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crm客戶管理軟件的具體價格?
泛普CRM客戶管理軟件,性價比高,最近在做活動可以免費體驗2周到3周,注冊也是非常方便的,價格根據(jù)你公司的使用年限來定價的。價格從幾千到幾萬都有,看你公司規(guī)模大不大。你不妨百度搜索一下企業(yè)信用網,免費體驗一下,如果覺得好用,再決定是否購買。
不同軟件品牌,不同軟件版本價格都是不一樣的,建議到泛普CRM系統(tǒng)官網了解,根據(jù)您的需求選擇合適的軟件。
一、關鍵功能
整合客戶資源:
泛普CRM系統(tǒng)為企業(yè)建立統(tǒng)一的客戶資源平臺,通過不同的權限設定,區(qū)別每個角色對客戶資源的操作范圍。有了良好的客戶數(shù)據(jù)基礎,即使銷售人員的變動,客戶信息及其市場活動也一目了然。
協(xié)同辦公:
泛普CRM系統(tǒng)提供了市場、銷售、服務板塊相結合的功能,使企業(yè)在整個營銷活動中,通過對各個部門和人員的工作計劃管理,有機的結合企業(yè)各業(yè)務力量,提高客戶服務協(xié)同效率。泛普CRM系統(tǒng)圍繞客戶為中心,全方位的記錄了和客戶之間發(fā)生的活動、銷售、服務,幫助銷售人員更好的把握機會,提高銷售成功率。
多樣化的聯(lián)絡工具,時刻關懷客戶:
泛普CRM系統(tǒng)提供了多樣化的聯(lián)絡手段,及時關懷客戶,適時一個電話,手機短信,或者一份親切的電子郵件、傳真,新產品信息,帶給客戶周到的體驗關懷。
詳盡的分析和報表功能,使得決策更加方便和準確:
通過泛普CRM系統(tǒng)提供的報表和分析功能,可快速準確地了解企業(yè)的業(yè)務走向以及相關價值鏈分析,例如:銷售收入、銷售金額、成交時間、區(qū)域劃分等,生成直觀的圖形化分析界面,幫助企業(yè)及時了解產品投放、廣告策略、銷售進程是否有效。360度的分析客戶,帶給企業(yè)最大價值的20%客戶,找出潛力最大的客戶群體,有力提升企業(yè)競爭力。
二、系統(tǒng)特點
1、客戶資源集中管理,防止因人員流動帶來的客戶流失;
2、從客戶申請、審核、指派到跟蹤曲線自定義,充分挖掘潛在客戶價值,合理利用客戶資源,降低經營成本;
3、新增短信群發(fā)和來電顯示功能,將CRM與現(xiàn)代通訊生活有效結合,提高工作效率;
4、全新郵件管理功能,支持郵件分發(fā)、單發(fā),為企業(yè)提供單用戶多帳號的管理模式,提升企業(yè)形象;
5、從客戶投訴、服務派工到服務回訪,服務管理流程化,售后評估更準確;
6、市場動態(tài)分析、業(yè)務跟進分析、銷售漏斗分析、銷售報表分析、渠道分析、服務分析等從多角度為企業(yè)經營決策提供客觀分析數(shù)據(jù);
7、支持多種數(shù)據(jù)格式批量導入和批量客戶共享、刪除及資料輸出;
8、強大的字段自定義功能,滿足企業(yè)個性化管理需要,為企業(yè)節(jié)省昂貴的二次開發(fā)費用;
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