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汽車客戶管理系統(tǒng)的概念,有效促進(jìn)了CRM理念的滲透

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  眾所周知,客戶忠誠(chéng)是維系企業(yè)和客戶之間良好健康關(guān)系的紐帶。只有忠誠(chéng)的客戶,才能構(gòu)成重復(fù)購(gòu)買,才能成為企業(yè)發(fā)展的源源動(dòng)力。而客戶忠誠(chéng)的前提就是客戶滿意,客戶只有對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信賴并獲得滿意的服務(wù),才有可能忠于企業(yè)并實(shí)現(xiàn)口碑相傳的最高境界。本次會(huì)議的勝利召開(kāi),就客戶流失問(wèn)題和如何維系客戶忠誠(chéng)度問(wèn)題進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享和交流,就客戶維系的理念和方法進(jìn)行了探討,并引入了先進(jìn)的企業(yè)管理思想——CRM的概念,有效促進(jìn)了CRM理念的滲透,為廣大企業(yè)的發(fā)展突破傳統(tǒng),走向信息化管理啟迪了思路,開(kāi)辟了道路,在CRM行業(yè)也引起了強(qiáng)烈反響,具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。

  泛普軟件在維系老客戶和客戶忠誠(chéng)度問(wèn)題上始終不遺余力,擁有一套先進(jìn)的管理思路和企業(yè)管理方法,致力于企業(yè)信息化建設(shè),為企業(yè)走向智能化管理不斷地努力著,總結(jié)出一套獨(dú)特的管理方法,并自主研發(fā)了適用于中國(guó)本土企業(yè)發(fā)展的管理軟件——泛普軟件CRM,成功實(shí)施并應(yīng)用到多個(gè)領(lǐng)域,獲得數(shù)百家客戶的一致好評(píng),在行業(yè)內(nèi)建立了良好的聲譽(yù)。

  泛普軟件CRM功能強(qiáng)大,具備其他普通CRM所不具備的鮮明特性,讓企業(yè)管理更加得心應(yīng)手,企業(yè)發(fā)展如虎添翼。泛普軟件CRM系統(tǒng)集Callcenter(呼叫中心)、Internet(互聯(lián)網(wǎng))、Consulting(咨詢顧問(wèn))、Intelligent(智能管理)于一體,獨(dú)有的“CICI”領(lǐng)先理念,獨(dú)樹(shù)一幟。不僅順應(yīng)市場(chǎng)的需要,直擊中國(guó)企業(yè)的特點(diǎn),更契合中國(guó)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),迎合了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的企業(yè)需求。此次會(huì)議不僅促進(jìn)了泛普軟件與老客戶之間的交流,在如何保有老客戶,提高客戶忠誠(chéng)度問(wèn)題上互相探討,也為企業(yè)信息化管理提供了新思路,為雙方進(jìn)一步的合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在業(yè)內(nèi)引起廣泛關(guān)注。

  此次會(huì)議的勝利召開(kāi),使企業(yè)進(jìn)一步了解了制定基于事實(shí)的、可靠的、以客戶為中心的老客戶忠誠(chéng)度營(yíng)銷和服務(wù)的相關(guān)戰(zhàn)略和方法;體驗(yàn)了科學(xué)的、智慧的老客戶忠誠(chéng)管理,汽車客戶管理系統(tǒng)讓輕松提高企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力成為可能;還分享了業(yè)界行業(yè)專家、咨詢專家、合作伙伴和同行的見(jiàn)解,洞悉老客戶分析、營(yíng)銷、服務(wù)、管理的前沿理念和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)的發(fā)展和管理思路提出了中肯實(shí)用的方法和思路,為企業(yè)管理的信息化之路提供了切實(shí)可行的具體方案??梢哉f(shuō),這次會(huì)議是一次成功的大會(huì),一次共贏的大會(huì)。無(wú)論對(duì)于泛普軟件,還是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),都意味著圓滿、雙贏和更長(zhǎng)久的合作。

發(fā)布:2006-11-19 13:29    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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