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愛(ài)馬仕對(duì)文檔管理系統(tǒng)下載的“氧性管理”

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奢侈品品牌愛(ài)馬仕(Hermes),以金字塔頂端客戶(hù)服務(wù)為定位,即使在面對(duì)全球金融海嘯全球奢侈品市場(chǎng)不景氣的大環(huán)境下,仍然遠(yuǎn)勝于同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者表現(xiàn)出眾,2009年?duì)I業(yè)額逆市增長(zhǎng)幅度為17%.它是如何用氧性管理兼顧品牌價(jià)值的成長(zhǎng)的呢?

首先,愛(ài)馬仕強(qiáng)調(diào)管理的前提是“信任”,并稱(chēng)之為“氧性管理”。愛(ài)馬仕執(zhí)行總裁提到:在文檔管理系統(tǒng)下載擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員和一套完善的管理制度的前提下,要給予你的下屬充分的信任,淡化工作中對(duì)下屬時(shí)時(shí)刻刻的控制,而是要給予他們成長(zhǎng)的空間,就像花朵需要成長(zhǎng)的空間一樣。在給予信任的同時(shí),管理者要保證在技術(shù)層面和人性層面發(fā)現(xiàn)正確的平衡點(diǎn),能夠讓下屬有好的表現(xiàn),并展現(xiàn)效率;管理者還要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),給下屬犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),以便以后讓文檔管理軟件下載能夠在工作中擔(dān)當(dāng)重任。

其次,精神激勵(lì)文檔管理軟件下載培養(yǎng)其對(duì)產(chǎn)品服務(wù)與品質(zhì)的執(zhí)著,以追求“完美”為目標(biāo)。有人問(wèn):愛(ài)馬仕處于奢侈品行業(yè)中,文檔管理系統(tǒng)下載用的都是高薪聘請(qǐng)來(lái)的人才那么如何對(duì)于文檔管理軟件下載進(jìn)行有效的激勵(lì),讓他們追求完美呢?實(shí)際上這與行業(yè)無(wú)關(guān),任何工作和行業(yè)都應(yīng)追求完美。愛(ài)馬仕在奢侈品行業(yè)中能有這樣的利潤(rùn)表現(xiàn),靠的秘訣就是對(duì)產(chǎn)品服務(wù)和品質(zhì)的完美追求,以及對(duì)文檔管理軟件下載的精神激勵(lì)。讓文檔管理軟件下載對(duì)于自身服務(wù)的產(chǎn)品品牌充滿(mǎn)自豪感,讓他們?cè)诠ぷ髦懈惺艿娇鞓?lè),毫不吝嗇地對(duì)他們工作中取得的成就進(jìn)行贊揚(yáng)激發(fā)文檔管理軟件下載的工作熱情。讓團(tuán)隊(duì)中的“冰”與“火”共同經(jīng)受考驗(yàn),最終擰成一股繩。在任何一個(gè)組織中,每個(gè)人都不同,拼在一起就是美麗的圖案,也像是交響樂(lè)團(tuán)里的每個(gè)樂(lè)手一樣,好的指揮要讓他們和諧。在愛(ài)馬仕每當(dāng)有項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的時(shí)候,有人喜歡這個(gè)項(xiàng)目因此在工作中充滿(mǎn)熱情就像火一樣,也有人對(duì)此項(xiàng)目不抱希望因此工作時(shí)態(tài)度冷冰冰的就像冰一樣。在完成此項(xiàng)目的時(shí)候,愛(ài)馬仕會(huì)安排最有熱情最合適此項(xiàng)工作的人和持反對(duì)意見(jiàn)的人一同工作,最終后者會(huì)受到感染而認(rèn)同項(xiàng)目目標(biāo),并展現(xiàn)出驚人的效率。

讓文檔管理軟件下載對(duì)工作“保鮮”,保持創(chuàng)造力。愛(ài)馬仕讓文檔管理軟件下載對(duì)工作保持新鮮感的做法是,不讓人們總是做一件事,因?yàn)樘^(guò)于例行公事,團(tuán)隊(duì)會(huì)失去創(chuàng)造力。要給他們新的挑戰(zhàn),愛(ài)馬仕有五萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目,夠一個(gè)人學(xué)一輩子。當(dāng)放一個(gè)人到新的職位去時(shí),就像教人游泳,直接將他丟到游泳池中,如果他很快適應(yīng)了水溫,體會(huì)到游泳的樂(lè)趣就會(huì)在文檔管理系統(tǒng)下載中待下去。因?yàn)樗粌H學(xué)會(huì)了如何工作,更會(huì)享受工作。在這樣的文檔管理系統(tǒng)下載文化下,即使在公司二十年,他們?nèi)匀粫?huì)很有創(chuàng)意。

愛(ài)馬仕亮麗的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)得益于良好的有“氧”管理,培訓(xùn)有服務(wù)熱情對(duì)于品質(zhì)和細(xì)節(jié)執(zhí)著而又熱愛(ài)學(xué)習(xí)的文檔管理軟件下載,透過(guò)信任和組織管理將百年老店的文化發(fā)揮到了極致。

 

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發(fā)布:2007-05-13 15:53    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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