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客戶關系管理軟件會不會盜取客戶資料?
今天,有個朋友問:“客戶關系管理軟件會不會盜取客戶資料?”
我理解這位朋友的意思是:客戶關系管理軟件會不會留下后門,把客戶資料偷偷的發(fā)送給他人?這個我可以肯定的說,任何一家軟件公司都不敢這樣做,因為這已經(jīng)是犯罪了。
但,這并不等于說你的客戶資料就一定是安全的。
現(xiàn)在的客戶關系管理軟件一般有兩種形式,一種是把客戶資料放在自己公司的電腦上,一種是把客戶資料放在軟件廠商的服務器上,哪一種更安全呢?
一些軟件廠商鼓動用戶把客戶資料等數(shù)據(jù)放在軟件廠商的服務器上,講一大堆的專業(yè)名詞并保證其安全性可以和******媲美,怎么可能?******在安全上的投入多大?哪家軟件公司能比?即便如此******就真安全嗎?請看:
1、工程師復制******客戶資料偷存款(轉載)
2、香港多家******倒賣客戶資料獲利
3、英國近2萬張*********信息被泄露
4、美國******竊1.3億張*********借記卡信息
5、更多的可以搜索:倒賣客戶資料
這時候,這些廠商就會說了,那客戶資料放在公司里也不是很安全,業(yè)務員也可能會做些手腳,沒錯,但起碼我不用再操心那些我完全不了解底細的軟件廠商的員工,我也不用擔心網(wǎng)絡上的各路黑手,現(xiàn)在的Hei客行動可都是和經(jīng)濟利益掛鉤的,完全可能被你的對手收買。而且軟件廠商是對公眾提供服務,就像公眾人物沒有隱私一樣,他們被黑手盯上的機會也要大的多。
好了,沒有絕對的安全,但我們可以選擇相對更安全的。
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