當(dāng)前位置:工程項(xiàng)目OA系統(tǒng) > 領(lǐng)域應(yīng)用 > 資產(chǎn)管理系統(tǒng) > 固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)
如何建立數(shù)據(jù)中心的災(zāi)備體系?
想象這么一個(gè)情況,如果突然遇到了重大災(zāi)害,服務(wù)器全部宕機(jī),而其中保存的數(shù)據(jù)將承受很大的損失。那么,在災(zāi)難發(fā)生以后,我們應(yīng)該做什么?什么是應(yīng)該優(yōu)先考慮的?應(yīng)該按照一個(gè)什么樣的順序來啟動(dòng)服務(wù)器恢復(fù)程序?如果去詢問相關(guān)的業(yè)務(wù)專家,他們會告訴你一切都是以商業(yè)利益為重點(diǎn),但是你必須要做出一些重要的決定,來取得最好的恢復(fù)效果。
建立一個(gè)完善的災(zāi)備計(jì)劃是必須的。如果數(shù)據(jù)中心發(fā)生了問題,并且不能夠在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù),那么服務(wù)器就要按照步驟有條不紊的來進(jìn)行恢復(fù)了。
數(shù)據(jù)中心的定期自檢
一些運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)的服務(wù)器十分重要。如果數(shù)據(jù)中心一旦發(fā)生了問題,這就意味著這些客戶的業(yè)務(wù)就無法運(yùn)行了,由此帶來的損失是巨大的。這也是為什么數(shù)據(jù)中心每年要進(jìn)行兩次檢查的原因。定期的審查數(shù)據(jù)中心能夠確保服務(wù)器運(yùn)行和業(yè)務(wù)的重點(diǎn)與目標(biāo)相一致。這些服務(wù)器定期的審查因素包括:
·業(yè)務(wù)影響分析和風(fēng)險(xiǎn)評估
·服務(wù)器恢復(fù)策略
·根據(jù)不同的周期決定的優(yōu)先次序變化
·相互依存的關(guān)系
·不同情況下停機(jī)的考慮
·備份程序
·異地存儲重要記錄
·數(shù)據(jù)保留政策
·恢復(fù)時(shí)間計(jì)劃(RTO)
·恢復(fù)重點(diǎn)計(jì)劃(RPO)
·關(guān)鍵的硬件服務(wù)器恢復(fù)
·備用恢復(fù)選址
·IT和業(yè)務(wù)管理的停機(jī)處理
·災(zāi)難恢復(fù)優(yōu)先級分類系統(tǒng)
數(shù)據(jù)中心內(nèi)部堆滿了處理各種業(yè)務(wù)的服務(wù)器和硬件平臺。為了防患于未然,你需要建立一個(gè)詳細(xì)的災(zāi)備計(jì)劃。這個(gè)災(zāi)備計(jì)劃應(yīng)該包括關(guān)鍵性的服務(wù)器等基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)先恢復(fù)計(jì)劃。你需要了解所有在數(shù)據(jù)中心中服務(wù)器所支持的業(yè)務(wù)的重要性,來確立災(zāi)難恢復(fù)的優(yōu)先級:
·你需要什么
·你想擁有什么
·哪些業(yè)務(wù)不是必要的
備份恢復(fù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有限分配給服務(wù)器,因?yàn)樗鼈兩婕暗揭恍╆P(guān)鍵的業(yè)務(wù)。而服務(wù)器按照它們對應(yīng)的業(yè)務(wù)可以分為幾個(gè)不同的類別,分別對應(yīng)不同的恢復(fù)優(yōu)先級:
關(guān)鍵系統(tǒng):這些服務(wù)器在任何業(yè)務(wù)流程中都是重要的。它們上運(yùn)行的業(yè)務(wù)對客戶的影響很大,如果一旦這些服務(wù)器出現(xiàn)了問題,不但面臨的是業(yè)務(wù)的損失,甚至還可能引起財(cái)務(wù)和法律上的糾紛。因此這些服務(wù)器的優(yōu)先級是處于第一序列的。
基本系統(tǒng):這些服務(wù)器通常是維持正常運(yùn)營的部分。沒有它們,這個(gè)數(shù)據(jù)中心將無法正常運(yùn)行,因此,這些服務(wù)器的優(yōu)先級也是處于第一序列的。
必要系統(tǒng):這些服務(wù)器可以有效的改善企業(yè)的經(jīng)營并提高員工的工作效率,但是在數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)問題后,它們的重要性就顯得很一般了。即使沒有它們,企業(yè)和數(shù)據(jù)中心也能夠正常的運(yùn)行。因此,這些服務(wù)器的優(yōu)先級是處于第二序列的。
可選系統(tǒng):這些系統(tǒng)包括測試系統(tǒng),歸檔以及歷史數(shù)據(jù)等非必要組件。對于這些服務(wù)器,可以排除在災(zāi)難恢復(fù)的策略之外。
