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手機crm管理軟件能給中小企業(yè)帶來多少幫助
手機CRM產品如果選擇得不合適,就會造成成本的浪費。相關數據表明,中國手機crm實施的成功率大約在20%左右。下面我們列舉了業(yè)內人士認為最關鍵的選型要點,希望能給廣大中小型制造業(yè)公司帶來參考意義。
1、價格因素
中小企業(yè)的資金有限,所以在選擇手機crm的時候,首先要考慮的就是價格因素。手機CRM系統(tǒng)的投資一般包括軟件費用、服務支持費用、二次開發(fā)費用、因實施延誤而損失的收益等。
2、個性化需求
不同行業(yè)、不同規(guī)模的中小企業(yè)在手機crm需求上存在差異,因而行業(yè)細分、手機crm產品針對性強的產品,是企業(yè)的首選。對于信息化薄弱的中小企業(yè),首先需要改善的是財務模塊,用信息化工具來規(guī)范財務流程。
3、二次開發(fā)性能
手機crm廠商不可能具備開發(fā)出滿足所有行業(yè)、所有產業(yè)鏈企業(yè)用戶需求的手機crm產品的能力。因此,或多或少存在一些用戶化和二次開發(fā)的需求。
4、后期實施服務
中小企業(yè)的手機crm后期實施維護同樣重要,因為中小企業(yè)信息化水平低,人員專業(yè)素質也是參差不齊,在手機crm的實施過程中可能會遇到各種問題,需要依靠手機crm服務商的良好的后續(xù)服務來幫眾中小企業(yè)共同解決。
那么,它有什么亮點呢?從性價比的角度來考慮,免費使用,又能針對中小型企業(yè)的特點規(guī)范流程;貼合本土制造業(yè)企業(yè),了解和容易結合企業(yè)的自身特點來進行軟件的實施及調整,更能復合企業(yè)的需求,降低風險。
手機crm是一套融合了現(xiàn)代企業(yè)管理思想、先進管理方法和現(xiàn)代信息處理技術的管理系統(tǒng),是處于信息時代的現(xiàn)代企業(yè)向國際化發(fā)展的更高層次管理模式。跟上信息化時代的步伐,開始手機crm的道路吧。
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