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干股可以這樣激勵關(guān)鍵人才
股東是指出資成立公司的自然人或法人,干股是指未出資而獲得的股份,但其實干股并不是指真正的股份,而應(yīng)該指假設(shè)這個人擁有這么多的股份,并按照相應(yīng)比例分取紅利。
干股的概念往往存在于民間,特別是私營文檔管理系統(tǒng)下載,很多私企的老板們?yōu)榱嘶\絡(luò)一些有能力的人(通常是公司業(yè)務(wù)骨干),或者有權(quán)力的人(通常是官*員),希望給予這些人一定的紅利,但是又不想給這些人實際控制權(quán)或者只是給予部分控制權(quán),所以就假設(shè)這些人占有一定比例的股份,并且按照這種比例進行年終分紅,以達到進可攻退可守的目的,于是就有了干股。下面是一個用干股解決管理難題的一個案例。
看了一篇很經(jīng)典的文章,文章中說:我跟朋友在路邊一個不起眼的小店里吃面,由于客人不多,我們就順便和小老板聊了會兒。談及如今的生意,老板感慨頗多,他曾經(jīng)輝煌過,于蘭州拉面最紅的時候在鬧市口開了家拉面館,日進斗金?。『髞韰s不做了。朋友心存疑慮地問他為什么。
“現(xiàn)在的人賊呢!”老板說,“我當時雇了個會做拉面的師傅,但在工資上總也談不攏”。
“開始的時候為了調(diào)動他的積極性我們是按銷售量分成的,一碗面給他5毛的提成,經(jīng)過一段時間,他發(fā)現(xiàn)客人越多他的收入也越多,這樣一來他就在每碗里放超量的牛肉來吸引回頭客”,“一碗面才四塊,本來就靠個薄利多銷,他每碗多放幾片牛肉我還賺哪門子??!”
“后來看看這樣不行,錢全被他賺去了!就換了種分配方式,給他每月發(fā)固定工資,工資給高點也無所謂,這樣他不至于多加牛肉了吧?因為客多客少和他的收入沒關(guān)系。”
“但你猜怎么著?”老板有點激動了,“他在每碗里都少放許多牛肉,把客人都趕走了!”“這是為什么?”現(xiàn)在開始輪到我們激動了。“牛肉的分量少,顧客就不滿意,回頭客就少,生意肯定就清淡,他(大師傅)才不管你賺不賺錢呢,他拿固定的工錢巴不得你天天沒客人才清閑呢!”
一個很好的項目因為沒有很好的管理方法,因而黯然退出市場,盡管被管理者只有一個。當我把這個案例告訴給其他的朋友并討論的時候,他們先是拍案叫絕,繼而沉思,時而悲憤,時而慷慨陳辭。
下面是一個博士,一個研究生,和一個MBA對這個問題的激辯,請大家先談自己的想法,這可是第一手的實戰(zhàn)啊!
1.首先我們考慮將小老板所用兩種方案進行折中,即:底薪加提成的方法,提成根據(jù)每碗的利潤分配。這樣既可以防止他少放牛肉,又能防止他瘋狂地多放牛肉。
2.后來又想到這一條是有條件的。問題是每碗的利潤界定后怎么個分配法?一碗面能掙多少是瞞不過大師傅的,如果不能讓雙方的利益在某個點達到平衡,一切又會回復(fù)原樣。而要達到所說的那種平衡涉及到一個復(fù)雜的相關(guān)函數(shù)問題,說不定還要用到博弈論。
3.把面館承包給大師傅,老板拿了提成后回家養(yǎng)花弄鳥去。當然,提出這個方案后大家都有過短暫的臉紅,再否定!
