中小企業(yè)云計算與信息化建設關(guān)鍵技術(shù)

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云計算分為公共云、私有云和混合云，中小企業(yè)信息化建設采用公共云更符合中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，相比大型企業(yè)從公共云中受益更多。盡管現(xiàn)階段中小企業(yè)更傾向于公共云，但未來不管大型企業(yè)還是中小企業(yè)都應該是公共云模式的云計算。

 1、中小企業(yè)應用公共云計算的必要性分析
 
云計算的信息化建設模式在企業(yè)應用中具有很大的優(yōu)勢，而在具體應用中企業(yè)的類型又分為大型企業(yè)和中小企業(yè)，本文分析的云計算信息化建設模式主要是針對中小企業(yè)，而據(jù)麥肯錫的調(diào)研數(shù)據(jù)也能夠看出云計算更適合于中小企業(yè)，但并不是說云計算模式只適合于中小企業(yè)，而不適合于大型企業(yè)。根據(jù)前面對云計算部署類型的分類，云計算分為公共云、私有云和混合云，本文主要研究的中小企業(yè)的云類型是公共云，而大型企業(yè)則可以利用私有云構(gòu)建云計算環(huán)境，中小企業(yè)沒有足夠的資金實力更傾向于利用公共云部署信息化環(huán)境。中小企業(yè)信息化建設采用公共云更符合中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，相比大型企業(yè)從公共云中受益更多。盡管現(xiàn)階段中小企業(yè)更傾向于公共云，但未來不管大型企業(yè)還是中小企業(yè)都應該是公共云模式的云計算。
 
2、中小企業(yè)應用云計算的需求分析
 
2.1 總體需求分析
 
企業(yè)要成功實施信息化首先必須制定信息化規(guī)劃，而信息化規(guī)劃的第一步就是要進行需求的分析。即使對于組織結(jié)構(gòu)相對簡單、信息化需求較少的中小企業(yè)而言也要進行總體的需求分析，這涉及到未來企業(yè)長遠發(fā)展以及能否順利實施云計算信息化的問題。對于云計算的信息化需求分析，中小企業(yè)可以采用第三方咨詢與云計算服務提供商進行參與相結(jié)合的方式，在IT應用現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務流程等方面進行總體的信息化需求分析。
 
云計算信息化建設的需求分析是一個具有層次性和結(jié)構(gòu)性的系統(tǒng)化分析過程。是一個自上而下的需求構(gòu)成，包括戰(zhàn)略層、運作層和技術(shù)層三個層面的需求分析。
 
2.1.1 戰(zhàn)略層需求分析
 
企業(yè)信息化建設主要目的之一就是增強企業(yè)競爭力。通過信息化建設為競爭力的提升提供高效的支持環(huán)境。所以，企業(yè)信息化建設己經(jīng)成為公司治理和企業(yè)運營管理的重要內(nèi)容，企業(yè)信息化的需求也是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中總體需求的一部分，所以云計算的信息化建設，特別是從傳統(tǒng)信息化模式遷移到云計算模式下，這需要一個長期的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，對正在成長中的中小企業(yè)尤為重要。

2.1.2 企業(yè)運作層需求分析
 
在戰(zhàn)略需求分析的基礎(chǔ)上，需要對企業(yè)整體業(yè)務流程和管理流程進行需求分析。云計算的信息化建設模式的交付實現(xiàn)運作方式與傳統(tǒng)的信息化模式有很大的不同，云計算模式的應用將在便捷性、共享性等方面極大改變業(yè)務運作方式，所以有必要對企業(yè)運作層面進行需求分析。
 
2.2 企業(yè)技術(shù)層需求分析
 
企業(yè)信息技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的重要支撐環(huán)境，對于已經(jīng)實施信息化的企業(yè)而言面臨著現(xiàn)有信息系統(tǒng)的各個模塊功能的轉(zhuǎn)換和遷移，而對于尚未開展信息化的小型企業(yè)，則需要根據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀和業(yè)務需求分析使用何種技術(shù)，這些都需要進行企業(yè)技術(shù)層面的需求分析，特別是后續(xù)的系統(tǒng)維護、升級、整合等方面都要做系統(tǒng)的規(guī)劃。以上三個層次的需求是相互聯(lián)系，相互影響的，并不是孤立存在的。信息化需求是信息化建設中系統(tǒng)規(guī)劃的重要內(nèi)容，需要對各個層次的需求作綜合的分析，才能保證信息化建測頃利進行。
 