上述的服務(wù)器分類提供了一個(gè)基本的災(zāi)難恢復(fù)優(yōu)先級解決方案。但是,最重要的還是IT團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)恢復(fù)的團(tuán)隊(duì)一起合作,來劃分這些服務(wù)器的業(yè)務(wù)范圍。將那些不必要的服務(wù)器剔除后,災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃中的服務(wù)器數(shù)量減少,不僅有利于提高服務(wù)器的備份和恢復(fù)效率,另一方面也節(jié)省了財(cái)政預(yù)算。
軟件環(huán)境
如果要恢復(fù)關(guān)鍵任務(wù)的應(yīng)用程序列表,還必須要考慮這些應(yīng)用的相互依存關(guān)系。很多軟件的解決方案都是模塊化的,它要求所有的軟件必須100%完整。換句話說,如果要完全恢復(fù)正常的工作,就必須恢復(fù)所有的應(yīng)用。你可以不使用特定的業(yè)務(wù)功能,但整個(gè)解決方案必須正常運(yùn)行。
當(dāng)編譯的關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用程序的列表,還必須考慮應(yīng)用的相互依存關(guān)系。 首先,許多軟件解決方案被認(rèn)為是模塊化設(shè)計(jì),但軟件必須是百分之百的完整的 - 換句話說,完全恢復(fù)正常工作。 你不能打破的應(yīng)用,除了服務(wù)器的配套基礎(chǔ)設(shè)施。 您可以選擇不使用特定的業(yè)務(wù)功能,但整個(gè)解決方案必須重建百分之百正常運(yùn)行。但問題是,恢復(fù)所有的應(yīng)用程序是不是太浪費(fèi)時(shí)間了。忽略一些非關(guān)鍵的庫可以節(jié)省時(shí)間,可以更快的實(shí)現(xiàn)災(zāi)難恢復(fù)。這些非關(guān)鍵的庫和用戶目錄包括:
·性能數(shù)據(jù)
·審核數(shù)據(jù)
·測試庫
·固定資產(chǎn)管理軟件的預(yù)裝庫
·網(wǎng)絡(luò)教育
·開發(fā)者庫
·用戶測試環(huán)境
·數(shù)據(jù)存檔
·電子數(shù)據(jù)交換
·試用軟件
·臨時(shí)工作目錄產(chǎn)品
·不可忽視的硬件要求
在確定每一個(gè)災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃之前,必須要確定那些處理關(guān)鍵業(yè)務(wù)的服務(wù)器的最低硬件要求。很多人忽視災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃后業(yè)務(wù)的連續(xù)處理能力,只是單純的認(rèn)為有總比沒有好。而事實(shí)上,如果災(zāi)難恢復(fù)后的服務(wù)器只能處理一半的業(yè)務(wù),沒有企業(yè)會愿意接受的。我們不能告訴客戶,由于一場災(zāi)難,我們只能處理一般的訂單。即使客戶接受了,可損失的還是企業(yè)。雖然通過減少一些不必要的應(yīng)用可以提高服務(wù)器處理的能力。但是,最好的辦法,還是在制定災(zāi)備計(jì)劃之前, 就確定好這些服務(wù)器的最低硬件要求。
不能忽視的人為因素
如果數(shù)據(jù)中心發(fā)生了災(zāi)難,沒有工作人員的操作,服務(wù)器是無法自己恢復(fù)的。很多公司只把精力放在了制定完善的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃上了,卻忽略了工作人員的重要性。一個(gè)很好的例子是,當(dāng)墨西哥灣沿岸發(fā)生颶風(fēng)后,雖然當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)中心有著完善的災(zāi)備計(jì)劃,但是由于發(fā)生災(zāi)難后,當(dāng)?shù)氐慕煌ㄗ兊煤芾щy,導(dǎo)致工作人員無法到達(dá)指定地點(diǎn)。因此,如果工作人員無法正常操作,再完善的災(zāi)備計(jì)劃也是沒有用的。
完善的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃
當(dāng)有了一個(gè)完善的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃后,一旦數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)了問題,就可以有條不紊的按照步驟執(zhí)行恢復(fù)。保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,并將損失降低到最小。
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