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關(guān)于ERP 五個最容易被誤解的事實(shí)
你是不是以為自己對ERP無所不知?不妨考慮以下這五個事實(shí):
一、ERP替代方案無處不在
ERP永遠(yuǎn)難以擺脫給人留下的這種印象:難度大、成本高、部署周期動輒長達(dá)18個月。然而如今,除了SAP和甲骨文(Oracle)這些業(yè)界巨頭的方案外,諸多企業(yè)還可以使用許多替代方案:按需定制ERP和軟件即服務(wù)(SaaS)ERP廠商如今提供一系列成熟可靠的產(chǎn)品;可以通過亞馬遜網(wǎng)站的EC2 Web服務(wù)平臺,購買開源軟件(如Compiere的開源軟件)。
二、中小企業(yè)和《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)都可以使用SaaS ERP
SaaS不僅僅適用于小企業(yè)。一個典例就是:奇基塔牌國際公司(Chiquita Brands)正在向位于全球各地的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)(遍布六大洲70個國家)部署一套SaaS ERP應(yīng)用軟件,以管理23000名員工。通用電氣公司(GE)最近部署了一套SaaS供應(yīng)鏈應(yīng)用軟件,以管理100個國家50萬家供應(yīng)商當(dāng)中價(jià)值550 億美元的企業(yè)開支。誰說SaaS不能用于大規(guī)模環(huán)境?
三、下一代ERP產(chǎn)品會在2010年問世
說到采購和部署時機(jī)的選擇上,要明白SAP和甲骨文這兩大巨頭正進(jìn)行產(chǎn)品的重大改組。甲骨文讓人期盼已久(已經(jīng)被推遲)的融合應(yīng)用套件(Fusion Applications Suite)據(jù)說會在2010年問世。SAP的Business Suite 7已在今年2月宣布推出,到明年初有望準(zhǔn)備好迎來黃金時期。每一家廠商都希望自己的新產(chǎn)品能夠從對手地方搶得市場份額和客戶。
四、ERP維護(hù)費(fèi)并沒有在減少
甲骨文最近證實(shí)自己沒有打算調(diào)整維護(hù)費(fèi)(名副其實(shí)的“搖錢樹”),不管客戶有沒有受到經(jīng)濟(jì)衰退的不利影響;客戶每年要為“軟件許可證和產(chǎn)品支持”支付一大筆費(fèi)用,這項(xiàng)源源不斷的收入其利潤高達(dá)90%。2009年,SAP實(shí)際上提高了維護(hù)費(fèi),以便與競爭對手保持在同一個水平。真是糟糕!
五、失敗仍是很常見的結(jié)果
近期不缺ERP實(shí)施項(xiàng)目慘遭失敗的案例(只要問問好時公司、耐克或惠普這些倒霉蛋)。最近的兩個案例更是讓人憂心忡忡:Waste Management公司目前與SAP卷入了一場案值高達(dá)1億美元的官司(起因是ERP部署失?。淮采嫌闷飞a(chǎn)商Select Comfort公司決定(迫于股東的壓力)暫時停止耗資2000萬美元、部署多個模塊的ERP項(xiàng)目,令人矚目。
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