4.然后我們談到了文檔管理系統(tǒng)下載文化、正義、道德、人性,并一致認為:管理學(xué)博大精深,成為一個優(yōu)秀的管理者非得經(jīng)過百般磨練方能修得正果,再先進的管理理論也有不適用的時候。
就這個小小牛肉面的故事,卻反映出了一個小文檔管理系統(tǒng)下載管理中的種種問題。問題主要集中在以下幾點,可以根據(jù)情況設(shè)計出集中管理方式:
首先就是一個關(guān)于大師傅激勵的問題??梢栽O(shè)計一個文檔管理軟件下載激勵機制,就是在定額約束下的銷售量或利潤累積獎勵。首先根據(jù)每碗面的顧客可接受效用制訂一個材料定額,大師傅的工資還是按照銷售量提成,但是前題是月度的材料消耗不得偏離定額太多,例如允許波動幅度為20%,否則只有基本工資?;蛘哒f每碗面規(guī)定需要添加的牛肉克數(shù),一批牛肉的總量是固定的,拉面的賣出量是可以計算的,多少碗面放多少斤牛肉限定住了,哪個加牛肉的要敢給我多加或者少加,工資就對不起了。
其次可以設(shè)計底薪加提成工資,老板自己心里得算清楚一碗面的成本是多少?利潤是多少?如果牛肉放多了,客戶多了,以牛肉最大量為定量,以面條量為變量,控制一下放面條的多少使自己還有利潤可賺,這個就得有一個取值的過程了!雖然現(xiàn)在都講公司效益與文檔管理軟件下載利益進行掛鉤,股權(quán)分配是個好法子,但對于一個小店,搞什么股權(quán)激勵,有點不切實際了,但是張雪奎講師(歡迎訂制張雪奎講師股權(quán)激勵課程13602758072)認為不妨給點干股,以長期利益作為刺激。
其三,飯店也是制造,必須有工作程序、定額消耗以及制度規(guī)范,可以沒有書面東西,但老板必須心中有數(shù)才行。對這個小老板的拉面店來說,其實就是師傅以技術(shù)入股的方式和老板利潤分配,大家都雙贏。兩個人合伙做,費用兩個人攤,進行規(guī)劃化管理。在工作程序上:比如制訂量化管理方式,包括面條的量,水的量,肉的量等明確規(guī)定,制造方法、工藝也請大師傅標準化;在定額消耗上,也與上述的激勵密切相聯(lián);薪水報酬上:參考社會上的平均工資和本店的盈利水平,結(jié)合師傅的勞動量、勞動結(jié)果(營業(yè)額的增加降低、顧客的反饋等)進行綜合評定。
其四,將復(fù)雜的事情簡單化:老板娘放牛肉不就得了?關(guān)鍵的資源一定要掌握在關(guān)鍵的人手里!關(guān)鍵資源才是最重要的。老板掌握了店面的所有權(quán),才可能有大師傅為他打工;老板娘掌握了牛肉的分發(fā)權(quán),才有可能防止材料的浪費和濫用。不過,老板還應(yīng)該再掌握大師傅這一核心的人力資源,怎么掌握還是一個難題……唉,人力資源……而且,作為小規(guī)模店鋪,老板要熟悉每一個環(huán)節(jié),才能做好管理。如果牛肉拉面老板很熟悉牛肉面的制作,師傅也不敢亂來。有效的經(jīng)營監(jiān)督就是這樣。
另外,任何工作除了要有監(jiān)督、控制,其余的事情都可以通過溝通來解決。我們認為本例中沒有一種好的辦法能一勞永逸地解決分配問題,在這種作坊式的小文檔管理系統(tǒng)下載里,老板與文檔管理軟件下載每天有大量時間接觸,關(guān)系是否和諧非常重要。惟有靠小老板良好的個人魅力并善待下屬,才會讓大師傅內(nèi)心產(chǎn)生歸屬感及滿足感,積極工作努力為老板創(chuàng)造利潤,到那時候牛肉的多少就不成麻煩了。通過以上的分析,應(yīng)該是這樣的:
1.底薪加提成,提高積極性;
2.不能把全線流程的權(quán)利都下放給大師傅,比如加牛肉;
3.建立有效的制度,包括獎賞和懲罰,制度根據(jù)顧客的滿意程度和利潤來建立;
4.大師傅的工資提成不能只和銷量掛鉤,應(yīng)該和老板的利潤掛鉤,比如一碗面中老板利潤的30%是大師傅的利潤;
5.有效的溝通、激勵,給予大師傅25%左右的干股,讓大師傅切實知道自己也是面館的主人。
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