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長春OA信息化戰(zhàn)略實施過程介紹

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知識管理戰(zhàn)略源自企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,是“眾神殿”上的一員,從經(jīng)營戰(zhàn)略到知識戰(zhàn)略的過程如下:

1.確定公司的整體戰(zhàn)略目標

首先要明確企業(yè)知識管理是不能脫離公司的目標而獨立存在的,必須與公司的總體戰(zhàn)略目標相一致,才能夠有生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

神州數(shù)碼的長遠目標是“做一間長久的、有規(guī)模的、高科技的百年企業(yè)”。根據(jù)這個戰(zhàn)略目標制定出神州數(shù)碼的知識管理戰(zhàn)略規(guī)劃書,即“長久的”——知識必須有積累;“有規(guī)模”——知識必須能在大規(guī)模內(nèi)共享;“高科技的”——管理的知識必須能提煉成高附加值的。

2.確定公司知識管理的重點領(lǐng)域是哪些

在公司內(nèi)采用“平衡記分卡”的方式對各個需要改進的環(huán)節(jié)或流程進行一個實施知識管理的綜合衡量,定義出實施的先后順序。力爭從中找到投入最小,見效最快的環(huán)節(jié)。在某個方面取得階段性成功時,還可以在企業(yè)內(nèi)部起到示范作用。

3.對引入知識管理的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)或流程進行分析

主要內(nèi)容是分析該項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)或流程想要做到什么,要實現(xiàn)這些目標需要具備哪些能力,以及需要對這個環(huán)節(jié)進行的知識管理的內(nèi)容等。

4.制定相應(yīng)的知識管理戰(zhàn)略

針對以上分析,需要了解該項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)或流程的知識需求是哪些,以及其中所可能面臨的障礙有哪些,從而制定出破除障礙得到需求的目標以及選擇相應(yīng)的最成熟的工具。

發(fā)布:2007-03-25 11:37    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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