探討集團企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃

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本文從集團企業(yè)角度分析了集團企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃的現(xiàn)狀，并結(jié)合一些集團企業(yè)的信息建設(shè)規(guī)劃經(jīng)驗介紹了信息化建設(shè)規(guī)劃的實施與保障措施。

1 引言

在建設(shè)科學發(fā)展的社會中，在國家的大力倡導和市場經(jīng)濟發(fā)展的推動下，我國的集團企業(yè)蓬勃發(fā)展。但是由于我國集團企業(yè)的發(fā)展還很年輕，缺乏成熟的管理經(jīng)驗，加上企業(yè)的生存環(huán)境如國家政策、法律法規(guī)、市場環(huán)境、資本市場、產(chǎn)業(yè)格局等因素影響，我們還很難照搬照抄國外成功經(jīng)驗，所以中國集團企業(yè)管理存在諸多問題。特別是在信息化建設(shè)規(guī)劃中，由于其投資不菲、技術(shù)復(fù)雜且涉及面廣，很多集團企業(yè)不事先進行認真規(guī)劃和充分準備而匆忙實施，導致無法支持集團企業(yè)的業(yè)務(wù)與經(jīng)營活動，從而對集團企業(yè)實現(xiàn)未來的信息化戰(zhàn)略產(chǎn)生嚴重制約。

2 集團企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃存在的問題

2.1 缺乏戰(zhàn)略高度

表現(xiàn)為集團企業(yè)較少從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度去考慮信息化建設(shè)問題，從信息化與工業(yè)化的融合，用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)跨越式發(fā)展的高度來認識信息化的重要性。同時集團企業(yè)還未形成定期制訂或修訂中長期信息化規(guī)劃的制度，通過這一制度可以定期考慮信息系統(tǒng)能否支持企業(yè)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展，而不是缺什么就建什么，缺乏總體規(guī)劃。

2.2 缺乏統(tǒng)一規(guī)劃

集團企業(yè)各個成員企業(yè)信息化各行其是，個別企業(yè)信息化可能做得不錯，但集團不能分享成員企業(yè)的信息，集團與成員企業(yè)之間沒有共同的網(wǎng)絡(luò)，信息交換還處在公文、報表、電子表格的時代。

2.3 信息化程度不高

國內(nèi)新組建的集團普遍存在應(yīng)用水平參差不齊，集團總部和大多數(shù)成員企業(yè)信息化基礎(chǔ)相對薄弱的局面。其信息化僅僅停留在集團財務(wù)、辦公、報表匯總等，其他業(yè)務(wù)仍然處于各行其事的局面，這個領(lǐng)域基本被國外軟件壟斷。

2.4 缺少復(fù)合型信息化人才

現(xiàn)在我國很多集團企業(yè)信息化復(fù)合型骨干人才匱乏且流失嚴重，使得各級信息化決策人員沒有認識到信息化的本質(zhì)是管理問題，往往從技術(shù)和成本角度選擇高校和純軟件公司進行白行系統(tǒng)開發(fā)，增加了項目的風險。

3 加強集團企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃的措施

3.1 強化思想認識

集團企業(yè)信息化建設(shè)能否順利實施，其中一個最重要的因素就是企業(yè)的思想認識。為此首先領(lǐng)導層要堅決推進。企業(yè)信息化建設(shè)可能會涉及到原有流程的改造，會影響到原有的工作習慣。有時甚至會需要進行局部組織調(diào)整，可牽涉到部分利益分配問題。在這些問題上，必須依靠管理層從企業(yè)整體角度出發(fā)，排除阻礙，建立起更有效率的工作流程。其次是成員企業(yè)的積極配合。由于是集團整體的企業(yè)信息化建設(shè)，因此必須要求成員企業(yè)進行配合才能推進。在建設(shè)過程中，需要讓成員企業(yè)清楚認識到信息化建設(shè)對集團整體及成員企業(yè)的積極作用，讓他們愿意配合。當然，在系統(tǒng)建設(shè)時也應(yīng)站在子公司的角度充分考慮，得出彼此滿意的方案。

3.2 明確集團企業(yè)現(xiàn)狀

對集團企業(yè)當前形勢進行分析，是規(guī)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。首先，通過對集團企業(yè)戰(zhàn)略的分析，明確集團企業(yè)的發(fā)展目標、需求以及

