展望2009年企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的四大趨勢(shì)

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企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的一條主干。在即將過(guò)去的08年中，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用有了長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步。如SOA與SAAS的發(fā)展與成熟，降低了企業(yè)部署網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的成本;如防火墻技術(shù)的革新，提高了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全等等。在09年中，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用必將有進(jìn)一步的發(fā)展。筆者大膽預(yù)測(cè)，09年中企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用將呈現(xiàn)四大趨勢(shì)。

趨勢(shì)一：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境將不再由Windows網(wǎng)絡(luò)環(huán)境占主導(dǎo)

在08年之前，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基本上都是基于微軟的操作系統(tǒng)搭建的。雖然Unix等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也有，但那也只是集中在一些金融、銀行等行業(yè)。90%以上的企業(yè)，采用的還是微軟的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

但是，08年微軟加大了盜版的打擊力度，讓企業(yè)有點(diǎn)擔(dān)心。微軟打垮了番茄家園這個(gè)“盜版制造商”、推出盜版驗(yàn)證等等，讓企業(yè)有唇亡齒寒的感覺(jué)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員很擔(dān)心自己成為下一個(gè)被打擊的對(duì)象。所以，都在想一些應(yīng)對(duì)的策略。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下，若讓企業(yè)去購(gòu)買(mǎi)正版的操作系統(tǒng)與辦公軟件，可能不怎么現(xiàn)實(shí)。為此，企業(yè)只剩下一個(gè)選擇，就是采用免費(fèi)的Linux等操作系統(tǒng)以及配套的辦公軟件。

據(jù)筆者朋友圈反映，他們都有在09年對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行轉(zhuǎn)型的計(jì)劃。至少要先在幾個(gè)部門(mén)內(nèi)進(jìn)行嘗試。否則的話(huà)，正的等到微軟盜版打擊之風(fēng)刮倒企業(yè)身上的話(huà)，就不知道如何應(yīng)對(duì)了。微軟的打擊盜版活動(dòng)，反而把自己的一大堆客戶(hù)推向了自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)上Linux等，這可能是微軟“好心做壞事”吧。

Linux操作系統(tǒng)其安全性、穩(wěn)定性相對(duì)來(lái)說(shuō)，要比Windows系統(tǒng)要有一定的優(yōu)勢(shì)。而且，其業(yè)提供了類(lèi)似微軟操作系統(tǒng)的視頻界面，用戶(hù)接受起來(lái)也比較容易。故，Linux是微軟操作系統(tǒng)的一個(gè)很好的替代品。

所以，在09年即使微軟放松對(duì)盜版的打擊力度，企業(yè)也會(huì)開(kāi)始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的轉(zhuǎn)型。至少會(huì)在小范圍內(nèi)部署Linux等應(yīng)用。如把某個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器轉(zhuǎn)型為L(zhǎng)inux操作系統(tǒng)等等。只有如此，在事到臨頭時(shí)，才能夠從容應(yīng)對(duì)。故筆者預(yù)測(cè)，在09年，Windows網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的主導(dǎo)地位將會(huì)被動(dòng)搖。在支持異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的應(yīng)用軟件逐漸增多的情況下，企業(yè)會(huì)考慮采取其他一些便宜、甚至免費(fèi)的操作系統(tǒng)，來(lái)降低企業(yè)的管理成本。

趨勢(shì)二：企業(yè)將更加注重信息安全

在網(wǎng)絡(luò)安全方面的工作，09年可能也會(huì)有一個(gè)比較大的轉(zhuǎn)變。在08年之前，大家談網(wǎng)絡(luò)安全這個(gè)話(huà)題是，總是圍繞病毒、非法攻擊、木馬等對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的危害。但是，很少涉及到信息方面的安全。但是，在09年這種情況會(huì)有所轉(zhuǎn)變。

一是因?yàn)樵?8年低，不少企業(yè)紛紛裁員或者降低員工工資。一些員工為了發(fā)泄不滿(mǎn)，采取了一些極端的行為。如惡意刪除文件服務(wù)器中的文件;或者惡意泄漏企業(yè)的機(jī)密信息，如客戶(hù)資料、供應(yīng)商產(chǎn)品價(jià)格等等;又或者惡意修改管理軟件中的數(shù)據(jù)等等。這些行為極大的危害了企業(yè)信息的安全。所以，雖然08年下半年在經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響下，企業(yè)的資金壓力比加大，但是，不少企業(yè)仍然加大了對(duì)企業(yè)信息安全防護(hù)上的投入。這種形勢(shì)在09年隨著企業(yè)裁員力度的加大，還會(huì)有進(jìn)一步的發(fā)展。

二是國(guó)內(nèi)不少企業(yè)在轉(zhuǎn)型。以前他們只是一些簡(jiǎn)單的加工廠，沒(méi)有多少技術(shù)含量。所以，所謂的機(jī)密信息也就比較少。但是，08年國(guó)家出臺(tái)了一系列對(duì)于創(chuàng)新、自由品牌的獎(jiǎng)勵(lì)政策。所以，企業(yè)也就增加了在產(chǎn)品研發(fā)上的投入?？墒?，這就帶來(lái)了一個(gè)問(wèn)題。在信息化辦公的環(huán)境中，如何保障這些研發(fā)資料的安全。在筆者的周?chē)?8年中就有很多人因?yàn)樾孤┢髽I(yè)的這些資料而被掃地出門(mén);有些甚至通過(guò)法律途徑賠償損失。在09年，關(guān)注企業(yè)信息安全，已不再是一些跨國(guó)企業(yè)、產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)的專(zhuān)利。更多的企業(yè)，在增加產(chǎn)品研發(fā)投入的同時(shí)，也會(huì)更多的去關(guān)注如何保護(hù)這些關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的資料。

