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影響薪酬設(shè)計(jì)的因素
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在我國(guó)客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)下載管理不斷發(fā)展的今天,薪酬是與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載積極性結(jié)合最緊密的一個(gè)因素。
根據(jù)對(duì)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載激勵(lì)性薪酬體系設(shè)計(jì)目標(biāo)的分析,可推出一個(gè)具有激勵(lì)性,并能吸引、保留公司核心客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載薪酬體系,應(yīng)是在符合國(guó)家和地方法律、法規(guī)的條件下,對(duì)內(nèi)公平合理,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力,并能鼓勵(lì)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載不斷提升人力資源能力。據(jù)此,可得出激勵(lì)性薪酬體系設(shè)計(jì)要考慮的因素有:客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)下載業(yè)績(jī)、生活水平、市場(chǎng)供求關(guān)系、勞動(dòng)關(guān)系。其中,前兩個(gè)是決定因素,后兩個(gè)是調(diào)整因素。
綜合考慮這些因素,可以得到確定薪酬的五大指標(biāo):崗位工作的價(jià)值、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的能力、相關(guān)崗位人力市場(chǎng)的需求情況、當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)下載人力資源成本。
一、崗位工作的價(jià)值
崗位工作的價(jià)值,是指客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)下載中每個(gè)崗位的工作價(jià)值,即每個(gè)崗位間的相對(duì)重要性,或每個(gè)崗位對(duì)公司業(yè)績(jī)的相對(duì)貢獻(xiàn)度。此處的工作價(jià)值,是一個(gè)相對(duì)價(jià)值,或“可比價(jià)值”,是將公平付薪建立在更為寬廣的基礎(chǔ)上,而不是將報(bào)酬公平與否的注意力僅放在相同的職位上。工作的價(jià)值,一般是通過(guò)工作評(píng)估或崗位評(píng)估來(lái)確定。
二、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的能力
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的能力,也是一個(gè)相對(duì)概念,是指客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載具備的工作技能和與工作相關(guān)的知識(shí)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的知識(shí)資本對(duì)公司業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)越來(lái)越受到關(guān)注。客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)下載內(nèi)部對(duì)人力資源開發(fā)的重視以及信息化、流程重組帶來(lái)的組織扁平化,中層管理工作的縮減,管理者的晉升計(jì)劃減少,在薪酬體系中考慮客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的相對(duì)價(jià)值,更成為激勵(lì)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的切入點(diǎn)??蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)下載的相對(duì)價(jià)值,通常根據(jù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的職務(wù)達(dá)成能力或職責(zé)掌握能力來(lái)確定,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的相對(duì)價(jià)值確定的手段是績(jī)效考核與技能鑒定。
三、相關(guān)崗位人力市場(chǎng)需求情況
對(duì)客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)下載中不同崗位在當(dāng)?shù)厝肆κ袌?chǎng)的情況,主要是指人力市場(chǎng)上各職種的薪金水平情況。就目前而言,薪金(主要是基本薪酬)水平直接影響客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)下載招聘計(jì)劃的有效推行,市場(chǎng)薪金水平是通過(guò)薪酬調(diào)查確定的。
四、當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)
當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了當(dāng)?shù)乜蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)下載維持一定生活水平所需要的生活費(fèi)。目前,我國(guó)許多地方政府都規(guī)定了城市居民的最低生活費(fèi),客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)下載在考慮生活成本時(shí),可將之作為一個(gè)參考。
五、客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)下載人力資源成本
客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)下載的客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)下載人力資源成本,一方面受到人力資本的投入產(chǎn)生的價(jià)值、帶來(lái)的利益的影響,另一方面也決定客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的生產(chǎn)力、公司的資本結(jié)構(gòu)、用于再投資金額、經(jīng)濟(jì)狀況和競(jìng)爭(zhēng)能力等。“客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)下載人力資源成本”是很難下定義的,客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)下載人力資源成本到底多強(qiáng),也是很難測(cè)算和富爭(zhēng)論性的。因此,“客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)下載人力資源成本”確定的問(wèn)題,常常需要客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載與公司管理層通過(guò)協(xié)商合作來(lái)解決。
從這五個(gè)方面進(jìn)行考量,是制定薪酬體系的基本坐標(biāo),同時(shí)薪酬體系的制定也要同客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)下載的戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng),現(xiàn)代客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)下載的管理是一種“人性化的管理”,從人力資源的角度說(shuō),這種管理的目的就是最大限度的發(fā)揮客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的積極性。在我國(guó)客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)下載管理不斷發(fā)展的今天,薪酬是與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載積極性結(jié)合最緊密的一個(gè)因素。
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