在OA中得到最為廣泛的應用，并促使傳統(tǒng)OA產(chǎn)生質的飛躍

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

以及存在了十幾年OA軟件，用戶到底該選擇誰?
　　協(xié)同軟件不等同于OA
　　協(xié)同軟件是指那些以團隊協(xié)作為目標的協(xié)作軟件工具，主要包括群組協(xié)作管理，如：工作流管理、項目管理等等;各種通信軟件，如E-Mail、即時通信、VoIP等。網(wǎng)絡、通信技術的發(fā)展和用戶全球化等新需求的提出，協(xié)同軟件概念也賦予了新的含義，例如結合了Internet、工作流、即時通訊和SOA等多種技術和手段?；蛘呖梢哉J為：協(xié)同辦公、協(xié)同政務、協(xié)同商務等協(xié)同應用，以及工作流管理、項目管理、知識管理、信息門戶等協(xié)同平臺，電子郵件、即時通訊、遠程視頻、流程編輯器等協(xié)同工具，組成了我們現(xiàn)在意義上的協(xié)同軟件。
　　OA是將現(xiàn)代化辦公和計算機技術相結合的一種新型的辦公方式，支持這一方式的軟硬件系統(tǒng)稱之為OA軟件或者OA硬件。OA無論從概念還是應用上看，在我國都有比較長的發(fā)展歷程。狹義的OA指輔助行政辦公所需要的應用軟件，主要包括：公文管理、通知、公告、工作日程、工作計劃總結、辦公資源共享管理等等。廣義的OA除了上述內容外，還將與辦公管理相關的軟硬件產(chǎn)品全部納入，包括了辦公室用的打字、復印等硬件，以及字表編輯軟件等等。上世紀90年代中期以前，財務、人事等軟件，因其解決的是財務、人事相關的辦公自動化方面的管理需求，因而也被劃入OA軟件的范疇。
　　從以上關于協(xié)同軟件和OA的概念可以看出，雖然協(xié)同軟件與OA在應用上有許多類似之處，甚至功能上有許多重疊，但他們之間有著根本的區(qū)別。協(xié)同軟件更關注的群組之間的協(xié)作，側重于工作流、溝通交流等方面;OA軟件是以計算機技術為基礎，對辦公資料、工作事項進行記錄和反映。
　　協(xié)同軟件與OA淵源深厚
　　OA相關的概念與軟件產(chǎn)品，在我國由來已久。從上世紀70年代末開始，我國陸續(xù)開始實施了包括會計電算化在內的辦公自動化試點工作。到90年代中期，國家和企業(yè)開始對OA進行了大量的人力和物力投入。當時，OA的應用還僅僅是停留在提高個人的辦公效率上，例如將手工打印轉移到電腦打印，或是利用簡單的數(shù)據(jù)庫軟件編寫程序來建立員工檔案數(shù)據(jù)，查找內部信息。然而OA的本質是提高機關或是企業(yè)辦公的整體效果。能夠將整體辦公性能進行提高的，就只有在符合CSCW(ComputerSupportedCooperativeWork電腦化協(xié)同工作)意義下開發(fā)的辦公軟件系統(tǒng)才能夠做到。因此從2000以后，國內許多軟件廠商，開始在傳統(tǒng)的OA應用軟件里，引入了協(xié)同管理相關的理念和功能。
　　此后，國內陸續(xù)出現(xiàn)了許多專業(yè)的協(xié)同軟件研究推廣機構，復旦協(xié)達是最早進入?yún)f(xié)同軟件領域的幾家專家機構之一，主要面向協(xié)同工作流領域，研制成功了動態(tài)工作流編輯器，以及協(xié)同應用平臺(CAP，CollaborationApplicationPlatform)。另一家對協(xié)同軟件市場推廣貢獻最大的點擊科技，主要面向即時通訊領域，成功推出了解決遠程通訊、即時交流要求的協(xié)同工具軟件和平臺軟件。
　　協(xié)同應用理念和技術，在OA中得到最為廣泛的應用，并促使傳統(tǒng)OA產(chǎn)生質的飛躍。融合了協(xié)同理念的OA，可以稱之為"協(xié)同化的OA"或者"協(xié)同OA"，其功能核心已經(jīng)由工作資料的記錄、工作事項的反映，轉變?yōu)閷θ航M間協(xié)作完成諸多工作事項的關注。在協(xié)同OA出現(xiàn)以前，我國已經(jīng)出現(xiàn)過幾代OA軟件產(chǎn)品。截止目前為止，OA軟件在我國經(jīng)歷了以下四個階段：第一代OA，以單項事務為中心;第二代OA，以關系型數(shù)據(jù)管理為中心;第三代OA，以多事項的記錄、反映為中心;第四代OA，以工作流為中心。