知識不對稱與知識共享

知識在知識主體之間的分布是不對稱的，而在激烈的市場競爭中，知識不對稱能使知識主體獲得競爭優(yōu)勢，從而使知識共享難以順利進(jìn)行。信息時代的到來，知識經(jīng)濟(jì)的降臨，知識管理的興起，使得知識共享在知識主體中的地位與作用日益突出。因而，知識共享作為知識管理的目標(biāo)和重要內(nèi)容被提出來，如何在知識不對稱的環(huán)境下尋求知識主體之間的知識共享問題，引起了全社會各界的廣泛關(guān)注和高度重視。

1、知識不對稱

知識不是某個人、組織、地區(qū)和國家獨(dú)占的財(cái)富，而是全人類共同的財(cái)富。但是知識在知識主體之間的分布是不均衡的，正是由于知識分布的這種不對稱使得知識往往被壟斷，形成知識貧窮和知識富裕，不利于知識的有效傳播和利用，不利于全人類的共同發(fā)展。因此，知識應(yīng)該在某種程度上被共享，而不是獨(dú)占。

知識不對稱是指知識在知識主體之間的分布不均衡， 存在著知識差。知識主體主要是指個人、組織、地區(qū)和國家等，而其中個人和組織是最基本的知識占有單元。知識在知識主體間分布不對稱是因?yàn)?，任何組織和個人都擁有一定的知識量和自己獨(dú)特的知識結(jié)構(gòu)，世界上不存在兩個在知識量和知識結(jié)構(gòu)上完全相同的知識主體，所以知識在知識主體間的分布是不對稱的。知識不對稱是絕對的，任何兩個知識主體間都存在著知識不對稱。知識不對稱是知識共享的基礎(chǔ)。正是因?yàn)橹R不對稱，才使得知識在知識主體之間的分布不均衡，存在著知識差，因而才有知識共享的必要和可能。同時，由于知識不對稱能給知識主體帶來競爭優(yōu)勢，又使得知識共享難以進(jìn)行。在知識不對稱和知識共享之間必然存在著某種協(xié)調(diào)機(jī)制，只要我們能夠掌握并且建立起這種協(xié)調(diào)機(jī)制，就能有效地在知識主體之間進(jìn)行知識共享。

2、知識共享的類型

知識共享的形式多種多樣，對知識共享的影響也大小不一。只有對各種層次和各種類型的知識共享進(jìn)行深入地研究，才能充分發(fā)揮出知識共享的優(yōu)勢。知識共享按不同的標(biāo)準(zhǔn)來劃分，可以有不同的類型。

按知識共享的主體來劃分，可將知識共享分為：人際知識共享，組織知識共享，地區(qū)知識共享，國家知識共享和國際知識共享。因?yàn)閭€人、組織、地區(qū)和國家之間的知識總是不對稱的，存在知識差，必然會存在知識流動，所以可以建立知識共享關(guān)系。

按知識共享的內(nèi)容來劃分，知識共享可分為：顯性知識共享和隱性知識共享。顯性知識共享主要通過各種可記錄的文獻(xiàn)形式進(jìn)行，而隱性知識共享主要通過會議、交談等非文獻(xiàn)形式進(jìn)行。

按知識共享的層次來劃分，知識共享可分為：數(shù)據(jù)共享，信息共享和知識共享。知識包含在數(shù)據(jù)和信息之中，不同層次的知識共享，具有不同的共享效率。在數(shù)據(jù)層和信息層的知識共享，需要知識主體首先對數(shù)據(jù)和信息中隱含的知識進(jìn)行提煉，而知識共享是直接的，高效的。目前，知識共享主要還是數(shù)據(jù)層和信息層的知識共享，知識層的知識共享較少，這主要是因?yàn)樵谥R層存在各種知識共享障礙。

按共享中知識存在的形式來劃分，知識共享可分為：非文獻(xiàn)知識共享，文獻(xiàn)知識共享和網(wǎng)絡(luò)知識共享。目前主要是文獻(xiàn)知識共享，而非文獻(xiàn)知識共享（如經(jīng)驗(yàn)、技能和技巧等）和網(wǎng)絡(luò)知識共享（如存在的各種知識網(wǎng)絡(luò)）還需要進(jìn)一步挖掘。