所以，在以上種種因素的推動(dòng)下，筆者認(rèn)為在09年將會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)采用綜合性的文件保護(hù)方案，來(lái)保護(hù)企業(yè)信息的安全。在網(wǎng)絡(luò)安全管理中，信息安全解決方案將會(huì)在各大企業(yè)中被廣泛的應(yīng)用，而不再只集中在一個(gè)小范圍之內(nèi)。

趨勢(shì)三：內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用將向互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展

在08年之前，大概80%以上的管理軟件都是基于傳統(tǒng)的客戶(hù)端/服務(wù)器端模式。這種方式有一個(gè)缺陷，就是若要在互聯(lián)網(wǎng)上訪問(wèn)這個(gè)軟件的話(huà)，就會(huì)比較困難，需要通過(guò)額外的配置。如利用VPN或者NAT技術(shù)連接企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用服務(wù)器。

但是，在09年這種情況將會(huì)有所改變。

一方面在奧運(yùn)會(huì)期間，為了緩解出行難的問(wèn)題，國(guó)家紛紛建議企業(yè)員工在家辦公。而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，就有一個(gè)問(wèn)題擺在面前。員工在家如何訪問(wèn)企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用服務(wù)器呢?要知道，在信息化辦公為主流的今天，大部分員工若離開(kāi)了管理軟件，什么工作都會(huì)無(wú)從下手。這無(wú)論是企業(yè)還是軟件公司，都看到了這個(gè)市場(chǎng)契機(jī)。有不少軟件企業(yè)，在08年就開(kāi)始著手對(duì)傳統(tǒng)管理軟件的改造。在09年，將會(huì)有大批的基于瀏覽器/服務(wù)器模式的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件面世。

二是企業(yè)移動(dòng)辦公的需要。員工在外面出差時(shí)，若要訪問(wèn)企業(yè)的erp系統(tǒng)，該如何處理?若總經(jīng)理在休假時(shí)，想知道客戶(hù)的應(yīng)收賬款情況，難道只有打電話(huà)問(wèn)財(cái)務(wù)人員嗎?等等。企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)不滿(mǎn)足于只有在企業(yè)內(nèi)部才能夠訪問(wèn)某些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件;他們希望無(wú)時(shí)無(wú)刻，即使在天涯海角，也能夠正常訪問(wèn)。這可以給他們辦公帶來(lái)很大的便利。

讓流離在外的員工也可以享受到企業(yè)內(nèi)部管理軟件的“關(guān)懷”，這一點(diǎn)相反一些新型的軟件公司做的比較好。因?yàn)樗麄儧](méi)有傳統(tǒng)管理軟件的束縛，利用NET等新技術(shù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)軟件。所以，往往一些新出現(xiàn)的軟件或者新成立的軟件公司，其在這方面做的比較好。但是，像金碟、用友等軟件企業(yè)，他們的ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理軟件反而還是基于客戶(hù)端/瀏覽器模式。不過(guò)，他們也在慢慢的轉(zhuǎn)變。筆者跟他們的實(shí)施顧問(wèn)一直有聯(lián)系。據(jù)他們透露，在09年中，可能也會(huì)推出基于瀏覽器/服務(wù)器模式的應(yīng)用軟件。

可見(jiàn)，在09年，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用將向互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展;在09年，員工對(duì)于辦公環(huán)境的束縛將會(huì)越來(lái)越小。

趨勢(shì)四：BBS，將成為企業(yè)員工溝通的平臺(tái)

BBS發(fā)展也有不少年頭了。但是，至今為止，這基本上還是商業(yè)運(yùn)作的對(duì)象。如現(xiàn)在基本上每個(gè)商業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站下面都有一個(gè)論壇的子模塊，用來(lái)吸引人氣。有些企業(yè)，甚至靠運(yùn)營(yíng)一個(gè)論壇來(lái)謀生。

論壇由于維護(hù)成本高、管理難等原因，很少有企業(yè)把它引入企業(yè)內(nèi)部管理，當(dāng)作員工交流意見(jiàn)、發(fā)牢騷的平臺(tái)。不過(guò)這種情況，或許在09年也將會(huì)有所改變。

筆者最近參加了一個(gè)企業(yè)信息化管理的論壇。在論壇上，有個(gè)知名學(xué)者明確提出了BBS在企業(yè)員工管理上的幾大優(yōu)勢(shì)。如可以利用BBS實(shí)現(xiàn)大腦風(fēng)暴收集用戶(hù)意見(jiàn)、利用BBS發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有管理弊病、利用BBS讓員工成為企業(yè)的“主人”等等。在會(huì)上，這個(gè)學(xué)者還指出，以后BBS也將商業(yè)化，就如同一個(gè)管理軟件一般，從而降低企業(yè)管理維護(hù)的成本。09年，會(huì)有比較多的企業(yè)把BBS引入到企業(yè)的日常管理中去，作為企業(yè)員工信息交流的一個(gè)集散地。而不再只是某些企業(yè)用來(lái)賺取利潤(rùn)的工具。

筆者也非常贊同這一個(gè)觀點(diǎn)。因?yàn)楣P者在這個(gè)會(huì)議之前，就已經(jīng)決定要在年初部署B(yǎng)BS項(xiàng)目，讓他成為員工交流的一個(gè)平臺(tái)。跟筆者持同一個(gè)立場(chǎng)的企業(yè)，應(yīng)該不再少數(shù)。09年，將是BBS技術(shù)在企業(yè)中發(fā)展的一個(gè)“大年”。論壇這個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中的老大哥，或許能夠在企業(yè)內(nèi)部管理中，創(chuàng)出一片新的天地。（IT專(zhuān)家網(wǎng)）