客戶(hù)管理系統(tǒng)免費(fèi)下載激勵(lì)你用好了“軍功章”嗎？

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客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)下載激勵(lì)你用好了“軍功章”嗎？“士為知已者死，女為悅已者容”很大程度上說(shuō)明了人活在世上，很多都是因?yàn)槊孀佣钪?，甚至因?yàn)閯e人而活著。因?yàn)槿诵缘纳顚颖举|(zhì)是獲得賞識(shí)、榮譽(yù)和成就。電視劇《喬家大院》就有這么一個(gè)情節(jié)：

“潘為嚴(yán)離開(kāi)了服務(wù)多年的錢(qián)莊，回家探親。山西各大商號(hào)都爭(zhēng)搶這位頭號(hào)職業(yè)經(jīng)理人”。潘為嚴(yán)剛一下船，就被喬?hào)|家用計(jì)謀“接到”。喬?hào)|家送潘為嚴(yán)回祁縣。進(jìn)入祁縣境內(nèi)離潘為嚴(yán)家還有200里時(shí)，遠(yuǎn)處過(guò)來(lái)一個(gè)八人抬的嬌子，鼓樂(lè)開(kāi)道，好不熱鬧。

喬?hào)|家問(wèn)：“潘大掌柜，十年沒(méi)有回家了，有什么感想？”

潘為嚴(yán)深有感觸地說(shuō)：“很慚愧啊，不瞞您喬?hào)|家，當(dāng)年我潘為嚴(yán)離開(kāi)山西的時(shí)候，曾向妻兒夸下?？冢f(shuō)等我潘為嚴(yán)還鄉(xiāng)的那一天，要坐八人抬的大轎，鼓樂(lè)開(kāi)道，沒(méi)想到今日還鄉(xiāng)卻是因?yàn)檗o號(hào)。我潘為嚴(yán)總算明白了，什么叫無(wú)顏見(jiàn)江東父老了。”

喬?hào)|家笑著說(shuō)：“呃，先別這么說(shuō)，您說(shuō)這轎子是不是跟那個(gè)差不多？”

潘為嚴(yán)點(diǎn)點(diǎn)頭，以為是人家接親的?？傻鹊綐?lè)隊(duì)過(guò)來(lái)，喬?hào)|家請(qǐng)潘為嚴(yán)上轎，說(shuō)是為他準(zhǔn)備的。

潘為嚴(yán)十分驚詫?zhuān)贿^(guò)很快明白了，深情地說(shuō)：“您待我真是太好了，您這么給我面子，我潘為嚴(yán)就是最愚鈍，也不會(huì)不知道您的意思，我潘為嚴(yán)以后就聽(tīng)您的了。”

潘為嚴(yán)臨上轎時(shí)，轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)作揖說(shuō)：“今生有這一遭，也就不枉活了。”最后，當(dāng)然是潘為嚴(yán)加盟了喬?hào)|家的商號(hào)，在喬?hào)|家商號(hào)的發(fā)展上做出了重要的貢獻(xiàn)。

這就是老板的藝術(shù)，當(dāng)老板的只要送“禮”對(duì)路，就能把部屬的心管住，一切都可以放心，部屬對(duì)待工作比對(duì)待自己的事情還要認(rèn)真，士為知己者死，就是這個(gè)道理。

這個(gè)案例中喬?hào)|家高明就高明做了一件旁人不屑、當(dāng)事人求之不得的事，極大地滿(mǎn)足了當(dāng)事人虛榮心，給了當(dāng)事人極大的面子，讓當(dāng)事人“今生有這一遭，也就不枉活了”，喬?hào)|家送的“八抬大轎”這份厚禮，肯定比黃金萬(wàn)兩、年薪百萬(wàn)之類(lèi)的大禮更有效，更能讓“士”為“已”死。

