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手機(jī)crm是電子商務(wù)的標(biāo)配

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 手機(jī)CRM是傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)配置。如果沒有手機(jī)crm作為后盾，傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)會(huì)遇到很多解不開的難題。

 

傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)并不是把后面的手機(jī)crm加上前端的電子商務(wù)那么簡(jiǎn)單，電子商務(wù)使得傳統(tǒng)企業(yè)一直以來的業(yè)務(wù)模式發(fā)生了根本的改變，如果企業(yè)的電子商務(wù)只是線下業(yè)務(wù)及運(yùn)營(yíng)思維向線上的拓展，那么企業(yè)在拓展電商業(yè)務(wù)時(shí)面臨的難題就來了，首要的難題來自于供應(yīng)鏈管理。

 

電商的理想狀態(tài)，就是在前端接到雪片一般飛來的訂單，諸多的訂單給企業(yè)帶來喜悅的同時(shí)更多地是給企業(yè)的后臺(tái)形成了巨大的壓力，不斷積壓的訂單中包含著的發(fā)貨、退貨、換貨、在途、在售、產(chǎn)成品、半成品、原料等等內(nèi)容很容易讓企業(yè)的物流、庫(kù)存發(fā)生阻塞和出現(xiàn)失衡，所以如何疏通后臺(tái)壓力保證供應(yīng)鏈的順暢是形成良性運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。

 

手機(jī)crm便是保證供應(yīng)鏈順暢的利器，不過不同的手機(jī)crm之間也有根本的差別。市場(chǎng)上很多手機(jī)crm產(chǎn)品還是CS結(jié)構(gòu)，概念很好但是網(wǎng)絡(luò)上的連接實(shí)際操作起來還存在很多問題;面對(duì)來勢(shì)洶洶的電子商務(wù)，大多數(shù)手機(jī)crm的設(shè)計(jì)理念、開發(fā)技術(shù)、平臺(tái)選擇和架構(gòu)顯然已經(jīng)無法適應(yīng)需求，簡(jiǎn)單的修修補(bǔ)補(bǔ)也無濟(jì)于事。傳統(tǒng)企業(yè)如果想要用“互聯(lián)網(wǎng)思維”來改造自己的商業(yè)模式，對(duì)手機(jī)crm本身的改造也勢(shì)在必行，這是企業(yè)打造靈活有效商業(yè)模式的根本。

 

和佳獨(dú)立電子商務(wù)平臺(tái)把企業(yè)的營(yíng)銷、銷售、客服以及生產(chǎn)調(diào)度和資源管理納入一個(gè)完整的閉環(huán)系統(tǒng)中進(jìn)行管理，整合前端的電子商務(wù)和后端的手機(jī)crm、供應(yīng)鏈，是真正意義上“端到端”的互聯(lián)網(wǎng)綜合應(yīng)用平臺(tái)。

發(fā)布：2007-03-28 12:42    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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