中層管理者如何提高自身素質(zhì)

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有大境界，才有大發(fā)展

中層管理者是企業(yè)的中堅(jiān)和脊梁，是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵資源。中層管理者如何提高自身素質(zhì)，不斷健康發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。那么，中層管理者不斷發(fā)展進(jìn)步的最可貴的素質(zhì)是什么？才華、勤勉固然必不可少，但我們通過對世界一流管理者成長的分析發(fā)現(xiàn)，他們雖然性格各有不同，但有一點(diǎn)卻是相同的：具有大境界！

楊元慶初到聯(lián)想時(shí)，只不過是一名普普通通的銷售員。可是短短十幾年，他就成為聯(lián)想集團(tuán)的董事長。為什么楊元慶能夠獲得如此迅速的發(fā)展？有記者曾就這個(gè)問題向聯(lián)想的前任董事長柳傳志提問：“聯(lián)想內(nèi)部有許多中高層管理者，為什么您決定讓他擔(dān)任如此重要的職務(wù)？”對此，柳傳志的回答是：“我研究他已經(jīng)很久了。之所以最終選擇他當(dāng)聯(lián)想的接班人，是因?yàn)樗兄煌Ｈ说拇缶辰纭?rdquo;柳傳志對楊元慶的深刻印象，源于一個(gè)電話。一次柳傳志給楊元慶打電話，說要派他去夏威夷參加惠普公司的全球代理商大會(huì)。當(dāng)時(shí)出國風(fēng)非常盛行，無論誰有了出國的機(jī)會(huì)都很高興，楊元慶很早就想出國，本來柳傳志以為他會(huì)愉快地接受這次派遣，可是楊元慶接到電話時(shí)卻為難地回答：“我實(shí)在忙不過來，能不能換具體管業(yè)務(wù)的經(jīng)理去？”口氣自然，絕沒有他多么高風(fēng)亮節(jié)的感覺，這一回答讓柳傳志非常意外。

楊元慶之所以后來有這么大的發(fā)展，我們感到他與一般中層至少有兩點(diǎn)最大的不同：第一，企業(yè)利益在前，自我利益靠后。面對出國的機(jī)會(huì)，楊元慶首先想到眼下的工作不允許自己出國，想都沒想就讓給了別人，十分自然地流露，這就是境界。在任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者眼中，這樣的中層，都是最值得委以重任的。第二，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造，不講條件。楊元慶不管客觀環(huán)境有多困難，都不跟領(lǐng)導(dǎo)提條件，而是自己想辦法去解決。楊元慶曾擔(dān)任計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備部的經(jīng)理，負(fù)責(zé)代理銷售另一個(gè)公司的儀器。“分銷”這個(gè)概念當(dāng)時(shí)剛剛進(jìn)入中國，絕大部分的商家根本不知道什么叫分銷，什么叫代理。這是個(gè)很難的工作，客觀環(huán)境沒有成熟，怎么開展工作？楊元慶并沒有向領(lǐng)導(dǎo)抱怨、訴苦，也沒有要求更多的資金或人力支持。他帶著屈指可數(shù)的幾個(gè)人，來到中關(guān)村十字路口，每看見一家賣電腦的商店，他們就進(jìn)去遞上聯(lián)想的名片，告訴人家自己的東西有多好，并耐心地解釋什么叫“代理”。就這樣，經(jīng)過楊元慶和幾個(gè)兄弟的不懈努力，當(dāng)年這個(gè)部門的銷售業(yè)績就增加了一倍。兩年后，它的銷售額從3000萬元增加到了3億元。而楊元慶也因此被調(diào)到了更高的職位上，負(fù)責(zé)更重要的工作。

在很多中層管理者中，都存在著這樣一種現(xiàn)象：由于優(yōu)秀，被領(lǐng)導(dǎo)提拔到中層的位置上，但是，在此后的很長時(shí)間內(nèi)都停滯不前，沒有發(fā)展。很多中層管理者都曾經(jīng)或正在經(jīng)歷這樣的發(fā)展瓶頸。不能脫穎而出的原因，就在于這些中層還停留在自己過去的優(yōu)秀中，沒有超越。而楊元慶則是一個(gè)自我超越能力非常強(qiáng)的人。楊元慶以實(shí)際行動(dòng)告訴我們：有大境界才有大發(fā)展！

先當(dāng)好被管理者

中層既是管理者，同時(shí)也是被管理者；中層不僅要帶好自己的小團(tuán)隊(duì)，同時(shí)還要融入整個(gè)組織的大團(tuán)隊(duì)。雙重的角色，決定了中層要想當(dāng)好管理者，首先必須當(dāng)好被管理者。

承擔(dān)，是發(fā)展的加速器

在領(lǐng)導(dǎo)者眼中，中層管理者的承擔(dān)力尤為重要，它代表了一位中層管理者的能力水平，也顯示了自身的潛力。毛遂自薦是最常見的一種承擔(dān)方式。在組織需要的時(shí)候，主動(dòng)請纓，不僅為組織貢獻(xiàn)了力量，更在上級(jí)心目中留下深刻的印象。

戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，缺一不可

中層管理者如同戰(zhàn)場的將軍一樣，中層管理者不僅要有戰(zhàn)術(shù)水平，更要有戰(zhàn)略思維。

對企業(yè)忠誠，是可貴品質(zhì)

任何一位中層管理者管理技能都應(yīng)該明白，自己和組織是唇齒相依的關(guān)系。如果對組織做出不忠誠或有損組織利益的事情，相當(dāng)于往自己喝水的井里丟垃圾，結(jié)果損失最大的只能是自己。當(dāng)然，只有忠誠是不夠的，因?yàn)樵谌魏我粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的心中，忠誠和能力都是并駕齊驅(qū)的，一樣都不能少。

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