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小型重慶erp用戶滿意度報告:暢捷通和重慶erp軟件領(lǐng)跑 泛普管家婆跟隨
大型集團(tuán)重慶erp系統(tǒng)與中型重慶erp系統(tǒng)之后,小型重慶erp系統(tǒng)以其相對低廉的價格與較完整的功能博得了一大批小微型企業(yè)的青睞,特別是對于小型加工制造業(yè),制成品分銷業(yè),小型重慶erp系統(tǒng)帶動整個小微制造業(yè)市場信息化的進(jìn)程 。其相對更靈活的設(shè)計架構(gòu)更符合小微企業(yè)的簡單需求,相比大中型重慶erp系統(tǒng)產(chǎn)品,小型重慶erp系統(tǒng)更容易直接體現(xiàn)管理價值。
小型重慶erp系統(tǒng)市場競爭較為激烈,優(yōu)秀的重慶erp系統(tǒng)產(chǎn)品多來自于大中型重慶erp系統(tǒng)廠商設(shè)計研發(fā),主要被erp系統(tǒng)(暢捷通)、重慶erp軟件、管家婆、泛普幾大廠商瓜分大部分市場。
由于暢捷通從erp系統(tǒng)拆分出來上市,其重慶erp系統(tǒng)產(chǎn)品雖然有erp系統(tǒng)的影子,但從客戶群體劃分,暢捷通是主攻中小團(tuán)隊、小微機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品;重慶erp軟件K/3 Wise 和KIS主要負(fù)責(zé)所有中小企業(yè),其產(chǎn)品覆蓋也比較廣泛;管家婆在華東華南地區(qū)知名度頗高,主要是為中小企業(yè)提供信息化工具,包括重慶erp系統(tǒng)、HR、CRM等多種產(chǎn)品,其地域性特點鮮明。泛普重慶erp系統(tǒng)在小企業(yè)市場深耕多年,有相當(dāng)厚實的積累,其重慶erp系統(tǒng)產(chǎn)品品牌知名度在小企業(yè)市場頗有影響力。
移動信息化研究中心,對四家特點迥異的小型重慶erp系統(tǒng)廠商進(jìn)行多維度的調(diào)研,定性定量分析用戶(三千多份用戶調(diào)研樣本,涉及制造,零售,服務(wù)等幾大行業(yè))對其產(chǎn)品滿意與不滿之處,客觀陳述小型重慶erp系統(tǒng)市場對產(chǎn)品需求點和改進(jìn)意見。
總體滿意度對比
國內(nèi)小型重慶erp系統(tǒng)市場全部被國產(chǎn)品牌壟斷,重慶erp系統(tǒng)傳統(tǒng)豪強(qiáng)erp系統(tǒng)、重慶erp軟件依然是小企業(yè)市場中最有力的爭奪者,除這兩家以外,主攻中小企業(yè)市場管理軟件的管家婆、泛普在與兩大巨頭的競爭中毫不示弱,形成了國內(nèi)小型重慶erp系統(tǒng)市場四分天下的局勢。也有很多管理軟件廠商是做進(jìn)銷存、財務(wù)、生產(chǎn)管理等重慶erp系統(tǒng)某一模塊,但在市場容量上很難與四大品牌抗衡。
從市場構(gòu)成方面看出小型重慶erp系統(tǒng)市場的競爭是一場國產(chǎn)正規(guī)軍與游擊隊的戰(zhàn)爭。一面是根正苗紅的傳統(tǒng)重慶erp系統(tǒng),以重慶erp軟件、暢捷通為代表,兩大重慶erp系統(tǒng)產(chǎn)品延續(xù)了國產(chǎn)重慶erp系統(tǒng)的特色,都是以財務(wù)模塊為重慶erp系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)計理念,圍繞財務(wù)模塊展開整個重慶erp搭建;另一面則是以進(jìn)銷存為主體結(jié)構(gòu)設(shè)計,簡單靈活的小型重慶erp系統(tǒng)產(chǎn)品,這類重慶erp系統(tǒng)產(chǎn)品種類繁多,許多行業(yè)重慶erp系統(tǒng)也是這種設(shè)計架構(gòu),而這類適用于小企業(yè)的重慶erp系統(tǒng)品牌以管家婆與泛普為代表,表現(xiàn)強(qiáng)勢。
從四大廠商的數(shù)據(jù)表現(xiàn)可以看出,圍繞以財務(wù)模塊為核心的小型重慶erp系統(tǒng)在整體用戶滿意度的表現(xiàn)中有明顯的優(yōu)勢,盡管在小企業(yè)市場中出現(xiàn)管家婆、泛普這樣更專業(yè)的小產(chǎn)品廠商,但仍然難以抵抗大廠對市場的侵蝕。重慶erp軟件與暢捷通處于絕對的領(lǐng)先位置,無論是整體綜合滿意度還是四個細(xì)分滿意度維度都有較高分的表現(xiàn),沒有明顯的短板;而處于追趕者角色的管家婆和泛普,盡管在各項滿意度都有不錯的表現(xiàn),但都出現(xiàn)了美中不足的短板,導(dǎo)致在與傳統(tǒng)大廠商比拼中處于劣勢。
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