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如何進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估
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每一個(gè)公司進(jìn)行培訓(xùn)之后就會(huì)開始統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)的效果,那么我們?nèi)绾芜M(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估呢?在評(píng)估的過(guò)程中有沒有什么注意事項(xiàng)或者是需要積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀肯旅嫖覀兙秃?jiǎn)單的給大家介紹一下怎么樣進(jìn)行正確的評(píng)估。
培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)本著實(shí)用、效率、效益、客觀、科學(xué)的原則而進(jìn)行,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際條件,對(duì)各項(xiàng)評(píng)估工作進(jìn)行針對(duì)性的評(píng)估,一般采用的方法為:一是對(duì)全部培訓(xùn)都進(jìn)行第一層評(píng)估;二是對(duì)要求受訓(xùn)員工掌握的知識(shí)或技能的培訓(xùn)進(jìn)行第二層評(píng)估;三是對(duì)培訓(xùn)周期較長(zhǎng)(20個(gè)工作日以上)、企業(yè)投入較大、旨在解決企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵問題、企業(yè)決策層比較重視或關(guān)注的、培訓(xùn)效果對(duì)企業(yè)發(fā)展很關(guān)鍵的等培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行第三、第四層評(píng)估。
培訓(xùn)效果評(píng)估按時(shí)間可運(yùn)用即時(shí)評(píng)估、中期評(píng)估和長(zhǎng)期評(píng)估。即時(shí)評(píng)估是在培訓(xùn)結(jié)束后立即進(jìn)行評(píng)估;而中期、長(zhǎng)期評(píng)估則是受訓(xùn)員工返回工作崗位一段時(shí)間后,而進(jìn)行的培訓(xùn)。對(duì)不同層級(jí)的評(píng)估可以采用不同的評(píng)估方法,對(duì)第一層的評(píng)估可以采用問卷、調(diào)查表、試卷等方法;對(duì)第二層的評(píng)估可以采用抽樣、關(guān)鍵人物、試卷、技能操作、方法運(yùn)用等方法;對(duì)第三層可以采用業(yè)績(jī)考核法,即測(cè)量參加培訓(xùn)人員與未參見培訓(xùn)人員之間的差別或參見培訓(xùn)人員參加培訓(xùn)前后的差別。
如何進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估就是以上我們提到的這些方法,大家在進(jìn)行評(píng)估的時(shí)候一定要注意我們提到的事項(xiàng),因?yàn)橐坏B(tài)度有偏差就會(huì)產(chǎn)生不一樣的結(jié)果,到最后我們也不能夠準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)出培訓(xùn)效果評(píng)估的結(jié)果。
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