關于ERP 五個最容易被誤解的事實

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你是不是以為自己對ERP無所不知？不妨考慮以下這五個事實：

一、ERP替代方案無處不在

ERP永遠難以擺脫給人留下的這種印象：難度大、成本高、部署周期動輒長達18個月。然而如今，除了SAP和甲骨文（Oracle）這些業(yè)界巨頭的方案外，諸多企業(yè)還可以使用許多替代方案：按需定制ERP和軟件即服務（SaaS）ERP廠商如今提供一系列成熟可靠的產品；可以通過亞馬遜網站的EC2 Web服務平臺，購買開源軟件（如Compiere的開源軟件）。

二、中小企業(yè)和《財富》500強企業(yè)都可以使用SaaS ERP

SaaS不僅僅適用于小企業(yè)。一個典例就是：奇基塔牌國際公司（Chiquita Brands）正在向位于全球各地的經營網點（遍布六大洲70個國家）部署一套SaaS ERP應用軟件，以管理23000名員工。通用電氣公司（GE）最近部署了一套SaaS供應鏈應用軟件，以管理100個國家50萬家供應商當中價值550 億美元的企業(yè)開支。誰說SaaS不能用于大規(guī)模環(huán)境？

三、下一代ERP產品會在2010年問世

說到采購和部署時機的選擇上，要明白SAP和甲骨文這兩大巨頭正進行產品的重大改組。甲骨文讓人期盼已久（已經被推遲）的融合應用套件（Fusion Applications Suite）據說會在2010年問世。SAP的Business Suite 7已在今年2月宣布推出，到明年初有望準備好迎來黃金時期。每一家廠商都希望自己的新產品能夠從對手地方搶得市場份額和客戶。

四、ERP維護費并沒有在減少

甲骨文最近證實自己沒有打算調整維護費（名副其實的“搖錢樹”），不管客戶有沒有受到經濟衰退的不利影響；客戶每年要為“軟件許可證和產品支持”支付一大筆費用，這項源源不斷的收入其利潤高達90%。2009年，SAP實際上提高了維護費，以便與競爭對手保持在同一個水平。真是糟糕！

五、失敗仍是很常見的結果

近期不缺ERP實施項目慘遭失敗的案例（只要問問好時公司、耐克或惠普這些倒霉蛋）。最近的兩個案例更是讓人憂心忡忡：Waste Management公司目前與SAP卷入了一場案值高達1億美元的官司（起因是ERP部署失?。淮采嫌闷飞a商Select Comfort公司決定（迫于股東的壓力）暫時停止耗資2000萬美元、部署多個模塊的ERP項目，令人矚目。