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客戶管理系統(tǒng)跟蹤熱點(diǎn)客戶
如果您是一個企業(yè)的管理者,在日常的銷售管理中可能會遇到這樣一個問題,原本對自己產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣的客戶,并且在接觸之中發(fā)現(xiàn)他的購買意向較大,可是最后卻發(fā)現(xiàn)并沒有簽單。究其原因才發(fā)現(xiàn)因?yàn)殇N售人員放松了對客戶的跟蹤造成了丟單。丟單對于企業(yè)來說是一筆重大的損失,如果想要盡量避免這種情況出現(xiàn)的話,應(yīng)用客戶管理系統(tǒng)看來是很有必要的。客戶管理系統(tǒng)可以有效地幫助您跟蹤熱點(diǎn)客戶,讓無故丟單的情況不再發(fā)生。
利用CRM客戶管理系統(tǒng)的“熱點(diǎn)客戶”管理的功能可以盡量避免這些問題,一旦銷售人員把某一個客戶標(biāo)志為熱點(diǎn)客戶,“熱點(diǎn)客戶”將成為銷售管理者每天關(guān)注的對象,在管理者的工作臺的醒目的位置看到這個客戶和成為熱點(diǎn)的原因,利用客戶管理系統(tǒng)舊可以加強(qiáng)銷售管理者對于“熱點(diǎn)客戶”的監(jiān)管和控制。
如果無故丟單的情況經(jīng)常發(fā)生在您的企業(yè)之中,如果您也處于此種困擾之中,推薦您使用泛普軟件時代的客戶管理系統(tǒng)。泛普軟件時代的客戶管理系統(tǒng)在設(shè)計(jì)之初就充分考慮到了企業(yè)的各種需求,“熱點(diǎn)客戶”管理的功能通過泛普軟件時代的客戶管理系統(tǒng)可以輕松地實(shí)現(xiàn),有了它企業(yè)就不用再擔(dān)心出現(xiàn)無故丟單、丟失熱點(diǎn)客戶的情況。
泛普軟件時代客戶管理系統(tǒng)不僅幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)跟蹤熱點(diǎn)客戶的需求,而且采用銷售漏斗式管理,掌握每個客戶的跟進(jìn)狀態(tài),詳細(xì)記錄客戶生命周期全過程所產(chǎn)生的信息,并可自動統(tǒng)計(jì)生成報表,幫助企業(yè)更好的獲取客戶、保留客戶及提升客戶價值、提高客戶滿意度和忠誠度,從而全面提升企業(yè)競爭能力和盈利能力。
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