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客戶管理軟件對(duì)企業(yè)有哪些作用?
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1、客戶管理系統(tǒng)軟件提升了企業(yè)認(rèn)識(shí)客戶的能力
2、客戶管理系統(tǒng)軟件提升了業(yè)務(wù)人員的工作效率、工作質(zhì)量和銷售水平
3、縮減了銷售成本,以及銷售管理成本
4、提升了新老客戶滿意度和老客戶忠誠(chéng)度進(jìn)而擴(kuò)大了銷售額5、管理決策更科學(xué)更方便快捷
簡(jiǎn)稱CRM,是通過(guò)管理客戶,營(yíng)銷,訂單,會(huì)員,服務(wù)等等,來(lái)提高客戶滿意度,得到客戶的最大價(jià)值,剛用泛普軟件泛普OA系統(tǒng)-crm,覺(jué)得還行,你可以去咨詢下
泛普軟件客戶管理軟件采用以客戶信息管理為中心的場(chǎng)景管理模式。幫助用戶輕松管理日益增多的客戶資源;給用戶提供科學(xué)的發(fā)展?jié)撛诳蛻舻牟襟E,按步就班,漸入佳境;客戶的資料和聯(lián)絡(luò)記錄永遠(yuǎn)在用戶的手中,不怕銷售人員流動(dòng);銷售機(jī)會(huì)的進(jìn)展和跟蹤,一切進(jìn)展盡在用戶掌握之中;使用戶的日程安排井井有條,時(shí)間分配更科學(xué);可以通過(guò)報(bào)表,時(shí)時(shí)了解銷售人員的時(shí)間精力都花費(fèi)在什么客戶身上;清楚了解每個(gè)客戶的購(gòu)買記錄,銷售業(yè)績(jī)盡在把握;統(tǒng)計(jì)分析功能幫助您分析客戶的分布、行業(yè)、類型、來(lái)源,為決策提供關(guān)鍵信息;郵寄信封標(biāo)簽打印功能,擺脫繁重的手工勞動(dòng);任意條件快速批量提取email地址,支持郵件群發(fā),節(jié)省時(shí)間發(fā)展更多客戶。
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- 12如何評(píng)估一個(gè)客戶管理軟件是否成功的基本指標(biāo)是什么?
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- 21客戶管理軟件項(xiàng)目的各個(gè)階段中使用報(bào)告是由什么構(gòu)成的?
- 22crm管理軟件開(kāi)發(fā)的注意事項(xiàng)
- 23客戶關(guān)系管理軟件哪個(gè)好?
- 24crm和傳統(tǒng)erp的差異
- 25客戶管理軟件中數(shù)據(jù)分析傳輸、數(shù)據(jù)查詢、建模與數(shù)據(jù)挖掘
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