你的“防御”驅(qū)動力絕對是一個直接的挑戰(zhàn)，而且是難以預(yù)料的。因此，獵頭公司經(jīng)常在這種轉(zhuǎn)變期來挖人也就不足為奇了。它們知道，這時候的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載往往感到很無助，客戶管理系統(tǒng)免費下載管理者似乎可以隨心所欲地做出人事決定，而他們只能聽?wèi){擺布。

我們討論的這四個驅(qū)動力都是相互獨立的，沒有主次之分，也不能相互替代。如果客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載對組織沒有歸屬感，或者他們的工作似乎毫無意義，或者他們覺得缺乏保障，那么你付給他們再高的工資，他們也不會對自己的工作充滿熱情。如果客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載工資很低，或者工作極其無聊，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載度日如年，那么無論你再怎么努力，也不可能讓他們凝聚成一個非常緊密的團(tuán)隊。在這樣的環(huán)境中，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載還是會給你干活的——因為他們可能需要錢或者沒有其他更好的出路，但是他們不會為你盡全力的，一旦他們有更好的出路，你很可能會徹底失去他們。要想充分激勵你的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載，就必須同時滿足所有四個驅(qū)動力。

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