企業(yè)對(duì)長(zhǎng)春OA信息化的需求有哪些？

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1.企業(yè)知識(shí)管理的一般需求：完成對(duì)文檔的管理

    企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的需求是分為不同層次的，一般的管理需求只要求完成對(duì)文檔的管理，將各種文檔按照一定的類別存放好，順利完成審批進(jìn)而供大家閱讀即可。例如企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定了文檔存檔存放的目錄，構(gòu)建企業(yè)完整的知識(shí)庫(kù)，員工只需要將文檔根據(jù)相應(yīng)內(nèi)容置于相應(yīng)的目錄下供他人參考閱讀就完成了企業(yè)的知識(shí)管理工作。

但是我們應(yīng)當(dāng)怎樣去獲知哪些知識(shí)需要哪些人來(lái)了解、哪些知識(shí)是哪些人想要了解的、哪些知識(shí)能夠?yàn)槟男┤颂峁﹨⒖歼M(jìn)而幫助其創(chuàng)造出新的知識(shí)?這就引出了企業(yè)對(duì)知識(shí)管理更深層次的需求：怎樣將隱性知識(shí)有效轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，進(jìn)而完成知識(shí)管理的整個(gè)生命周期，相信這將會(huì)成為企業(yè)關(guān)心和迫切需要解決的問(wèn)題。

2.企業(yè)知識(shí)管理的深度需求：隱性知識(shí)有效轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)

    通過(guò)協(xié)同知識(shí)管理可以將隱性知識(shí)有效轉(zhuǎn)換為顯性知識(shí)的方式是多種多樣的，例如可以通過(guò)專家知識(shí)網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)推送、知識(shí)訂閱、知識(shí)地圖、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、知識(shí)挖掘、知識(shí)評(píng)分等多種方式。采取不同的方式所取得的效果都會(huì)有所差異，專家知識(shí)網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)中每個(gè)人由于愛好、專長(zhǎng)、特點(diǎn)的不同而成為特定領(lǐng)域的專家，涵蓋這工作、學(xué)習(xí)以及生活的各個(gè)方面，當(dāng)對(duì)某些方面的問(wèn)題有疑問(wèn)時(shí)，可以根據(jù)專家網(wǎng)絡(luò)找到相關(guān)領(lǐng)域的專家，直接向其尋求幫助，從而使問(wèn)題得到解決；將相關(guān)知識(shí)按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類、整理形成產(chǎn)品知識(shí)地圖、專家知識(shí)地圖、崗位知識(shí)地圖、行業(yè)知識(shí)地圖，有利于知識(shí)的閱讀和獲?。煌ㄟ^(guò)文檔評(píng)分、知識(shí)訂閱、知識(shí)報(bào)表等知識(shí)激勵(lì)機(jī)制在完善企業(yè)知識(shí)庫(kù)的同時(shí)更有助于員工在系統(tǒng)中的只是成長(zhǎng)，促進(jìn)知識(shí)的利用和更新。

3.企業(yè)知識(shí)管理的深度需求：讓知識(shí)在工作流程中流動(dòng)

    在有效將隱性知識(shí)有效轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)的同時(shí)，還需要帶動(dòng)知識(shí)在工作流程中的流動(dòng)，知識(shí)是在工作過(guò)程中產(chǎn)生，同時(shí)工作過(guò)程也需要知識(shí)來(lái)支持。在流程中得以實(shí)現(xiàn)的知識(shí)推送、合同審批、項(xiàng)目審批、費(fèi)用報(bào)銷、工作總結(jié)計(jì)劃遞交，可以將信息留在企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理過(guò)程中可以隨時(shí)調(diào)用的知識(shí)，使知識(shí)迅速而通暢的貫穿到企業(yè)工作的各個(gè)方面。

4.知識(shí)在企業(yè)管理過(guò)程中的又一深度應(yīng)用在于可以有力的支持企業(yè)決策

    企業(yè)憑借協(xié)同管理系統(tǒng)提供的強(qiáng)大的報(bào)表功能，實(shí)時(shí)對(duì)組織內(nèi)人員、知識(shí)、流程、各部門的業(yè)務(wù)信息等企業(yè)知識(shí)體系中的內(nèi)容進(jìn)行全方面的統(tǒng)計(jì)和分析，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理提供有效的決策支持。