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擁有一個(gè)完善的OA辦公系統(tǒng),對很多企業(yè)來說是個(gè)難題
隨著全球信息化水平的快速提升,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的信息化水平,提高企業(yè)的日常事務(wù)處理效率成為確保企業(yè)競爭力的有效手段。OA辦公系統(tǒng)作為信息化建設(shè)中的基礎(chǔ)工具,通過統(tǒng)一辦公流程,規(guī)范信息流動,可以有效地提高企業(yè)的工作與管理效率,降低企業(yè)的運(yùn)營成本,從而促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。盡管引進(jìn)OA辦公系統(tǒng)的好處多多,但不少企業(yè)仍在搭建OA辦公系統(tǒng)時(shí)栽了跟頭。如何擁有一個(gè)完善的OA辦公系統(tǒng),對很多企業(yè)來說是個(gè)難題。
在互聯(lián)網(wǎng)高度普及的今天,企業(yè)職員往往對企業(yè)信息系統(tǒng)多少有所了解,并且很有可能產(chǎn)生過通過企業(yè)信息化來擺脫手工處理繁瑣而重復(fù)工作的想法。其實(shí)這就是對OA辦公系統(tǒng)功能的一種最基本的需求,仔細(xì)了解他們對將來自動化辦公的期望和要求,也就達(dá)到了前期功能調(diào)研的目的。
而在產(chǎn)品調(diào)研方面需要廣撒網(wǎng),要盡可能了解目前市面上的所有產(chǎn)品。其次,應(yīng)帶有一定標(biāo)準(zhǔn)去了解各產(chǎn)品,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)從前期對本企業(yè)的調(diào)研中總結(jié)出來,不一定要形成書面材料,但在產(chǎn)品調(diào)研過程中要心中有數(shù),為后期的選型工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在調(diào)研初期選定的幾個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品中選擇就可以了,但事情并不比之前的工作輕松,因?yàn)檫@些產(chǎn)品往往在主要功能實(shí)現(xiàn)上差別很小,就好比到了企業(yè)招聘的最后一關(guān)面試,取舍將會更難。
首先從軟件結(jié)構(gòu)上考慮,應(yīng)選擇與公司條件相適應(yīng)的,這樣修改、擴(kuò)充和維護(hù)時(shí)將容易實(shí)現(xiàn)。通?;谄脚_架構(gòu)的系統(tǒng)一般適應(yīng)性和設(shè)計(jì)合理性要強(qiáng)于同類其他產(chǎn)品。而泛普軟件就是當(dāng)前將開放性做到極致的平臺型OA辦公系統(tǒng)。其次,就是從售后服務(wù)方面考慮了,基本應(yīng)選擇能及時(shí)提供服務(wù)支持的開發(fā)商。
有了選擇,就該進(jìn)入OA試用階段了。試用并不是信息部門自己的事情,尤其是工作流的部分。由于信息部門的職員在日常工作中對企業(yè)的工作流程接觸很少,光靠在調(diào)研中得到的那些資料對系統(tǒng)中的工作流部分進(jìn)行簡單的流轉(zhuǎn)測試,是很難發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)上的問題的。而經(jīng)常接觸企業(yè)工作流程的職員由于對流轉(zhuǎn)中曾經(jīng)出現(xiàn)的偶然事件有較切身的體會,則往往能發(fā)現(xiàn)在該部分存在的缺漏。
培訓(xùn)主要分兩個(gè)方面。一是系統(tǒng)管理員的培訓(xùn),二是普通用戶的培訓(xùn)。這也通常是實(shí)施成功的關(guān)鍵。系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)非常重要,因?yàn)橄到y(tǒng)管理員對系統(tǒng)各個(gè)模塊的熟悉程度、對軟件所使用工具的熟練程度將對系統(tǒng)實(shí)施效果產(chǎn)生很大影響。只有掌握了這些知識,管理員才能在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)具備分析與處理的能力,以保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
不少用戶在重點(diǎn)考慮這5些因素之后,堅(jiān)定地選擇了泛普OA軟件,通過使用泛普OA系統(tǒng)的信息管理、流程管理、自定義頻道、自定義模塊等功能,有效加強(qiáng)各部門各機(jī)構(gòu)間的聯(lián)系,利于信息的快速傳遞,解決企業(yè)學(xué)習(xí)交流不暢,信息共享滯后等問題;同時(shí)流程運(yùn)轉(zhuǎn)速度也得到有效提高,大幅度的提高了辦公效率,節(jié)省人力物力成本;為企業(yè)實(shí)現(xiàn)制度落地提供了實(shí)際而有效的解決方案和管理手段。
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