3、知識共享機(jī)制

盡管在知識共享中存在各種障礙，但并不表明知識共享是無法進(jìn)行的。如果我們能解開這些障礙背后隱藏的秘密，就能有效地開展知識共享。這些秘密就是知識共享的規(guī)律和機(jī)制，是在知識共享背后展開控制的“無形的手”

（1）知識共享中的知識流向

如同水流和熱的傳遞一樣，知識總是從高勢能流向低勢能。而知識主體（包括個人、組織、地區(qū)和國家，其中個人和組織是知識主體的基本單元）之間的知識總是不對稱的，所以知識主體之間總存在知識流動。

知識存在著雙向和單向流動兩種形式，但多數(shù)情況下是單向流動。知識貧困和知識富有總是相對而言的，某一方面的知識富有并不代表另一方面的知識富有，有時可能恰好相反，知識主體之間總會有不同層面的知識差，因?yàn)槿魏沃R主體之間在知識量和知識結(jié)構(gòu)上都存在差異。

知識同時還存在縱向和橫向流動，這就是知識在時間軸和空間軸上的傳播和積累。知識縱向流動表現(xiàn)為不同時代的知識主體之間通過知識代代相傳和文獻(xiàn)積累等方式進(jìn)行，而知識的橫向流動則表現(xiàn)為同一時代的知識主體之間通過各種形式共享顯性知識和隱性知識。如海量文獻(xiàn)和形式多樣的會議。

要保持知識主體之間的知識流動，就必須不斷地調(diào)整知識主體的知識結(jié)構(gòu)，改變知識主體的知識量。目前主要是通過知識主體的結(jié)構(gòu)調(diào)整和不斷學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)，如個人的終身學(xué)習(xí)（知識結(jié)構(gòu)的調(diào)整）和建立學(xué)習(xí)型組織（人力資源結(jié)構(gòu)的調(diào)整）。這就是為什么全球普遍存在人才流動的原因，當(dāng)知識在知識主體之間達(dá)到某種形式的平衡后，知識在知識主體之間流動的效率開始降低，個人在知識主體中的地位難以顯現(xiàn)出來。要么終止知識流動和知識共享保持知識勢能；要么重新調(diào)整知識主體，使知識不斷在知識主體間流動。

（2）知識共享的外部機(jī)制

在知識共享過程中，人們難免受知識主體間競爭與合作這一矛盾的困擾。之所以出現(xiàn)競爭，是因?yàn)橹R主體間存在利益沖突，產(chǎn)生生存危機(jī)，而這些危機(jī)又主要來自于其他知識主體。之所以有合作，是因?yàn)橹R主體間存在一致的利益，自身的利益融合在其他知識主體的利益之中。

當(dāng)知識主體間的利益沖突大于利益一致時，競爭的力就大于合作的力，于是各知識主體便會在知識共享中設(shè)置各種障礙，即社會障礙，知識共享就不能順利進(jìn)行。而當(dāng)知識主體間的利益一致大于利益沖突時，合作的力就大于競爭的力，于是各知識主體在知識共享中就會積極克服各種自然障礙，保證知識共享順暢進(jìn)行。

知識主體間知識共享的動力主要來自于其共同的利益，以及知識主體對共同利益的判斷。只要調(diào)節(jié)知識主體間的利益平衡，就能調(diào)節(jié)知識共享。

（3）知識共享的內(nèi)部機(jī)制

知識共享除了受外部機(jī)制制約之外，同樣還受內(nèi)部機(jī)制制約。一個是來自外部的驅(qū)動力（我們稱之為外力），一個是內(nèi)生的牽引力（我們稱之為內(nèi)力）。不同層次的知識主體內(nèi)部之所以存在知識共享，是因?yàn)橐环矫嫠鼈冏鳛橐粋€整體共同面對外部競爭壓力，即存在生存危機(jī)，因而使得在外力中，合作的力大于競爭的力;另一方面，在內(nèi)力中也存在不同的作用力，那就是公正、平等和信任來維持知識主體內(nèi)部的平衡。公正，是指貢獻(xiàn)知識的主體應(yīng)該被尊重，能獲得相應(yīng)的物質(zhì)和精神回報(bào)，也就是說要提高知識創(chuàng)造和共享的積極性。平等，是指貢獻(xiàn)知識的主體地位應(yīng)該平等，消除等級制度，知識在主體內(nèi)部可以自由流動，不受制約，不存在歧視，也就是說要創(chuàng)造知識共享的自由環(huán)境和文化氛圍。信任，是指貢獻(xiàn)知識的主體間彼此可以相互信任，不會互相猜疑。知識主體間的信任往往建立在公正和平等的基礎(chǔ)上。在知識主體內(nèi)部，只有當(dāng)這三個作用力的方向一致時，才能最有效地進(jìn)行知識共享。

