激勵(lì)管理三論

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如果說(shuō)萬(wàn)能進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載激勵(lì)管理的任務(wù)在于，為組織中的個(gè)人提供“創(chuàng)造業(yè)績(jī)、體驗(yàn)過(guò)程、調(diào)適心態(tài)”的場(chǎng)所與條件，在他們心中形成“成就、成員、成長(zhǎng)”之感覺(jué)，那么激勵(lì)管理的目標(biāo)就在于，使組織中的個(gè)人具備“愿力、助力、能力”，并以此為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)個(gè)體行動(dòng)力的協(xié)同構(gòu)建起組織的整體活力。

人生意義：創(chuàng)造、體驗(yàn)、適應(yīng)

關(guān)于人生存在的真正意義是什么，這是一個(gè)非常容易引起爭(zhēng)論的話題，至今尚未有、也許永遠(yuǎn)都很難會(huì)有統(tǒng)一的答案，所以，人們有“人類(lèi)一思考、上帝就發(fā)笑”的調(diào)侃說(shuō)法。但是作為通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載激勵(lì)問(wèn)題的探討，在這里可以借鑒意義療法創(chuàng)始人弗蘭克爾在《人生的真諦》（中國(guó)對(duì)外翻譯出版公司，1994年）一書(shū)中提出的觀點(diǎn)，將人生意義大致歸結(jié)為三個(gè)方面：一是，通過(guò)創(chuàng)造或建樹(shù)，也就是工作或做出一番業(yè)績(jī)；二是，通過(guò)某種經(jīng)歷感受或與某人相遇，也就是體驗(yàn)事物或結(jié)識(shí)某人；三是，通過(guò)對(duì)不可避免的苦難所采取的態(tài)度，也就是即使淪于絕境而顯得有點(diǎn)無(wú)助的受難者，面對(duì)無(wú)法改變的命運(yùn)，也依然能夠超越與改變自己，實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)發(fā)展。對(duì)此，不妨簡(jiǎn)單地用“創(chuàng)造、體驗(yàn)、適應(yīng)”這三個(gè)詞來(lái)概括，其中的“創(chuàng)造”涉及人生結(jié)果的思考，“體驗(yàn)”表達(dá)了人生過(guò)程的觀點(diǎn)，“適應(yīng)”反映了人生心態(tài)的演化。顯然，處于不同時(shí)間、情境的同一個(gè)人，或者源自不同文化背景，甚至具有同樣文化背景的不同個(gè)人，對(duì)于創(chuàng)造、體驗(yàn)、適應(yīng)這三者內(nèi)涵的理解以及相對(duì)權(quán)重的考慮，都會(huì)有所差異。

比擬于人生存在意義的討論，探索體現(xiàn)在通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載存在使命及目標(biāo)背后的核心理念，有研究者對(duì)中文的“通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載”及其所做的“生意”這兩個(gè)詞進(jìn)行了如下的解釋?zhuān)粺o(wú)啟迪意義。首先，從中國(guó)傳統(tǒng)概念看，若將“生意”表述為生存、生命、生活、生計(jì)、生產(chǎn)等方面的意義，可見(jiàn)這里涉及的是一個(gè)過(guò)程而不是時(shí)點(diǎn)。再?gòu)闹袊?guó)現(xiàn)代概念看，“通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載”一詞若少了“人”，則將成為“止業(yè)”，從而也就意味著通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載關(guān)張“歇業(yè)”了。通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載的生存離不開(kāi)人，人作為具有獨(dú)立生命的能動(dòng)主體，自有其存在意義。進(jìn)一步看，通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載作為許多能動(dòng)生命的集合體，必然帶有某些不同于這其中每一個(gè)體的存在意義，也許這就是通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載開(kāi)展業(yè)務(wù)，即做“生意”，需要探尋使命的關(guān)鍵之所在。有鑒于此，可以認(rèn)為，通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載存在的真正意義就在于為通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載的相關(guān)人員提供實(shí)現(xiàn)人生意義的表演舞臺(tái)。

這樣，就通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載的根本使命目標(biāo)而言，一方面考慮到通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載作為有限人群的集合體，沒(méi)有必要也不可能做到為全社會(huì)中的所有人提供實(shí)現(xiàn)人生意義的表演舞臺(tái)，必須平衡其中所存在的主次關(guān)系，做出適當(dāng)?shù)娜∩徇x擇。另一方面，在為不同的權(quán)利要求者提供實(shí)現(xiàn)各自人生意義舞臺(tái)的同時(shí)，通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載作為整體也需要考慮其自身存在的理由。但是問(wèn)題在于，深究通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載整體的存在理由，似乎很難找到不帶主觀動(dòng)機(jī)假設(shè)的解釋?zhuān)涓驹蛞苍S正如“生意”一詞所體現(xiàn)的，一個(gè)運(yùn)作良好的通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載，本質(zhì)上所涉及的是一個(gè)與環(huán)境互動(dòng)互適的永無(wú)止境過(guò)程。而作為時(shí)序過(guò)程載體的通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載，其本身就像是一艘不設(shè)終點(diǎn)的宇宙飛船，從而也就根本不可能對(duì)其最終目的下定義。這似乎可從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明，對(duì)許多真正與通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載共命運(yùn)的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，為什么時(shí)常會(huì)有“人在江湖身不由己”之感嘆。闡明人生或通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載存在的真正意義，有助于剖析清楚人們的行為動(dòng)因，而只有明確了行為動(dòng)因，方能有效解釋通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載活力的真正來(lái)源。

