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企業(yè)erp生產(chǎn)管理軟件實(shí)施三大注意

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作為企業(yè)IT經(jīng)理，在生產(chǎn)企業(yè)項目實(shí)施中倍感壓力?；叵脒@位朋友做手機(jī)CRM項目的實(shí)施，我記得在其項目啟動了大概兩個月的時候，他向我倒苦水，說是目前在項目的實(shí)施過程中受到了極大的壓力，他不清楚自己是否能夠撐下去。他對該項目感到絕望的原因主要來自于三方面。

 

  1. 第一、高層要重視

  2.  

  3. 作為甲方的項目經(jīng)理，他能夠得到的支持太少了：董事長在會議上口頭上說這個支持，那個支持的，但是董事長平時在公司難得一見，真的需要其他業(yè)務(wù)部門協(xié)助的時候，都需要董事長來協(xié)調(diào)，一旦董事長沒有發(fā)話，他基本上就只能等。

  4.  

  5. 第二、手機(jī)CRM系統(tǒng)不簡單

  6.  

  7. 他摸索著學(xué)習(xí)了兩個多月，天天晚上熬夜不說，啃著這么大篇的資料，特別是還有那么多的資料都是英文的，看到現(xiàn)在還是云里霧里?，F(xiàn)在實(shí)施顧問在，他還有一個可以請教的人，但顧問撤離了之后，他真的是擔(dān)心自己能不能接下這么一個大盤子?；趯矩?fù)責(zé)的態(tài)度，他都開始考慮是否需要找一個更為有經(jīng)驗的人來實(shí)施該項目。

  8.  

  10.  

  11. 第三、員工要洗腦，告別舊的管理模式。

  12.  

  13. 公司的信息化基礎(chǔ)太差，而且一開始就實(shí)施手機(jī)crm產(chǎn)品，對于公司業(yè)務(wù)部門的人員素質(zhì)較擔(dān)心，怕的是手機(jī)crm項目的實(shí)施遙遙無期。而且在這個項目前期展開實(shí)施的過程，還沒有正式進(jìn)入數(shù)據(jù)導(dǎo)入的階段時，他已經(jīng)聽到了許多反對的聲音。

  14.  

          總結(jié)

項目成功的“三匹馬”指的是項目中的三個關(guān)鍵角色：老板、實(shí)施顧問及用戶。很多人都講過很多與項目成功有關(guān)的因素，也講了許多項目失敗的案例，這其中有公司管理的因素，也有企業(yè)員工素質(zhì)的因素，也有軟件商產(chǎn)品的因素。有這么多需要注意的因素，如何能夠在項目實(shí)施過程中面面俱到呢？其實(shí)說來說去，大而化之地說，在手機(jī)crm項目實(shí)施過程中，最為關(guān)鍵的三個要素(3P)，就是People(人)、Products(產(chǎn)品)、Processes(流程)。在手機(jī)crm項目中只要把這三個關(guān)鍵因素把握好，項目實(shí)施就有了基本的保障。

 

 

發(fā)布：2007-03-28 12:44    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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