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店就是依靠給顧客提供各種服務(wù)
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店就是依靠給顧客提供各種服務(wù)
置人的問題上。對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，又是種勞動(dòng)密集型的行業(yè)，酒店就是依靠給顧客提供各種服務(wù)，來(lái)贏得利潤(rùn)和價(jià)值。酒店的很多服務(wù)都是人人
對(duì)人的直接服務(wù)，所以人性化的管理在酒店中得到廣泛的提倡。然而正因?yàn)檫@些特點(diǎn)，酒店中更容易引發(fā)很多沖突，引發(fā)顧客的投訴。建設(shè)我
和諧社會(huì)的今天，寬容是提倡的種主流的哲學(xué)思想，可以甚至應(yīng)該指導(dǎo)各種管理理論的發(fā)展，酒店建議人性化管理的同時(shí)，同樣將寬容思想融
店就是依靠給顧客提供各種服務(wù)
入到酒店的人性化管理中去，真正發(fā)明酒店好的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)酒店真正的價(jià)值所在寬容思想的認(rèn)識(shí)中華民族是個(gè)重情義的民族，中國(guó)歷史的長(zhǎng)河
中，寬容思想在中國(guó)民族的激進(jìn)文化中有著豐富的文化底蘊(yùn)。尚書中有“有容，德乃大”之說(shuō)，首倡寬容思想。周易中提出“君子以厚德載物
荀子主張“君子賢而能容罷，知而能容與愚，博而能容淺，粹而能容雜”朱熹在朱子語(yǔ)類中說(shuō)“心只是放寬平便大，不要先有私意隔阻便大
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