2.3 需求特征分析
 
云計算企業(yè)信息化建設的效益因不同的企業(yè)類型而不同，并不是所有類型的企業(yè)都適合采用云計算。按照規(guī)模大小可以大致將企業(yè)分為大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)，從企業(yè)規(guī)模和信息化發(fā)展狀況以及對信息要求的不同來分析，中小企業(yè)更適合云計算。麥肯錫（McKinsey）認為，中小企業(yè)可受益于云端服務，但現(xiàn)在的云端服務對大型企業(yè)而言仍有障礙，例如云端服務對大型企業(yè)的數(shù)據(jù)中心而言并沒有表現(xiàn)出更大的成本效益。McKinsev以Amazon云端服務為例，指出大型企業(yè)租用云端數(shù)據(jù)中心服務，每月的單位運算成本為366美元，比傳統(tǒng)的大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心每月成本的50美元多了144%.
 
那么哪些中小企業(yè)更適合采用云計算平臺開展信息化建設，從中受益最大呢，這要根據(jù)中小企業(yè)的不同發(fā)展特征有針對性的采用云計算模式。
 
（1）企業(yè)信息化不同的發(fā)展階段對云計算的需求不同。對目前還處于手工管理階段的企業(yè)是較適合采用云計算模式，處于起步階段的中小企業(yè)的IT建設、幾乎從零起步，采用軟硬件租用模式后，可以加快信息化建設的進程，實現(xiàn)跨越式的發(fā)展，享受信息化服務。
 
（2）業(yè)務和銷售區(qū)域的分布特點也是中小企業(yè)選擇云計算的重要因素。如果中小企業(yè)的業(yè)務范圍是多點分布和管理的，信息化要求數(shù)據(jù)能夠在不同公司之間共享，云計算的信息化建設模式可以低成本高效的實現(xiàn)異地信息的快速共享和使用。

（3）企業(yè)內(nèi)部IT管理能力是影響云計算選擇的重要因素。對于信息化建設已經(jīng)起步的中小企業(yè)，信息化的外包就需要考慮自身的IT系統(tǒng)和IT管理人員的素質(zhì)，結(jié)合內(nèi)部系統(tǒng)的靈活性和完整性進行選擇，而對于IT管理能力較差的企業(yè)可以采用云計算，交由云計算服務提供商統(tǒng)一規(guī)范管理，
 
（4）相互協(xié)作的工作性質(zhì)。如果經(jīng)常需要與他人在項目組上進行協(xié)作，那么采用云計算模式比較合適。在多個用戶之間實時共享和編輯文檔的能力是應用的主要優(yōu)勢之一，如可以在項目中與工作組成員共同完成一項任務或向公司管理人員異地匯報工作，應用云計算可以大大提高工作效率。
 
（5）需求的日益增長。處于成長中具有日益增長需要的中小企業(yè)也比較適合采用云計算建設模式。隨著企業(yè)業(yè)務范圍的擴大和規(guī)模的增長，相對應的數(shù)據(jù)處理量也變大了，對系統(tǒng)功能的要求也與日俱增，應用云計算的按需租賃模式可以根據(jù)軟硬件的需求情況自動的增加云服務的性能，而不同于傳統(tǒng)建設模式下重新設計構(gòu)建增加新的硬件和軟件。
 
3、云計算信息化的選擇策略
 
目前云計算在世界范圍內(nèi)得到迅速發(fā)展，主要得力于廣大云計算服務提供商的宣傳和推廣，并在很多國家的大型企業(yè)和中小企業(yè)中進行了云計算信息化的實施。由于云計算的發(fā)展正在逐步成熟和完善，發(fā)展中難免存在不標準和不規(guī)范的云計算服務，這也正是很多企業(yè)望而卻步的主要原因之一，而市場上提供云計算服務的提供商層出不窮，包括國際上知名度較大的IBM、微軟、Google、亞馬遜、Salesforce.com等，還包括很多剛剛從事云計算的中小企業(yè)，同時在我國也出現(xiàn)了很多云計算服務提供商。像阿里巴巴，世紀互聯(lián)、紅帽、恩科等，還有一直推廣SaaS模式的傳統(tǒng)軟件廠商，包括用友偉庫、金蝶友商網(wǎng)、金算盤全程電子商務等也在建設云計算。那么中小企業(yè)面對如此眾多的云計算廠商，應該如何做出合適的選擇呢，一個服務質(zhì)量好的提供商帶給企業(yè)的是長遠的利益，云計算服務提供商的選擇對中小企業(yè)來說尤為重要。