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云計(jì)算成連鎖型企業(yè)IT管理化繁為簡(jiǎn)新拐點(diǎn)
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云計(jì)算、虛擬化等新技術(shù)在醫(yī)藥行業(yè)中的應(yīng)用屢見不鮮。對(duì)于更加注重信息的有效管理和數(shù)據(jù)處理的藥品連鎖型企業(yè)來(lái)說(shuō)講云計(jì)算更是典型的應(yīng)用場(chǎng)景,具體企業(yè)在實(shí)施上會(huì)各有不同。
在藥品連鎖企業(yè)中,云計(jì)算的核心會(huì)是什么呢?對(duì)于這些企業(yè),在選型云計(jì)算時(shí)又會(huì)著重考慮哪些方面?同時(shí),云計(jì)算對(duì)于CIO而言,其在簡(jiǎn)化IT管理層面又會(huì)發(fā)揮怎樣的價(jià)值?
日前,記者專訪了山東燕喜堂醫(yī)藥連鎖有限公司信息部經(jīng)理李振偉,其介紹了燕喜堂的IT建設(shè)情況以及對(duì)于云計(jì)算的考慮。
變被動(dòng)為主動(dòng) 連鎖型企業(yè)注重IT建設(shè)
燕喜堂屬于連鎖型醫(yī)藥企業(yè),并且連鎖行業(yè)對(duì)于IT建設(shè)又比較注重。據(jù)悉,之前燕喜堂的IT部門隸屬于運(yùn)營(yíng)部,而今年IT部門被升格為獨(dú)立部門,直接向總經(jīng)理匯報(bào),作為一個(gè)單獨(dú)的信息部來(lái)建設(shè),并且現(xiàn)在做人員的擴(kuò)編工作。
李振偉告訴記者:“燕喜堂的IT信息中心支撐著公司的多有軟硬件網(wǎng)絡(luò),我們有將近300家門店,并且每年將以更快速度擴(kuò)展。門店間的網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)、設(shè)備的維護(hù)都在信息中心進(jìn)行,并且還承擔(dān)著公司未來(lái)IT的規(guī)劃和建設(shè)?!?/P>
對(duì)于之前燕喜堂的IT部門大部分的工作都比較被動(dòng)的局面,尤其在業(yè)務(wù)變化量比較大的時(shí)間工作量最為繁重。李振偉提出了兩點(diǎn)改進(jìn)方法:
第一,信息管理要向業(yè)務(wù)管理靠攏,在業(yè)務(wù)運(yùn)行過(guò)程中達(dá)到提前預(yù)判;
第二,加強(qiáng)自身的能力水平建設(shè)和知識(shí)儲(chǔ)備來(lái)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
對(duì)于燕喜堂未來(lái)的IT規(guī)劃,李振偉表示,在未來(lái)燕喜堂要建立新的辦公場(chǎng)所和廠區(qū),并且對(duì)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行規(guī)劃。連鎖的模式對(duì)于IT是不小的挑戰(zhàn),未來(lái)還要對(duì)數(shù)據(jù)處理、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的搭建進(jìn)行優(yōu)化。
云計(jì)算環(huán)境 IT管理不能松懈
據(jù)介紹,醫(yī)藥流通行業(yè)的信息建設(shè)相對(duì)比較成熟,藥監(jiān)局等部門都會(huì)對(duì)醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行管控,不但要管理好相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并且還好上傳給政府。所以在數(shù)據(jù)處理方面相較于其他行業(yè)是走在前列。但在行業(yè)應(yīng)用軟件上還存在很多問(wèn)題,需要做大量的二次開發(fā)工作。
而連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的數(shù)據(jù)量非常龐大,隨著門店的不斷增加數(shù)據(jù)量會(huì)更加龐大。李振偉表示,連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)很注重?cái)?shù)據(jù)的分析、會(huì)員的分析、購(gòu)買群體的分析、商品搭配的分析等。會(huì)借助行業(yè)軟件實(shí)現(xiàn),但是大部分還是比較零散,需要借助幾家公司的產(chǎn)品,沒(méi)有一個(gè)整體統(tǒng)一的平臺(tái)。
在將近8年的IT工作中,李振偉從乙方到甲方對(duì)IT有著不同的理解。“乙方一直走在云計(jì)算等新技術(shù)上的前沿,而企業(yè)對(duì)于新技術(shù)的了解相對(duì)較少,所以甲方要更多對(duì)企業(yè)來(lái)進(jìn)行普及工作。”
對(duì)于云計(jì)算,李振偉有著自己的理解:第一,威海相對(duì)于大城市還是相對(duì)落后,云計(jì)算聽到的更多是行業(yè)上的應(yīng)用,對(duì)于在企業(yè)中落地還存有疑問(wèn);第二,云計(jì)算領(lǐng)域在連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)上并沒(méi)有看到很好的解決方案。
同時(shí)李振偉也認(rèn)同云計(jì)算對(duì)于連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)有明顯的優(yōu)勢(shì),并且連鎖企業(yè)也是典型云計(jì)算的應(yīng)用場(chǎng)景?!捌诖朴?jì)算不要總是高高在上,要落到我們的實(shí)處來(lái)?!辈⑶遥贗T管理上也可以做到統(tǒng)一管理更加輕松化。
“如果將云計(jì)算引入到企業(yè)中,IT部門將會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。”李振偉指出。整個(gè)IT可能都要進(jìn)行革命式的改變,云計(jì)算是影響企業(yè)整體管控的一大挑戰(zhàn)。而對(duì)于燕喜堂而言,在人員結(jié)構(gòu)上將會(huì)進(jìn)行調(diào)整,并且要不斷加強(qiáng)信息能力的建設(shè)。
此外,在IT管理上也需要有所加強(qiáng)?!把嘞蔡玫腎T部門人員并不充裕,所管的事物又較為繁瑣,使用云計(jì)算對(duì)于客戶端的未回會(huì)相應(yīng)減少,并且原有的人員分布是分布式,之后會(huì)統(tǒng)一集中并做新的調(diào)整。”李振偉指出。
對(duì)于CIO而言,也正如李振偉所強(qiáng)調(diào)的“要管理好IT一定要更好的了解業(yè)務(wù)?!拔磥?lái)隨著云計(jì)算等更多的技術(shù)簡(jiǎn)化了日常的很多工作,CIO的管理也不僅局限于IT層面,也會(huì)包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面,讓IT的價(jià)值體現(xiàn)在企業(yè)整體的管控能力上。
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