“智豬博弈”與激勵方法

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恰到好處的激勵才是推動客戶資料管理軟件下載的動力。

在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，"智豬博弈"（Pigs'payoffs）是一個著名博弈論例子。

這個例子講的是：豬圈里有兩頭豬，一頭大豬，一頭小豬。豬圈的一邊有個踏板，每踩一下踏板，在遠(yuǎn)離踏板的豬圈的另一邊的投食口就會落下少量的食物。如果有一只豬去踩踏板，另一只豬就有機(jī)會搶先吃到另一邊落下的食物。當(dāng)小豬踩動踏板時，大豬會在小豬跑到食槽之前剛好吃光所有的食物；若是大豬踩動了踏板，則還有機(jī)會在小豬吃完落下的食物之前跑到食槽，爭吃到另一半殘羹。

那么，兩只豬各會采取什么策略？答案是：小豬將選擇"搭便車"策略，也就是舒舒服服地等在食槽邊；而大豬則為一點(diǎn)殘羹不知疲倦地奔忙于踏板和食槽之間。

原因何在？因?yàn)?，小豬踩踏板將一無所獲，不踩踏板反而能吃上食物。對小豬而言，無論大豬是否踩動踏板，不踩踏板總是好的選擇。反觀大豬，已明知小豬是不會去踩動踏板的，自己親自去踩踏板總比不踩強(qiáng)吧，所以只好親力親為了。

"小豬躺著大豬跑"的現(xiàn)象是由于故事中的游戲規(guī)則所導(dǎo)致的。規(guī)則的核心指標(biāo)是：每次落下的事物數(shù)量和踏板與投食口之間的距離。

如果改變一下核心指標(biāo)，豬圈里還會出現(xiàn)同樣的"小豬躺著大豬跑"的景象嗎？試試看。

改變方案一：減量方案。投食僅原來的一半分量。結(jié)果是小豬大豬都不去踩踏板了。小豬去踩，大豬將會把食物吃完；大豬去踩，小豬將也會把食物吃完。誰去踩踏板，就意味著為對方貢獻(xiàn)食物，所以誰也不會有踩踏板的動力了。

如果目的是想讓豬們?nèi)ザ嗖忍ぐ澹@個游戲規(guī)則的設(shè)計(jì)顯然是失敗的。

改變方案二：增量方案。投食為原來的一倍分量。結(jié)果是小豬、大豬都會去踩踏板。誰想吃，誰就會去踩踏板。反正對方不會一次把食物吃完。小豬和大豬相當(dāng)于生活在物質(zhì)相對豐富的"共產(chǎn)主義"社會，所以競爭意識卻不會很強(qiáng)。

對于游戲規(guī)則的設(shè)計(jì)者來說，這個規(guī)則的成本相當(dāng)高（每次提供雙份的食物）；而且因?yàn)楦偁幉粡?qiáng)烈，想讓豬們?nèi)ザ嗖忍ぐ宓男Ч⒉缓谩?/p>

改變方案三：減量加移位方案。投食僅原來的一半分量，但同時將投食口移到踏板附近。結(jié)果呢，小豬和大豬都在拼命地?fù)屩忍ぐ?。等待者不得食，而多勞者多得。每次的收獲剛好消費(fèi)完。

對于游戲設(shè)計(jì)者，這是一個最好的方案。成本不高，但收獲最大。

原版的"智豬博弈"故事給了競爭中的弱者（小豬）以等待為最佳策略的啟發(fā)。但是對于社會而言，因?yàn)樾∝i未能參與競爭，小豬搭便車時的社會資源配置的并不是最佳狀態(tài)。為使資源最有效配置，規(guī)則的設(shè)計(jì)者是不愿看見有人搭便車的，政府如此，公司的老板也是如此。而能否完全杜絕"搭便車"現(xiàn)象，就要看游戲規(guī)則的核心指標(biāo)設(shè)置是否合適了。

比如，公司的激勵制度設(shè)計(jì)，獎勵力度太大，又是持股，又是期權(quán)，公司職員個個都成了百萬富翁，成本高不說，客戶信息管理軟件下載的積極性并不一定很高。這相當(dāng)于"智豬博弈"

增量方案所描述的情形。但是如果獎勵力度不大，而且見者有份（不勞動的"小豬"也有），一度十分努力的大豬也不會有動力了----就象"智豬博弈"減量方案一所描述的情形。最好的激勵機(jī)制設(shè)計(jì)就象改變方案三----減量加移位的辦法，獎勵并非人人有份，而是直接針對個人（如業(yè)務(wù)按比例提成），既節(jié)約了成本（對公司而言），又消除了"搭便車"現(xiàn)象，能實(shí)現(xiàn)有效的激勵。

許多人并未讀過"智豬博弈"的故事，但是卻在自覺地使用小豬的策略。投資理財(cái)講師張雪奎再給股民講課時，也以這個例子說明。股市上等待莊家抬轎的散戶，就是那個聰明的小豬；其他等待產(chǎn)業(yè)市場中出現(xiàn)具有贏利能力新產(chǎn)品、繼而大舉仿制牟取暴利的游資；公司里不創(chuàng)造效益但分享成果的人，等等。因此，對于制訂各種經(jīng)濟(jì)管理的游戲規(guī)則的人，必須深諳"智豬博弈"指標(biāo)改變的個中道理。

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