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網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)與OA的對(duì)比
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根據(jù)OA的定義,OA的核心問(wèn)題就是如何提高日常的辦公效率問(wèn)題。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因,包括文字處理、文件謄寫(xiě)、傳真、申請(qǐng)審批、辦公用品、公文管理、會(huì)議管理等在內(nèi)的日常工作的所有內(nèi)容,都可以歸入OA處理的范疇?;蛘邠Q句話(huà)說(shuō):OA是個(gè)筐,什么都可以裝。但也正因?yàn)镺A承載的內(nèi)容過(guò)多,而在實(shí)際工作中真正將OA軟件推廣及深化應(yīng)用成功的用戶(hù)極少,所以O(shè)A總給人一種“不夠檔次”的印象。有鑒于此,許多OA廠商紛紛給OA軟件推出附加功能,力圖提升OA軟件的檔次。在這其中,由友為軟件公司推出的一種形似OA軟件卻又與OA軟件有著巨大差別的云費(fèi)用管理系統(tǒng)頗為引人注目。
OA軟件的檔次提升方法
給OA軟件提升檔次的最常用做法,就是引入?yún)f(xié)同OA的概念。協(xié)同OA軟件就是采用Internet/Intranet技術(shù),以“工作流”為引擎、以“知識(shí)文檔”為容器、以“信息門(mén)戶(hù) ”為窗口,使企事業(yè)單位內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作;改變過(guò)去復(fù)雜、低效的手工辦公方式,實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理,為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。
從中不難看出,當(dāng)前OA軟件提高身價(jià)的辦法,是在“工作流”的基礎(chǔ)之上,引入新的內(nèi)容。但與此相反,友為軟件公司的網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)卻完全基于流程,并且并不依靠加入大量新功能而勝出。在相當(dāng)數(shù)量的OA軟件中,就已經(jīng)包含了“網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)”的功能。那么,功能單一的網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)能夠生存下去,并且比某些OA軟件具備更高的性?xún)r(jià)比,就實(shí)在是一個(gè)奇怪的問(wèn)題了。
實(shí)際上,這個(gè)問(wèn)題并不難理解,原因在于決定管理軟件生命力的因素,還有其蘊(yùn)含的管理思想。而網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)能在身價(jià)上勝出OA軟件的原因,正是在于其背后所蘊(yùn)含著的全面預(yù)算管理思想。正是因?yàn)?u>網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)成本的實(shí)時(shí)控制,從而使得前期預(yù)算計(jì)劃得到保障,并且通過(guò)特定接口與績(jī)效管理系統(tǒng)銜接,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)全面預(yù)算管理的人員考核,才使得這一功能看似單一的系統(tǒng)身價(jià)倍增。
全面預(yù)算管理的功效
舉例來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的企業(yè)在績(jī)效管理方面總是先提出增長(zhǎng)的目標(biāo),接下來(lái)分解這個(gè)目標(biāo),就是要請(qǐng)清楚企業(yè)要從什么方面達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。是開(kāi)拓新客戶(hù),還是深耕老客戶(hù)。如果是開(kāi)拓新客戶(hù),因此而增加的維護(hù)客戶(hù)的費(fèi)用是多少,因客戶(hù)訂單增長(zhǎng)需要付出的生產(chǎn)成本和新增人力資源成本是多少,付出這些成本之后現(xiàn)金在經(jīng)營(yíng)階段是否能夠?qū)崿F(xiàn)平衡。拿這些成本與收益對(duì)比,就能知道前期定出的收益能否取得。
對(duì)國(guó)內(nèi)許多成長(zhǎng)型企業(yè)來(lái)說(shuō),抓住進(jìn)入新市場(chǎng)的機(jī)會(huì),往往采用的是“三七”法,即十個(gè)人當(dāng)中,七個(gè)人認(rèn)為這項(xiàng)業(yè)務(wù)不可推進(jìn),往往是推進(jìn)的良好時(shí)期。反之,當(dāng)這項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)穩(wěn)妥到十個(gè)人中有七個(gè)認(rèn)為是可以賺錢(qián)的業(yè)務(wù)時(shí),其背后往往已經(jīng)蘊(yùn)藏了危機(jī)。因此,許多成長(zhǎng)型企業(yè)推進(jìn)新業(yè)務(wù)的決策時(shí)間十分有限,這就造成在機(jī)會(huì)面前,企業(yè)自身的一塊短板制約企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,可能給企業(yè)造成“成長(zhǎng)危機(jī)”的現(xiàn)象。
這個(gè)問(wèn)題的實(shí)質(zhì),是國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)型企業(yè)無(wú)法在高速成長(zhǎng)的狀態(tài)之下,實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型所致。而這個(gè)時(shí)候,引入包含預(yù)算、成本管控以及績(jī)效管理在內(nèi)的全面預(yù)算管理,就成長(zhǎng)了成長(zhǎng)型企業(yè)的不二選擇。
網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)與全面預(yù)算管理
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)大量成長(zhǎng)型企業(yè)存在著基礎(chǔ)管理水平低,信息化程度低的現(xiàn)狀。在這種條件之下,成長(zhǎng)型企業(yè)要想通過(guò)信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,還需要注意采用漸進(jìn)的方式提升管理水平和引入具備彈性的信息系統(tǒng)的問(wèn)題。
一方面,大量因“成長(zhǎng)危機(jī)”的教訓(xùn)使得國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)型企業(yè)急需實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理;另一方面,直接照搬全面預(yù)算管理又可能使得先天“營(yíng)養(yǎng)不良”的某些成長(zhǎng)型企業(yè)“消化不良”。因此,對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)來(lái)說(shuō),從網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)的實(shí)施開(kāi)始,在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)每筆付出的成本進(jìn)行控制,看這些成本與之前做的預(yù)算差距是多大,這個(gè)差距是否在允許的范圍之內(nèi),由此建立全面預(yù)算管理的意識(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)向全面預(yù)算管理的過(guò)渡,不失為一種穩(wěn)健的信息化實(shí)施方法。
而對(duì)友為軟件公司來(lái)說(shuō),網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)不過(guò)是其將要觸動(dòng)國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)型企業(yè)大市場(chǎng)的一個(gè)觸角,在云費(fèi)用管理系統(tǒng)的背后,還有包括全面預(yù)算管理、預(yù)算控制、網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)、成本費(fèi)用控制、作業(yè)成本管理等系統(tǒng)功能的元年云財(cái)務(wù)績(jī)效管理套件。并且針對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)的個(gè)性化需求,元年軟件旗下的諾亞舟咨詢(xún)公司也完全能給出個(gè)性化的解決方案。因此對(duì)于成長(zhǎng)型企業(yè)更為深入的全面預(yù)算管理需求,元年軟件也完全有能力予以滿(mǎn)足。
退回到我們?cè)谇懊嫣岢龅脑?u>網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)與OA的關(guān)系這個(gè)問(wèn)題上,一方面,云費(fèi)用管控系統(tǒng)完全可以做為成長(zhǎng)型企業(yè)現(xiàn)存OA的一種補(bǔ)充;另一方面,明白了全面預(yù)算管理的價(jià)值以后,我們就會(huì)明白,貫徹了全面預(yù)算管理思想的云費(fèi)用管理系統(tǒng),其價(jià)值也確實(shí)不比具備更多功能的OA軟件低。
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