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“管理錯(cuò)位病”需要治嗎?
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高層管理是舵手
高層管理是舵手。他決定企業(yè)該不該做這些事,以及往哪個(gè)方向做,如果高層不清晰組織未來(lái)發(fā)展的方向,下面所有的人就會(huì)像無(wú)頭蒼蠅,四處亂撞。如果方向不清晰,大家各自為政,則不可能形成合力,更有甚者,可能形成四分五裂的現(xiàn)象。
在公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,每個(gè)人都各執(zhí)己見(jiàn),組織中沒(méi)有明確的決策機(jī)制及決策者,也沒(méi)有明確的發(fā)展方向。于是,雖然一堆牛人湊在了一起,卻沒(méi)有想清楚可以做什么,并且缺少一個(gè)可以拍板掌舵的人??上攵?,很快股東離散,企業(yè)半死不活。
高層要具備戰(zhàn)略思維。一個(gè)人的思維模式很難改變,如果我們選擇了一個(gè)沒(méi)有戰(zhàn)略性思維的人做高管,恐怕做多少場(chǎng)培訓(xùn)也解決不了這個(gè)問(wèn)題。戰(zhàn)略思維能力是冰山下面的部分,和一個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷、認(rèn)知、悟性、甚至基因等都有很強(qiáng)的相關(guān)性。
有一些企業(yè)家思維敏捷、前瞻意識(shí)強(qiáng),方向感非常強(qiáng),具有極強(qiáng)的感染力,但也有一些是因業(yè)務(wù)好才成了高層,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們更關(guān)注客戶(似乎也無(wú)可厚非),卻沒(méi)有針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的前瞻性思考與布局。他們因?yàn)榭蛻綦y以搞定、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,而為了業(yè)績(jī)疲于奔命,總是奔赴在一線……那請(qǐng)問(wèn),當(dāng)一個(gè)高管做著中層的事時(shí),中層做什么?
中層是組織者
中層是承上啟下的中堅(jiān)力量。他們將在高層的戰(zhàn)略引領(lǐng)下,制定出執(zhí)行前的策略,找到有效的方法與實(shí)施路徑,并帶領(lǐng)基層來(lái)完成。他們決定了事情做得正確與 否,以及能否快速有效,即方法、流程是否有效,是否制定出了做事標(biāo)準(zhǔn),以便可以有效地學(xué)習(xí)與傳承,他既是高層思想及戰(zhàn)略的貫徹者,又是基層員工操作執(zhí)行的指導(dǎo)者。
眾所周知,中層大多是因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出而從基層晉升上來(lái)的,于是往往有不會(huì)管人、更擅長(zhǎng)自己做事的現(xiàn)象。于是,基層員工要不就報(bào)怨沒(méi)有人帶,要不就消極怠 工,或者干脆離開……于是,剛畢業(yè)的學(xué)生,一是找企業(yè),以塑造優(yōu)秀的職業(yè)習(xí)慣;二是找領(lǐng)導(dǎo),以使自己快速成長(zhǎng);三是看錢,使自己的未來(lái)增值。可見(jiàn)中層有多重要。
中層要具備系統(tǒng)性思維。因?yàn)樾枰贫鞒?、方法、策略,須具有縝密的邏輯性,上能接戰(zhàn)略,下能落地實(shí)施。高層思考的更多是方向,而基層是純粹的執(zhí)行,中層承上啟下作用就顯得尤為重要。因此,中層應(yīng)具備系統(tǒng)思考能力,帶領(lǐng)基層真正地把事情做好。于是,就不難理解為什么組織中的中層培訓(xùn)較多了。
基層是船員
基層說(shuō)白了就是干活的。他干與不干,以及干事的方式方法是否有計(jì)劃性、能否自我沉淀成功的經(jīng)驗(yàn),都尤為重要。
同樣,基層也需要自己的思維模式,即具備結(jié)構(gòu)性思維,做任何事時(shí),先考慮做事的目的是什么,提高執(zhí)行力,然后找出做事達(dá)成目的的方法與邏輯。
如果想把工作任務(wù)做到優(yōu)秀,首先要知道工作任務(wù)需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),再找到實(shí)施路徑,做出計(jì)劃,同時(shí)清晰完成計(jì)劃所需的時(shí)間、資源等,再去尋找這些資源,以及方法,最終才能達(dá)成目標(biāo)。而這些方法及思維模式,是需要不斷的歷練及塑造的。
綜上,雖然看似高、中、基層該做什么清晰了,無(wú)外乎就是掌舵的、組織的、劃船的,但真正在組織中實(shí)施起來(lái)并沒(méi)有那么容易。因?yàn)槿瞬排囵B(yǎng)的速度遠(yuǎn)比不上組織發(fā)展的速度,于是就出現(xiàn)了很多管理者撥苗助長(zhǎng)的現(xiàn)象,因?yàn)樵诮M織發(fā)展的過(guò)程中沒(méi)有時(shí)間去等,因此哪怕錯(cuò)位也要為之,最可怕的是一意孤行的“錯(cuò)位”只會(huì) 讓你付出沉痛的代價(jià),必須敲響警鐘。
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