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手機(jī)CRM如何建立有效的客戶和商機(jī)管理體系呢？

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　　手機(jī)CRM系統(tǒng)制造業(yè)規(guī)范的客戶關(guān)系管理的架構(gòu)符合下面的業(yè)務(wù)框架，其客戶關(guān)系管理系統(tǒng)應(yīng)能幫助企業(yè)在接單前建立有效的客戶和商機(jī)管理體系，通過：

　　規(guī)范的客戶資源管理

　　完善的商機(jī)評(píng)估監(jiān)控

　　直觀的銷售漏斗分析

　　精細(xì)的客戶價(jià)值分析

　　嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匿N售費(fèi)用控制

　　泛普軟件-手機(jī)CRM實(shí)現(xiàn)對(duì)商機(jī)全過程的跟蹤和管控，管好客戶資源和商機(jī)，提升贏單率。

　　在接單時(shí)和簽單后，通過：

　　便捷的訂單一站式跟蹤

　　全面的銷售訂單評(píng)估

　　嚴(yán)密的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制

　　借助一體化的信息系統(tǒng)，手機(jī)crm將客戶需求和企業(yè)生產(chǎn)、采購等內(nèi)部業(yè)務(wù)緊密的銜接起來，幫助企業(yè)及時(shí)做出生產(chǎn)、采購決策，并有效進(jìn)行全程管控，以快速響應(yīng)、滿足客戶需求。

　　在銷售產(chǎn)品交付后，通過：

　　快速的服務(wù)需求響應(yīng)

　　規(guī)范的服務(wù)過程管理

　　高效的服務(wù)成果交付

　　泛普軟件幫助企業(yè)規(guī)范服務(wù)流程，提高服務(wù)水平。

發(fā)布：2006-11-12 11:51    編輯：泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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