說(shuō)到禮品，相信是個(gè)讓所有老板頭疼的事，光說(shuō)每年的年中、年終表彰會(huì)發(fā)放的實(shí)物獎(jiǎng)品就夠老板們頭疼幾個(gè)月：發(fā)得貴了，經(jīng)濟(jì)上負(fù)擔(dān)太重；發(fā)得便宜了，客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)下載會(huì)說(shuō)小氣，有的受獎(jiǎng)?wù)弑澈笊踔習(xí)f(shuō)打發(fā)叫花子，不但起不到激勵(lì)的作用，反而會(huì)讓受獎(jiǎng)?wù)咝箽??？捎植荒懿话l(fā)，真是進(jìn)退兩難。

近日，受某醫(yī)藥公司之托，上海炒藥狼策為其策劃了一場(chǎng)別出心裁的營(yíng)銷(xiāo)表彰大會(huì)，該公司李總非常注重客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)下載的歸屬感，他強(qiáng)調(diào)的就是要讓所有營(yíng)銷(xiāo)人員感覺(jué)象是凱旋而歸的將士，要讓開(kāi)心中他們感覺(jué)到公司視他們?yōu)榕_(tái)柱子……

表彰會(huì)年年開(kāi)，獎(jiǎng)金獎(jiǎng)品年年發(fā)，怎樣才能發(fā)出新意呢？當(dāng)然，我們所指的“新意”是指受獎(jiǎng)?wù)吣玫姜?jiǎng)品后更受鼓勵(lì)，干勁更足，下一步會(huì)為公司創(chuàng)造更好的效益。經(jīng)過(guò)兩天的頭腦風(fēng)暴，我們確定了“榮譽(yù)獻(xiàn)英雄，獎(jiǎng)品送家人”的幫助客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)下載“顯擺”的表彰思路，策劃了一場(chǎng)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)下載們都說(shuō)這是一次會(huì)讓他們銘記一輩子的表彰會(huì)。

一、定制大、小兩枚軍功章：足以讓冠、亞、季軍和家人炫耀一輩子

能當(dāng)選為公司的營(yíng)銷(xiāo)冠、亞、季軍，真比考狀元還難，那榮譽(yù)可得真刀真槍的干，得用營(yíng)業(yè)額來(lái)說(shuō)話，當(dāng)選的大區(qū)不但有豐厚的銷(xiāo)售提成，省級(jí)總經(jīng)理還能依次獲得8萬(wàn)、6萬(wàn)、4萬(wàn)的額外銷(xiāo)售獎(jiǎng)。全國(guó)31大省市省級(jí)總經(jīng)理可都是鉚足了勁的比拼。

這次不但兌現(xiàn)了8萬(wàn)、6萬(wàn)、4萬(wàn)的額外銷(xiāo)售獎(jiǎng)金，我們還策劃了“冠軍（得力副總）騎大馬”、“營(yíng)銷(xiāo)亞軍（元老級(jí)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)下載）騎老牛”、“營(yíng)銷(xiāo)季軍（情侶）騎毛驢”三個(gè)百米游行環(huán)節(jié)，讓同事們樂(lè)翻了天，讓受獎(jiǎng)?wù)叱浞煮w驗(yàn)到了什么叫“英雄凱旋”，什么叫“明星”，什么叫“萬(wàn)眾矚目”……（此環(huán)節(jié)在《銷(xiāo)售與市場(chǎng) 渠道版》10月刊中已有詳述，在此不表）。

在頒獎(jiǎng)晚會(huì)上，冠、亞、季軍分別走過(guò)50米的紅地毯后，李總親自給他們?nèi)祟C發(fā)了公司定制的大小兩枚仿制“軍功章”（只仿外形，不違規(guī)），上面均書(shū)“XX公司營(yíng)銷(xiāo)冠軍XXX”字樣：