通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載活力：愿力、助力、能力

探討通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載活力問(wèn)題，先需明確整體活力的含義，再要弄清其中個(gè)體的活力，然后需考慮個(gè)體活力與整體活力之間的有機(jī)聯(lián)系。通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載作為生命體，其活力本身很難定義，只能借助于過(guò)程來(lái)描述。就通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載整體活力而言，一般認(rèn)為是指通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載所具有的這樣一種過(guò)程特征，這就是能夠主動(dòng)求變或靈活應(yīng)變，形成產(chǎn)品或服務(wù)特色，做到在動(dòng)態(tài)變化環(huán)境中持續(xù)演化生存。例如，對(duì)經(jīng)濟(jì)不景氣有較強(qiáng)的抵抗力，在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí)能夠較快恢復(fù)。在具體行為表現(xiàn)上，有活力的通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載在適應(yīng)環(huán)境不確定變化上具有更大的靈活性，掌握著不同于一般通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載的獨(dú)特生存技能，如生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)訣竅等，能對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)及潛在需求保持高度敏感性與快速響應(yīng)性，從而不斷開(kāi)發(fā)出多種多樣的新產(chǎn)品，持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量、降低價(jià)格并以適當(dāng)?shù)墓?jié)拍保證及時(shí)交貨，從而在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。由此可見(jiàn)，通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載活力在本質(zhì)上可以看作是一種行動(dòng)力。

通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載的整體活力是由其中的個(gè)體表現(xiàn)出來(lái)的，而就個(gè)體活力（行動(dòng)力）的構(gòu)成而言，可以進(jìn)一步分解為愿力、助力與能力（以下簡(jiǎn)“三力”）這樣三個(gè)方面。在這里，“愿力”反映當(dāng)事者對(duì)擬做事肯不肯投入的激情強(qiáng)度，它既可能出自于萬(wàn)能進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載的內(nèi)在需求，也可能受外在因素的激發(fā)，可以分為后向獎(jiǎng)懲的推擠或前向愿景的拉引兩類(lèi)。當(dāng)然，對(duì)于那些喜歡工作的人來(lái)說(shuō)，若真的已與通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載運(yùn)作融為一體，成為以通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載為家的“通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載家”，事實(shí)上是很難區(qū)分其愿力形成的內(nèi)外推拉性質(zhì)的。“助力”涉及信息、網(wǎng)絡(luò)、機(jī)制等支撐環(huán)境，它使得萬(wàn)能進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載最終能夠擁有做成事所需的適當(dāng)?shù)娜素?cái)物使用支配權(quán)，而不管這種使用支配權(quán)的獲得是直接的還是間接的，獲得過(guò)程的鏈條有多長(zhǎng)。“能力”體現(xiàn)在個(gè)人所擁有或掌握的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、方法等內(nèi)在素質(zhì)上，表現(xiàn)為能不能做成事的本領(lǐng)。對(duì)通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載來(lái)說(shuō)，通過(guò)合理的崗位設(shè)計(jì)，再輔之以適當(dāng)?shù)挠嗅槍?duì)性的在職或離職培訓(xùn)，有可能做到使所有的人都能基本勝任所在崗位的工作。

根據(jù)以上討論，如果說(shuō)愿力決定是否有人投入做事的主觀能動(dòng)性，助力影響在需要幫助時(shí)是否能夠獲得適當(dāng)及時(shí)支持的客觀可能性，能力涉及能否做成事的潛在可能性，則增強(qiáng)通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載活力的關(guān)鍵就在于圍繞通用進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載整體使命目標(biāo)，不斷提升基層萬(wàn)能進(jìn)銷(xiāo)存軟件下載個(gè)體的“三力”水平，改善“三力”之間相互協(xié)同關(guān)系?？疾?ldquo;三力”的構(gòu)成與相互關(guān)系，可見(jiàn)僅當(dāng)行為主體具有能力與愿力，并可獲得助力支撐時(shí)，最后才有可能取得預(yù)期的戰(zhàn)略行動(dòng)結(jié)果。在現(xiàn)實(shí)中，如果發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)本應(yīng)采取的行動(dòng)或者一件本應(yīng)做成的事沒(méi)有結(jié)果，基本上都可以從“三力”不足或不匹配上獲得一定的解釋。例如，有時(shí)是由于愿力不足沒(méi)投入，另有時(shí)是由于缺乏助力沒(méi)做成，還有時(shí)是由于能力欠缺做不成，更有時(shí)是由于“三力”均不到位而無(wú)果，甚至還有時(shí)是由于“三力”分離沒(méi)合成。
 

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