工作投入導向目前已成為績效管理新法

知識經(jīng)濟時代，主管很難去管理知識物業(yè)管理軟件免費下載的績效，很難去為物業(yè)管理軟件免費下載設定目標。尤其是知識和服務集中的工作，因為這些工作更容易變化、更精細。傳統(tǒng)的績效評價適合于穩(wěn)定的程序化工作，但是現(xiàn)在的工作有動態(tài)和多層面的特點，績效的評價標準也更多樣化。另外，工作對創(chuàng)新性的要求也越來越多。關(guān)注工作投入這種更有適應性、創(chuàng)造力和主動性的概念，可以讓我們的組織更有效率。

一、績效管理新法之績效計劃

德國奧迪公司提出“如果物業(yè)管理軟件免費下載要向前走，請幫他們把腳下的路鋪平;如果物業(yè)管理軟件免費下載要向上走，請給他們搭上臺階;如果物業(yè)管理軟件免費下載要飛，請給他們一雙翅膀”的物業(yè)管理軟件免費下載職業(yè)發(fā)展理念。該公司將物業(yè)管理軟件免費下載的職業(yè)發(fā)展通道建成了大“H”型，讓績效管理新法的管理和技術(shù)兩條通道上的物業(yè)管理軟件免費下載能根據(jù)人才評價中心的結(jié)果互換跑道，最大限度地調(diào)動組織內(nèi)人力資源，也讓物業(yè)管理軟件免費下載都能目標明確地投入工作。

目標設置能激發(fā)活力、專注或工作投入，在傳統(tǒng)績效管理中，物業(yè)管理軟件免費下載接受了談判的目標意味著績效協(xié)議的完成。但把個體目標整合進組織的戰(zhàn)略目標，物業(yè)管理軟件免費下載全面參與管理、明確自己的職責和任務的過程會使物業(yè)管理軟件免費下載獲得心理意義，才能提升工作投入。

二、績效管理新法之工作投入促進

全球知名的能效管理專家——施耐德電氣公司領(lǐng)導力開發(fā)的一個重要目標就是提高物業(yè)管理軟件免費下載工作投入。該公司比較早地認識到僅有物業(yè)管理軟件免費下載滿意度不能帶來較高的物業(yè)管理軟件免費下載工作效率，而工作投入是值得關(guān)注的一個重要指標。他們采用教練方式、矩陣管理方式提高物業(yè)管理軟件免費下載工作投入。教練方式包括幫助下屬計劃工作、提前告知下屬可能存在的困難、提供建議或情緒支持等具體措施，有效地提高物業(yè)管理軟件免費下載工作投入。

三、績效管理新法之工作績效和工作投入評價

工作績效評價是績效管理中的重要因素，在工作投入導向的績效管理新法系統(tǒng)中，物業(yè)管理軟件免費下載投入行為(如韌性、主動性、適應性和角色外行為等)的評價也包含其中。傳統(tǒng)的績效評價可以幫助管理者和物業(yè)管理軟件免費下載確定績效目標完成的等級，那么工作投入評價則是評價物業(yè)管理軟件免費下載展示出的行為投入程度。組織和物業(yè)管理軟件免費下載共同確認物業(yè)管理軟件免費下載發(fā)展協(xié)議(EDA)，組織需要周期性地監(jiān)控EDA，并提前調(diào)整目標和資源。工作投入行為的目標也應在EDA范圍內(nèi)。尤其注意的是工作投入的評價沒有傳統(tǒng)績效標準那樣客觀精確。

四、績效管理新法之工作績效和工作投入反饋

正向的反饋能促進工作投入和績效，研究發(fā)現(xiàn)反饋與近18個月后的工作投入有正向關(guān)系。但是，在反饋以破壞性的批評形式出現(xiàn)時，在關(guān)注任務卻傷害物業(yè)管理軟件免費下載的自尊時，在提供的反饋將正直與傷害混淆時，反饋則會消弱接受者的工作投入。

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發(fā)布：2007-05-12 14:44 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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