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廣泛了解:知己知彼選型做到心中有數(shù)
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明確需求是老生常談的話題了。隨著信息化的普及,很多企業(yè)不是出現(xiàn)了問(wèn)題才通過(guò)信息化途徑來(lái)解決問(wèn)題,而是有了防患未然的意識(shí)。也因此,信息化選型之初目標(biāo)就比較朦朧。所謂磨刀不誤砍柴工,作為CIO或者是企業(yè)信息化負(fù)責(zé)人,在選型之前,要明白當(dāng)前的管理有哪些地方是需要改進(jìn)的,哪些業(yè)務(wù)流程是需要被優(yōu)化的?在未來(lái)戰(zhàn)略執(zhí)行中可能出現(xiàn)哪些問(wèn)題?洞察清楚這些問(wèn)題才能夠在選型過(guò)程中有的放矢。這也是為什么現(xiàn)在很多企業(yè)要求CIO要理解企業(yè)業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略的原因,它是其信息化選型的基礎(chǔ)課程。不過(guò),在中國(guó)企業(yè)現(xiàn)在發(fā)展的大環(huán)境下,許多CIO其實(shí)是邊實(shí)踐邊成為業(yè)務(wù)專(zhuān)家的。這個(gè)過(guò)程要把握好,這不僅僅是選型必修課,也是CIO職業(yè)角色轉(zhuǎn)型的重要一步。
理解企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、業(yè)務(wù)需求,CIO們便具備了能夠與協(xié)同廠商周旋的資本。但是這并不足以解決企業(yè)OA選型的難題?,F(xiàn)在市面上OA產(chǎn)品很多,泛普OA系統(tǒng)的功能更是涵蓋了門(mén)戶(hù)建設(shè)、流程管理、知識(shí)管理、費(fèi)用管理、目標(biāo)計(jì)劃管理等等,就好比在超市買(mǎi)東西一樣,有不同品牌、不同產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知度不夠?qū)е孪M(fèi)者只認(rèn)品牌,因此,很多人評(píng)價(jià)中國(guó)企業(yè)信息化“跟風(fēng)”嚴(yán)重,其實(shí)根本的原因是選型者對(duì)產(chǎn)品不了解,只能從品牌入手。來(lái)自高端OA品牌是無(wú)可厚非的,能成就品牌的廠商必然有其優(yōu)勢(shì)所在,不過(guò)一開(kāi)始就鎖定特定的品牌并不可取,如果不了解泛普OA系統(tǒng),CIO們不妨先抱著“受教育”的心態(tài)多接觸幾家廠商,做到知己知彼,選型也才能做到心中有數(shù)。
許多企業(yè)選型時(shí)看重服務(wù)商的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為這樣可以提供給他們更多的參考,但也因此容易迷失在眼花繚亂的各色應(yīng)用中。這個(gè)時(shí)候怎么辦?在與不同廠商的第一輪接觸的過(guò)程中,CIO們可以整理一個(gè)清單中列明3項(xiàng)內(nèi)容:1、絕對(duì)需要的:如果解決方案缺少了它們,便無(wú)法運(yùn)作。2、希望能有的:這項(xiàng)功能可以幫助公司改進(jìn)流程。3、可有可無(wú)的?;谶@個(gè)清單再去進(jìn)行接下來(lái)的篩選。
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