小“軍功章”由李總親自別在他們胸前，并且規(guī)定以后公司開(kāi)表彰會(huì)，他們都要佩戴小“軍功章”者出席，并且成為永久的主席臺(tái)佳賓，相當(dāng)于只要獲得了一次“軍功章”，就獲得了“終身主席臺(tái)佳賓”身份，只要你還在這個(gè)公司做，公司客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)下載會(huì)永遠(yuǎn)記得你曾經(jīng)的輝煌。

大“軍功章”在小“軍功章”的基礎(chǔ)上加大20倍，并且用金黃絲綢和鏡框裱好，讓受獎(jiǎng)?wù)吣没厝煸谧约一蛲獾氐母改讣掖髲d墻上，足以讓家人引以為豪一輩子。

事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，三個(gè)大“軍功章”都被被他們各自的父母“討”回去掛在廳里“炫耀”了。做為父母，還有什么比這個(gè)回報(bào)更能讓他們有幸福感呢？

二、定制飲水機(jī)：讓獲獎(jiǎng)團(tuán)體天天享受高人一等的待遇

本次受表彰的先進(jìn)班組、先進(jìn)集體共有2個(gè)，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)多達(dá)100人，11000元的費(fèi)用預(yù)算平攤到每人頭上也就110元，發(fā)什么好呢？在會(huì)上，我們一個(gè)策劃人員發(fā)牢騷說(shuō)：“發(fā)什么都會(huì)有人說(shuō)好，有人說(shuō)壞，眾口難調(diào)”，“眾口難調(diào)，眾口難調(diào)？”，作者立即想到從“口”入手，找個(gè)眾口不難調(diào)的東西當(dāng)獎(jiǎng)品就好了，最后大家一致同意了作者的建議：發(fā)飲水機(jī)，眾口一樣調(diào)。當(dāng)然，這個(gè)飲水機(jī)不能是普通貨，得讓受獎(jiǎng)團(tuán)體xuexihr.com/h/t感覺(jué)高人一等。經(jīng)過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)，找到了一款不用買(mǎi)純凈水，直接接自來(lái)水就可制造負(fù)離子水的飲水機(jī)，當(dāng)然價(jià)格不菲，要5000元，還好在總預(yù)算范圍內(nèi)，并且平時(shí)不用買(mǎi)純凈水，一兩年就把機(jī)器錢(qián)給省回來(lái)了，就這么敲定了，每個(gè)隊(duì)發(fā)一臺(tái)上書(shū)“XX公司先進(jìn)團(tuán)體”的多功能負(fù)離子飲水機(jī)，健康又美容，這很對(duì)這群極其關(guān)注健康的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員的胃口。

為了給每個(gè)人榮譽(yù)感，我們?cè)跁?huì)場(chǎng)鋪設(shè)了一條長(zhǎng)在50米的紅地毯，一直延伸到了會(huì)場(chǎng)外的綠草坪。所有獲獎(jiǎng)個(gè)人和獲獎(jiǎng)集體都在候場(chǎng)時(shí)間站到綠草坪邊，主持人一頒布名單，獲獎(jiǎng)人員在強(qiáng)勁的《團(tuán)結(jié)就是力量》音樂(lè)伴奏下，列隊(duì)走上紅地毯，50米的距離足以讓每個(gè)成員過(guò)足“明星癮”。

走完50米紅毯后，再在特設(shè)的“XX公司英雄譜”上簽名留念，公司將做為重要廠史文件永久保存……主持人一句“您的業(yè)績(jī)，將寫(xiě)進(jìn)廠史，永久珍藏！”讓受獎(jiǎng)?wù)咦院栏辛ⅠR上升N個(gè)“+”。走上臺(tái)后，各自抬走了一臺(tái)國(guó)內(nèi)最先進(jìn)、日常很難見(jiàn)的多功能負(fù)離子飲水機(jī)。

