知識不對稱與知識共享

知識在知識主體之間的分布是不對稱的，而在激烈的市場競爭中，知識不對稱能使知識主體獲得競爭優(yōu)勢，從而使知識共享難以順利進行。信息時代的到來，知識經濟的降臨，知識管理的興起，使得知識共享在知識主體中的地位與作用日益突出。因而，知識共享作為知識管理的目標和重要內容被提出來，如何在知識不對稱的環(huán)境下尋求知識主體之間的知識共享問題，引起了全社會各界的廣泛關注和高度重視。

1、知識不對稱

知識不是某個人、組織、地區(qū)和國家獨占的財富，而是全人類共同的財富。但是知識在知識主體之間的分布是不均衡的，正是由于知識分布的這種不對稱使得知識往往被壟斷，形成知識貧窮和知識富裕，不利于知識的有效傳播和利用，不利于全人類的共同發(fā)展。因此，知識應該在某種程度上被共享，而不是獨占。

知識不對稱是指知識在知識主體之間的分布不均衡， 存在著知識差。知識主體主要是指個人、組織、地區(qū)和國家等，而其中個人和組織是最基本的知識占有單元。知識在知識主體間分布不對稱是因為，任何組織和個人都擁有一定的知識量和自己獨特的知識結構，世界上不存在兩個在知識量和知識結構上完全相同的知識主體，所以知識在知識主體間的分布是不對稱的。知識不對稱是絕對的，任何兩個知識主體間都存在著知識不對稱。知識不對稱是知識共享的基礎。正是因為知識不對稱，才使得知識在知識主體之間的分布不均衡，存在著知識差，因而才有知識共享的必要和可能。同時，由于知識不對稱能給知識主體帶來競爭優(yōu)勢，又使得知識共享難以進行。在知識不對稱和知識共享之間必然存在著某種協(xié)調機制，只要我們能夠掌握并且建立起這種協(xié)調機制，就能有效地在知識主體之間進行知識共享。

2、知識共享的類型

知識共享的形式多種多樣，對知識共享的影響也大小不一。只有對各種層次和各種類型的知識共享進行深入地研究，才能充分發(fā)揮出知識共享的優(yōu)勢。知識共享按不同的標準來劃分，可以有不同的類型。

按知識共享的主體來劃分，可將知識共享分為：人際知識共享，組織知識共享，地區(qū)知識共享，國家知識共享和國際知識共享。因為個人、組織、地區(qū)和國家之間的知識總是不對稱的，存在知識差，必然會存在知識流動，所以可以建立知識共享關系。

按知識共享的內容來劃分，知識共享可分為：顯性知識共享和隱性知識共享。顯性知識共享主要通過各種可記錄的文獻形式進行，而隱性知識共享主要通過會議、交談等非文獻形式進行。

按知識共享的層次來劃分，知識共享可分為：數據共享，信息共享和知識共享。知識包含在數據和信息之中，不同層次的知識共享，具有不同的共享效率。在數據層和信息層的知識共享，需要知識主體首先對數據和信息中隱含的知識進行提煉，而知識共享是直接的，高效的。目前，知識共享主要還是數據層和信息層的知識共享，知識層的知識共享較少，這主要是因為在知識層存在各種知識共享障礙。

按共享中知識存在的形式來劃分，知識共享可分為：非文獻知識共享，文獻知識共享和網絡知識共享。目前主要是文獻知識共享，而非文獻知識共享（如經驗、技能和技巧等）和網絡知識共享（如存在的各種知識網絡）還需要進一步挖掘。

3、知識共享機制

盡管在知識共享中存在各種障礙，但并不表明知識共享是無法進行的。如果我們能解開這些障礙背后隱藏的秘密，就能有效地開展知識共享。這些秘密就是知識共享的規(guī)律和機制，是在知識共享背后展開控制的“無形的手”

（1）知識共享中的知識流向

如同水流和熱的傳遞一樣，知識總是從高勢能流向低勢能。而知識主體（包括個人、組織、地區(qū)和國家，其中個人和組織是知識主體的基本單元）之間的知識總是不對稱的，所以知識主體之間總存在知識流動。

知識存在著雙向和單向流動兩種形式，但多數情況下是單向流動。知識貧困和知識富有總是相對而言的，某一方面的知識富有并不代表另一方面的知識富有，有時可能恰好相反，知識主體之間總會有不同層面的知識差，因為任何知識主體之間在知識量和知識結構上都存在差異。

知識同時還存在縱向和橫向流動，這就是知識在時間軸和空間軸上的傳播和積累。知識縱向流動表現為不同時代的知識主體之間通過知識代代相傳和文獻積累等方式進行，而知識的橫向流動則表現為同一時代的知識主體之間通過各種形式共享顯性知識和隱性知識。如海量文獻和形式多樣的會議。

要保持知識主體之間的知識流動，就必須不斷地調整知識主體的知識結構，改變知識主體的知識量。目前主要是通過知識主體的結構調整和不斷學習來實現，如個人的終身學習（知識結構的調整）和建立學習型組織（人力資源結構的調整）。這就是為什么全球普遍存在人才流動的原因，當知識在知識主體之間達到某種形式的平衡后，知識在知識主體之間流動的效率開始降低，個人在知識主體中的地位難以顯現出來。要么終止知識流動和知識共享保持知識勢能；要么重新調整知識主體，使知識不斷在知識主體間流動。

