通過8種方式 IT幫企業(yè)抵御金融風暴沖擊
在當今經濟危機的大環(huán)境下,企業(yè)對IT服務的要求卻在持續(xù)的增長,CIO如何滿足公司的要求在縮減IT預算的同時提升IT服務呢?
1.確定哪些是可有可無的,哪些是必須的
挑戰(zhàn) :例如,你有一家200人規(guī)模的公司,其中50個人是維護系統的工作,50個人是按規(guī)則變化的工作,其他100個應用是在于開發(fā)新項目上,你被要求要縮減20%的成本,應該如何做,當你面對這樣的壓縮成本的壓力時,首先要決定的是哪些人是可有可無的,而哪些人是必須的,那些所謂錦上添花的職位要最先得到縮減。
解決辦法: 同你的內部客戶溝通以判斷哪些應用是能帶來直接的價值,哪些應用有潛在的未來價值,這些有現實價值和潛在價值的應用優(yōu)先考慮。如果以上方式行不通,你就需要找到一個更廉價的辦法來完成同樣的工作,有一個選項就是通過境外外包的方式,如果你已經開展的外包模式,那就想辦法通過外包獲得更多的服務。
2.評估外包合同
挑戰(zhàn):在經濟下滑期,IT部門通常被要求重新修改外包合同來降低成本。
解決辦法:就好象空桌子不能放任何東西,在當前經濟危機環(huán)境下,服務提供商們只能心甘情愿的把長期的外包合同改簽成短期的。例如,在.com的泡沫破烈后,一家網絡設備制造商同其IT服務提供商重新簽定了服務的價格,而一家汽車制造企業(yè)的通常做法就是告訴他所有的供應商打折,總之,當你的公司收入減少,你就只能花更少的錢來購買服務,這也是大多數服務提供商能認可的。
3.解凍滯留的資產
挑戰(zhàn):在當前商業(yè)大環(huán)境里,企業(yè)裁員和縮減規(guī)模的情況不斷上升,你需要考慮企業(yè)中閑置的數據中心、臺式機,這些IT資產和應用需要你來維護,但你不會有資金來做這項工作。
解決方案:同你的IT服務提供商合作,,以鞏固IT基礎設施、平衡你的硬件,軟件和維護保養(yǎng)計劃使之與你公司成本縮減相配合。
4.證明IT是一筆寶貴的財富,而非成本中心
挑戰(zhàn):在經濟壓力下,IT部門必須要效證明IT投資能夠為企業(yè)帶來費用的縮減和效率的提升。
解決方案:同你的商業(yè)伙伴合作,找出一個能證明IT幫助其部門減少了預算的案例,例如,利用自助服務技術去幫助雇員和客戶獲得信息,同時減速少對呼叫中心的壓力。這個技術不是削減IT的投資,但它幫助企業(yè)其他部門壓縮了成本并且同時提升了客戶滿意度。
5.啟用綠色IT技術
挑戰(zhàn):縮減開支的壓力并不能緩解IT設備在電能上的消耗.設計更有效的流程使其對環(huán)境的影響最小化。
解決方案:考慮綠色IT新技術,以此在短期內示范運營成本,例如,采用電話會議,或者線上會議,及遠程辦公等途徑來減少差旅費及相應能源方面的支出,以此證明IT技術的應用提升了整個公司的價值。
6.使外包成本在前期最小化
挑戰(zhàn):當公司對成本控制加大力度時,外包是其中一項解決方案,但是外包的關鍵在于支出在于即時就得到了節(jié)省。你面臨的挑戰(zhàn)不是僅僅得到更多的錢,但是越來越多的支出控制。
解決方案:通過可操作性和財務角度來調整外部采購,以實現節(jié)約成本。在可操作性方面,力求減少企業(yè)固定的一般管理費用,例如人員,應用和一些基礎建設。在財務方面,不是每年預先花1千萬,最后可能才節(jié)約5百萬,而是隨時和供應商溝通節(jié)省成本。
7.減少外包費用
挑戰(zhàn):IT系統的經費壓力不僅是當前的成本問題,還包括未來的花費。要想清楚,你現在花費的方式,并且知道你的外包服務在其中的關系。
解決方案:如果你想為一家擁有5千名員工的全球公司實施一套erp系統,你將要為每名員工支付1000美元的許可費用,而如果你能租用這樣一套系統從你的服務提供商那,就可以削減5千萬美元的花費。同樣的,如果你外包你的數據中心,你的IT系統將會直接獲得安全性、可靠性及可擴展性這幾個好處,同時也以企業(yè)使免于未來系統升級或者 災難備份等應用帶來的花費。
8.為經濟復蘇做好準備
挑戰(zhàn):經濟方面的壓力要求你削減當前的成本,但記住要為明天做好準備。如果你的工作和知識貯備太少,當經濟復蘇時就可能碰到麻煩。例如,當你把項目暫時擱置,但是到時候需要重新啟動,你就不會有可用的資源。
解決方案:當你要外包某項業(yè)務,要確保當經濟復蘇時你可以使用這項技術。選擇一個即適合長期合作也適合短期合的服務提供商。當你們簽合同時,使里面的協議很靈活,當需要的時候,服務提供商可以很靈活的變更相應的服務。(ccw)
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