事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這2臺(tái)先進(jìn)的多功能負(fù)離子飲水機(jī)分別都裝在了分公司辦公大廳，所有隊(duì)員每天都可以享用總公司這份濃濃的關(guān)愛(ài)之情，相信隊(duì)員們?cè)诘皖^接水時(shí)，看到“XX公司先進(jìn)團(tuán)體”幾個(gè)字時(shí)，自豪感一定會(huì)油然而生，這份高人一等的待遇可不是每個(gè)人都能享受的。

三、定制電瓶車(chē)：足以讓優(yōu)秀業(yè)務(wù)員快馬加鞭好幾年

本次表彰會(huì)還表彰了8個(gè)跑店的基層業(yè)務(wù)員，這8個(gè)業(yè)務(wù)員都是公司一年前新進(jìn)的大學(xué)生，他們的“積極主動(dòng)，不怕苦、不怕累”精神是表彰的重點(diǎn)內(nèi)容，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這幾個(gè)人平進(jìn)都是騎自行車(chē)上班巡店，由于店多路遠(yuǎn)，只能每天早出晚歸，比其它客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)下載投入在工作上的時(shí)間多得多。作者設(shè)計(jì)一份特殊的禮品，那就是每人一輛嶄新的電瓶車(chē)（會(huì)后公司包托運(yùn)到目的地）。

當(dāng)8個(gè)小伙子頭戴摩托帽，騎著8輛統(tǒng)一噴有“XX公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)員”字樣和公司LOGO的電瓶車(chē)在臺(tái)上一字排開(kāi)時(shí)，臺(tái)下響起了雷鳴般的掌聲。

對(duì)于8個(gè)剛?cè)牍镜男驴蛻?hù)關(guān)系管理系統(tǒng)下載，能得到公司這份特別的關(guān)愛(ài)，相信他們騎著嶄新的電瓶車(chē)巡店時(shí)，一定會(huì)情不自禁地哼著“我有一只小毛驢，總是舍不得騎……”

四、定制電熱爐：讓履新將士了無(wú)牽掛沖鋒陷陣

本次受表彰人員中有一位是策劃部的主管，來(lái)自外地農(nóng)村，學(xué)歷不高，在公司五年中多次主動(dòng)到一線鍛煉，成為了策劃、市場(chǎng)兩棲人才，會(huì)上李總準(zhǔn)備升其擔(dān)任無(wú)錫地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。

出于對(duì)一個(gè)出征將士的鼓勵(lì)，我們瞞著當(dāng)事人，將他遠(yuǎn)在外地的妻子、女兒（1歲）以及常年照顧他女兒的老母親一起接到了上海，并享受最高待遇，住進(jìn)了五星級(jí)賓館。

當(dāng)這位主管上臺(tái)受封時(shí)，主持人講述了他五年來(lái)在公司做出的不俗成績(jī)，并流著淚講述了主管的家人如何支持他工作的真實(shí)事跡，女兒出生后他只回過(guò)一次家……當(dāng)他的母親、妻子、女兒從后臺(tái)靜靜地走出來(lái)站在他旁邊時(shí)，他的眼淚立馬就象斷線的珠子一樣……李總上前給了他們?nèi)乙粋€(gè)大擁抱……

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這位主管的老家還沒(méi)用上煤氣，他母親每天生火做飯有時(shí)還得煤球或柴火，年邁的母親患支氣管炎后經(jīng)常被嗆得咳嗽不止……當(dāng)李總親自將一臺(tái)不用燒煤氣，真接接上電就能燒飯、炒菜、燒水、燉湯的多功電熱爐送給他母親時(shí)，全公司客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)下載都起立鼓掌……

事后，那位客戶(hù)管理系統(tǒng)免費(fèi)下載管理者親口對(duì)作者說(shuō)：“我這一輩子能找到這樣的公司，這樣的老板，真的別無(wú)所求了”，聽(tīng)了這話，作者覺(jué)得耳熟，對(duì)了，就是本文開(kāi)頭“潘為嚴(yán)臨上轎時(shí)說(shuō)的那句‘今生有這一遭，也就不枉活了’”。

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