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笑談企業(yè)咨詢的秘密之算命先生版
幾個做銷售的朋友一起去X山旅游,一群愛侃的人湊在一起,一頓云山霧罩的神吹是少不了的。突然看到一棟平房前面伸出一個大大的幌子:鐵嘴銅牙。下面一行小字:不靈不要錢(管理專家:提供專業(yè)解決方案)。
銷售都是在江湖上混了N久的人了,論察言觀色,也覺得自己是個半仙。于是乎,滿不在乎的嘻嘻哈哈的繼續(xù)前行。老A遲疑了一下,問大家:看看這個地方人來人往,應(yīng)該很準(zhǔn)吧。又補充了一句:反正不靈不要錢,咱去看看熱鬧,如何?(客戶產(chǎn)生了咨詢的需求)
大家想想,反正閑來無事,到哪里都一樣。就當(dāng)看熱鬧也可以啊。于是一群人一擁而入。老A是發(fā)起者,于是乎湊上前去,觀察了一下算命先生,頗有點仙風(fēng)道骨的模樣模樣(顧問的年齡與客戶信任度是有對應(yīng)關(guān)系的)。算命先生一眼就瞄到了老A,張口問道:先生天庭飽滿,地革方圓,但印堂發(fā)暗,最近必有磨難,本仙替你算上一卦如何?(顧問的要誘導(dǎo)客戶的需求)。
老A心中納悶?。何疫€沒說啥呢,他咋知道我有事情呢?不由得暗生敬意。坐到前面,問算命先生:請問如何算法?
算命先生心里偷笑:就你進(jìn)來之后看著我,不是你有事,誰有事?于是拿出一個價格表:相面50、摸骨80、批八字100、求簽100、爻卦200(相當(dāng)于顧問不同的咨詢工具)。然后抱著雙手,擺出一副愛算不算的姿態(tài)。(顧問的自信是必要的)。老A看看,也不好意思講價,于是就說:那我求簽吧。
算命先生不露聲色,心中暗喜,今天開張了(相當(dāng)于顧問簽訂咨詢合同,打單成功)。于是拿起一個簽筒,交給老A,煞有介事的說:心中要想著要算的事情,搖吧,掉出來一個就可以。
老A跪在神仙塑像前面,認(rèn)真的搖來晃去,終于出蹦來一個。老A撿了起來,交給算命先生。就聽算命先生讀到:欲攀仙桂入蟾宮,豈慮天間欲放君。忽遇一般音信好,高人自送領(lǐng)頭人。然后問道:請問先生所問何事???(收集資料和信息)
老A說到:想問問我的工作
算命先生捋捋胡子,沉吟了一下:先生可是問升職之事啊~~(初步分析)。
啊字尚未說完,老A一下跳了起來,說:先生果然是神仙
算命先生淡然的擺擺手:少安毋躁(終于確定了診斷課題)。心里叨咕:我的啊字后面還有還是呢,你丫沒讓我說完啊。
然后拿起卦簽,接著說道:這簽里已經(jīng)說的很明白了,你的仕途遠(yuǎn)大,不過最近有些坎坷(先褒后貶,是顧問表達(dá)的基本順序)。
老A頻頻點頭:先生高明。公司準(zhǔn)備提拔我當(dāng)銷售部副經(jīng)理,不過已經(jīng)傳了很長時間,就是不下文件啊。
算命先生心道:你給的資訊太少了,我判斷不出來啊(繼續(xù)調(diào)查研究)。于是接著說道:應(yīng)該是有小人作祟。不過么~~~
老A又跳了起來:是啊,我估計就是老B對我不滿,他也想爭這個職位,誰知道他做了什么?
算命先生慢悠悠的說:無欲者不能損其分毫。這個事情么,不用著急。在七八月份應(yīng)該有結(jié)果,最遲不超過十月(實施的期限)。
老A心有不甘:現(xiàn)在是五月,我已經(jīng)等了三個月了,還要那么長時間啊
算命先生眼睛一瞪:這種事情,心急不得。心里暗罵:你個豬頭,我還沒告訴你陽歷還是陰歷呢,要是陰歷,你丫還要等半年(顧問一定要掌握項目的進(jìn)度和時間)。
接著又說道:不過,最近一段時間你要修身養(yǎng)性,切不可做惡事。否則有損陰德,升職之事就前途難料了。(解決方案要提出必要限制條件)
老A深信不疑,恭敬的問道:先生,那我該注意些什么問題呢?
算命先生心想:你愛做些啥,我咋知道啊。我得勾引出來你想做啥。于是不露聲色的說道:榮辱不驚,貴大患若身。(即使最簡單的方案,也要用復(fù)雜的方式描述)
老A撓撓頭,沒聽明白啊。于是接著問:那先生,我給領(lǐng)導(dǎo)送點禮如何?
算命先生微微一笑:有之以為利,無之以為用。是為利用。(而且最好沒有結(jié)論)
老A一豎大拇指:先生果然高深,我知道該怎么做了。
算命先生笑而不語,目的達(dá)到了:就是讓你丫自己去選擇,把簡單的事情說復(fù)雜了,要不然我收啥錢?。ǖ图壍念檰柺翘岢鼋鉀Q方案讓客戶判斷優(yōu)劣,高級的顧問要提供不同的解決方案給客戶選擇,最高明的顧問是讓客戶提方案,自己來推薦)
老A趕緊掏出錢包,說道:謝謝先生指點。
算命先生有點著急了,不能走啊,今天就指望你交房租呢。于是說:先生,世事難料,人生不如意者十之八九。不過么,心誠則靈。
老A沒聽明白,問道:先生說的是什么意思???
算命先生說:我這里可以替你升疏,保佑你仕途平安,不過你要誠心啊。(顧問要在恰當(dāng)?shù)臅r機推銷服務(wù))
老A忙不迭的掏出一沓鈔票,交給算命先生:多謝先生(深入咨詢合同簽訂)
于是算命先生拿出一張黃紙,抄起毛筆,在上面稀里嘩啦畫了一通,滿紙都是神仙才認(rèn)識的文字---道符(相當(dāng)于顧問的專業(yè)技術(shù)),然后把黃紙點著,嘴里念叨著咒語(也相當(dāng)于顧問的專業(yè)技術(shù))。做法完畢,又拿出張黃紙,畫了一張符,疊好交給老A,說道:這個是免費送你的(顧問一定要讓客戶感覺到:花的錢值得,即使你沒做什么),切記,不可離身。心里暗暗得意:我不相信你不洗澡。
老A虔誠的接過符紙,小心翼翼的收好,揮手而去。算命先生關(guān)上房門,數(shù)了數(shù)錢,不錯,房租夠了。房門一響,算命先生趕緊把錢藏在身后,讓客戶看到有損形象(顧問也要主義給客戶正面的形象)。一看,是自己的女人。
女人問:今天生意如何?
算命先生說:要是天天這樣就好了(顧問也很少天天有項目做)。哎,現(xiàn)在生意越來越難做了,我們這行,真不如和尚。坐在廟里,生意就上門了。(和尚不用象顧問那樣去打單的,這是最根本的區(qū)別)。
女人說:你省省吧,你會念經(jīng)么?(顧問也不是萬能的,有各自的專業(yè)領(lǐng)域)。別做夢了,回家吧。(~~~~哭,顧問可是經(jīng)常出差的)(IT168)
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