4、知識共享對策分析

知識共享的對策就是要消除各種知識共享障礙，運(yùn)用知識共享機(jī)制來調(diào)節(jié)主體間的隱性知識共享。綜合這兩大因素，我們可以從以下方面來尋求知識共享的對策。

（1）克服知識共享障礙

知識共享中的各種自然障礙是比較容易克服的，主要取決于知識主體的意識和主觀意愿。最難克服的是社會障礙，或人為障礙。要克服知識共享中存在的各種社會障礙，首先，要打破金字塔式的等級結(jié)構(gòu)，建立知識網(wǎng)絡(luò)，變等級結(jié)構(gòu)為網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。知識網(wǎng)絡(luò)，可以是指通過內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)將分布在各地的知識主體聯(lián)系起來，交流思想和信息，交換資源；也可以是指通過各種人際關(guān)系網(wǎng)將分散在不同地區(qū)的知識主體聯(lián)系起來，交流思想和信息，交換資源。這兩大知識網(wǎng)絡(luò)共同形成了龐大的知識共享網(wǎng)絡(luò)。

其次，要突破知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的藩籬，合理利用知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則。要將兩類知識分開共享，一類是不受知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的知識，包括尚未獲得知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的知識（如經(jīng)驗(yàn)、技巧、秘密和技能等）和已經(jīng)超過知識產(chǎn)權(quán)期限的知識；一類是受知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的知識。對這兩類知識應(yīng)該采取不同的共享策略，對于前者可以使用各種靈活的共享方式，至于后者應(yīng)該保持在法律許可的范圍內(nèi)合理共享。

（2）培養(yǎng)知識共享文化

知識共享文化是決定知識共享成功與否的重要因素。成功的知識共享需要有尊重知識的文化，高度認(rèn)識到學(xué)習(xí)的價值，并且重視經(jīng)驗(yàn)、技能、專業(yè)技術(shù)和創(chuàng)新。知識共享還需要與現(xiàn)有的主體文化協(xié)調(diào)起來，不適應(yīng)主體文化的知識共享不可能得到大的成效。知識主體要實(shí)施知識共享，首先管理者思想上要開放，敢于向自己傳統(tǒng)的習(xí)慣提出挑戰(zhàn)，敢于突破固有的思維模式，把管理模式由控制轉(zhuǎn)為支持，由監(jiān)督轉(zhuǎn)為激勵，由命令轉(zhuǎn)為指導(dǎo)，自上而下形成一種共享學(xué)習(xí)的寬松環(huán)境，同時要認(rèn)識到貢獻(xiàn)知識及與人共享知識是一種自然的行為，并自然與主體內(nèi)外的個體形成知識網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)。

培養(yǎng)知識共享文化的核心在于組建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建知識型學(xué)習(xí)組織，培養(yǎng)知識社區(qū)，雇傭愿意共享的知識員工，發(fā)展信任和公眾認(rèn)同的知識共享氛圍，并設(shè)立知識主管引導(dǎo)企業(yè)知識共享，建立完善的知識共享保障制度，將知識共享文化貫徹到學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和知識型學(xué)習(xí)組織中去。

（3）建立知識共享激勵機(jī)制

要建立適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代的多種激勵機(jī)制，對創(chuàng)新和貢獻(xiàn)知識的個體給予表彰和獎勵，使其能獲得相應(yīng)的物質(zhì)和精神回報(bào)，鼓勵他們的知識共享行為。建立濃厚的情感管理氛圍，樹立知識個體以主體為家的觀念，增強(qiáng)個體的歸屬感，給個體提供更多的繼續(xù)學(xué)習(xí)機(jī)會，以提高個體的素質(zhì)，加大創(chuàng)新和共享的投入，為個體研究開發(fā)提供充足的經(jīng)費(fèi)。讓個體能感覺到在主體中開展知識共享會有所得，離開主體會有所失。這樣才能激起個體的知識共享意識。

（4）利用知識共享技術(shù)