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如何確定外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)好不好用,適不適合企業(yè)?
確定外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)好不好用,適不適合企業(yè),很多企業(yè)都會先試用一下軟件,有的企業(yè)有專門的試用版,而有的企業(yè)沒有,但即使這樣,有的企業(yè)會將軟件給企業(yè)試用一個時段,讓外貿(mào)企業(yè)嘗嘗效果,再決定是否購買。
外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)試用對于那些想上管理軟件的外貿(mào)企業(yè)來說是一個福音,因為,外貿(mào)企業(yè)不能確定哪一款軟件最適合自己,只有經(jīng)過親身的試用才知道。試用過后,可以看出軟件的功能、服務(wù)、系統(tǒng)是否適合企業(yè)的業(yè)務(wù),外貿(mào)企業(yè)也可以做出正確的選擇。泛普軟件試用可以很大程度的降低企業(yè)因為選擇不合適的外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)導(dǎo)致最后信息化實施失敗的機率。
那么,外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)試用勢在必行,在試用時,注意一些事項,可以助力企業(yè)選擇到正確的管理軟件,降低后期實施信息化失敗的機率。
1、外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)系統(tǒng)和企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合。在試用時,企業(yè)要看軟件系統(tǒng)是否能和業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合在一起,至少不要發(fā)生相到排斥,相互影響的情況,如果出現(xiàn)這種情況,有沒有方法解決,如果沒有的話,就要慎重了。曾經(jīng)有企業(yè)就是因為軟件系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)相排斥,影響了業(yè)務(wù)導(dǎo)致了最后的失敗。
2、售后服務(wù)要看清。軟件的售后服務(wù)很重要,因為關(guān)于軟件方面的問題,外貿(mào)企業(yè)員工不一定能處理。所以,一旦軟件出現(xiàn)什么問題時,要及時聯(lián)系軟件供應(yīng)商,處理問題,從這里,也可以看出他的售后服務(wù)以及軟件的質(zhì)量問題,所以,這一點,要細(xì)看。避免因售后服務(wù)而導(dǎo)致軟件不能順利使用。
3、系統(tǒng)功能認(rèn)真篩選?,F(xiàn)在外貿(mào)客戶管理軟件的種類非常多,有功能較全的外貿(mào)業(yè)務(wù)管理軟件,也有側(cè)重性強的軟件,比如外貿(mào)郵件管理軟件。不管是哪一種,在試用時,企業(yè)要想清楚,企業(yè)具體是需要什么類型的軟件,是要完成業(yè)務(wù)管理還是郵件管理,外貿(mào)企業(yè)要慎重地做出選擇,選擇適合自己的。
4、軟件是否能適應(yīng)企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)在的外貿(mào)企業(yè)多以中小企業(yè)為主,但是,不論長期還是短期,都有一定的規(guī)劃的。如果企業(yè)決定要上管理軟件,那么,還要看看軟件系統(tǒng)能否適用企業(yè)未來的規(guī)劃和發(fā)展,這樣做,軟件的生命力也強一些,而且,不用擔(dān)心后期變動對軟件造成的影響,對于軟件的穩(wěn)定實施非常重要。
以上幾點只是總結(jié)出的幾個點,如果企業(yè)能夠在試用軟件時充分考慮到這幾點再做決定,對于企業(yè)后期順利實施管理軟件有很大的作用。
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