各個關(guān)鍵部門需要做的工作。其次，研究整個行業(yè)的發(fā)展趨勢和信息技術(shù)與信息產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，了解競爭對手應(yīng)用信息技術(shù)的情況，包括具體技術(shù)、實現(xiàn)功能、應(yīng)用范圍、實施手段以及成果和教訓等。第三是分析集團企業(yè)當前的信息化狀況，包括基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用規(guī)模、應(yīng)用層次和人員素質(zhì)等。第四是了解成員企業(yè)的信息化狀況。由于很多集團經(jīng)營的業(yè)務(wù)種類范圍廣，各子公司的發(fā)展程度不一致，其各自建設(shè)的信息化系統(tǒng)也往往存在差別，隨著系統(tǒng)的增多，對信息化的依賴程度不斷增大，母公司要獲取各專業(yè)子公司的信息數(shù)據(jù)變得越來越困難。因此在進行集團層面的企業(yè)信息化規(guī)劃調(diào)研時，應(yīng)詳細的列出本部及各子公司的所有資源清單，深入分析同類系統(tǒng)在各子公司的特性，找出其共同點與差異性，以便為以后進行系統(tǒng)改造、系統(tǒng)互連時參考。

3.3 合理確定信息化建設(shè)目標

為了有效規(guī)避、減少風險，在嚴格遵照國家、行業(yè)相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，集團企業(yè)必須擬定信息系統(tǒng)建設(shè)中采用的各項標準，如數(shù)據(jù)標準、編碼標準和流程標準等。標準的選擇應(yīng)按照國際標準、國家標準、行業(yè)標準的順序依次執(zhí)行，使建設(shè)的信息系統(tǒng)具有良好的可靠性、可用性、兼容性、擴展性、協(xié)調(diào)性和一致性。比如中糧集團信息化建設(shè)近幾年也取得了一定的成績，它的信息化規(guī)劃和實施思路應(yīng)對其他集團企業(yè)的信息化建設(shè)具有一定的借鑒作用。其遵循國家和地方的科技發(fā)展指導方針，圍繞集團國資發(fā)展戰(zhàn)略，該集團提出了未來五年信息化發(fā)展專項規(guī)劃的總體目標是“推進四大核心業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，綜合運用廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)倉庫平臺，初步建立實現(xiàn)各系統(tǒng)間信息共享的集團信息化應(yīng)用平臺，為集團領(lǐng)導的宏觀管理提供決策依據(jù)”。該集團的信息化建設(shè)主要目標近期將圍繞數(shù)據(jù)平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺、應(yīng)用平臺和保障體系建設(shè)來開展，以此為基礎(chǔ)形成數(shù)據(jù)集成模式的集團信息化總體架構(gòu)；將來為配合集團集中控制的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，形成應(yīng)用集成模式的總體架構(gòu)，在應(yīng)用中取得了很好的療效。

3.4 加強人才建設(shè)

信息化建設(shè)規(guī)范的核心是核心人才隊伍的建設(shè)，其是集團重要的戰(zhàn)略性資源。因此，應(yīng)將核心人才與集團的信息化建設(shè)規(guī)劃戰(zhàn)略以及實施這種戰(zhàn)略所需要的關(guān)鍵能力聯(lián)系在一起考慮。信息化核心人才是擁有信息化領(lǐng)域核心知識和能力的人。他們的知識需要不斷更新，因此需要不斷地培訓投入。如何建立一個系統(tǒng)，把信息化從業(yè)員工個人的能力轉(zhuǎn)化成組織的信息化整體能力，企業(yè)的團隊激勵方式都將有助于這種能力的建立。我們認為，在集團企業(yè)對信息化核心人才的激勵方面，一方面注重給予薪酬待遇的提高：如為人選核心人才的薪酬水平享受同級別帶寬中更高位置，并保證具有市場競爭力；針對核心人才設(shè)立專項獎金等。更重要的是，為核心人才提供一個職業(yè)發(fā)展的更好的平臺和機會：國內(nèi)外培訓：為核心人才定制高端培訓，包括國外、國內(nèi)課堂以及在線網(wǎng)上課程。教育：公司為核心人才提供與工作相關(guān)的教育機會，并提供一定資助。工作機會：優(yōu)先參與集團內(nèi)、外跨地域大型信息化建設(shè)項目機會；以及優(yōu)先參與本地域重大戰(zhàn)略、管理轉(zhuǎn)型與改進項目機會等。

4 結(jié)束語

總之，21世紀是信息與知識的時代，信息化是當今世界經(jīng)濟和社會發(fā)展的大趨勢，也是我國集團企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。中國集團企業(yè)將會面臨更多國際同行的挑戰(zhàn)，這種挑戰(zhàn)不僅局限于傳統(tǒng)觀念上的業(yè)務(wù)方面，在企業(yè)信息化水平上的競爭也異常激烈，誰能更有效地掌握信息、更快捷地做出反應(yīng)，誰就能掌握市場上的主動。（萬方數(shù)據(jù)）