（2）知識共享的外部機制

在知識共享過程中，人們難免受知識主體間競爭與合作這一矛盾的困擾。之所以出現競爭，是因為知識主體間存在利益沖突，產生生存危機，而這些危機又主要來自于其他知識主體。之所以有合作，是因為知識主體間存在一致的利益，自身的利益融合在其他知識主體的利益之中。

當知識主體間的利益沖突大于利益一致時，競爭的力就大于合作的力，于是各知識主體便會在知識共享中設置各種障礙，即社會障礙，知識共享就不能順利進行。而當知識主體間的利益一致大于利益沖突時，合作的力就大于競爭的力，于是各知識主體在知識共享中就會積極克服各種自然障礙，保證知識共享順暢進行。

知識主體間知識共享的動力主要來自于其共同的利益，以及知識主體對共同利益的判斷。只要調節(jié)知識主體間的利益平衡，就能調節(jié)知識共享。

（3）知識共享的內部機制

知識共享除了受外部機制制約之外，同樣還受內部機制制約。一個是來自外部的驅動力（我們稱之為外力），一個是內生的牽引力（我們稱之為內力）。不同層次的知識主體內部之所以存在知識共享，是因為一方面它們作為一個整體共同面對外部競爭壓力，即存在生存危機，因而使得在外力中，合作的力大于競爭的力;另一方面，在內力中也存在不同的作用力，那就是公正、平等和信任來維持知識主體內部的平衡。公正，是指貢獻知識的主體應該被尊重，能獲得相應的物質和精神回報，也就是說要提高知識創(chuàng)造和共享的積極性。平等，是指貢獻知識的主體地位應該平等，消除等級制度，知識在主體內部可以自由流動，不受制約，不存在歧視，也就是說要創(chuàng)造知識共享的自由環(huán)境和文化氛圍。信任，是指貢獻知識的主體間彼此可以相互信任，不會互相猜疑。知識主體間的信任往往建立在公正和平等的基礎上。在知識主體內部，只有當這三個作用力的方向一致時，才能最有效地進行知識共享。

4、知識共享對策分析

知識共享的對策就是要消除各種知識共享障礙，運用知識共享機制來調節(jié)主體間的隱性知識共享。綜合這兩大因素，我們可以從以下方面來尋求知識共享的對策。

（1）克服知識共享障礙

知識共享中的各種自然障礙是比較容易克服的，主要取決于知識主體的意識和主觀意愿。最難克服的是社會障礙，或人為障礙。要克服知識共享中存在的各種社會障礙，首先，要打破金字塔式的等級結構，建立知識網絡，變等級結構為網絡結構。知識網絡，可以是指通過內聯網、外聯網和互聯網將分布在各地的知識主體聯系起來，交流思想和信息，交換資源；也可以是指通過各種人際關系網將分散在不同地區(qū)的知識主體聯系起來，交流思想和信息，交換資源。這兩大知識網絡共同形成了龐大的知識共享網絡。

其次，要突破知識產權保護的藩籬，合理利用知識產權保護規(guī)則。要將兩類知識分開共享，一類是不受知識產權保護的知識，包括尚未獲得知識產權保護的知識（如經驗、技巧、秘密和技能等）和已經超過知識產權期限的知識；一類是受知識產權保護的知識。對這兩類知識應該采取不同的共享策略，對于前者可以使用各種靈活的共享方式，至于后者應該保持在法律許可的范圍內合理共享。

（2）培養(yǎng)知識共享文化

知識共享文化是決定知識共享成功與否的重要因素。成功的知識共享需要有尊重知識的文化，高度認識到學習的價值，并且重視經驗、技能、專業(yè)技術和創(chuàng)新。知識共享還需要與現有的主體文化協(xié)調起來，不適應主體文化的知識共享不可能得到大的成效。知識主體要實施知識共享，首先管理者思想上要開放，敢于向自己傳統(tǒng)的習慣提出挑戰(zhàn)，敢于突破固有的思維模式，把管理模式由控制轉為支持，由監(jiān)督轉為激勵，由命令轉為指導，自上而下形成一種共享學習的寬松環(huán)境，同時要認識到貢獻知識及與人共享知識是一種自然的行為，并自然與主體內外的個體形成知識網絡團隊。

培養(yǎng)知識共享文化的核心在于組建學習型團隊，構建知識型學習組織，培養(yǎng)知識社區(qū)，雇傭愿意共享的知識員工，發(fā)展信任和公眾認同的知識共享氛圍，并設立知識主管引導企業(yè)知識共享，建立完善的知識共享保障制度，將知識共享文化貫徹到學習型團隊和知識型學習組織中去。

（3）建立知識共享激勵機制

要建立適應知識經濟時代的多種激勵機制，對創(chuàng)新和貢獻知識的個體給予表彰和獎勵，使其能獲得相應的物質和精神回報，鼓勵他們的知識共享行為。建立濃厚的情感管理氛圍，樹立知識個體以主體為家的觀念，增強個體的歸屬感，給個體提供更多的繼續(xù)學習機會，以提高個體的素質，加大創(chuàng)新和共享的投入，為個體研究開發(fā)提供充足的經費。讓個體能感覺到在主體中開展知識共享會有所得，離開主體會有所失。這樣才能激起個體的知識共享意識。

（4）利用知識共享技術