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協(xié)同oa辦公管理平臺
無論是在以前還是當(dāng)今的信息時(shí)代,企業(yè)管理始終是未變的主題。在信息時(shí)代,企業(yè)傳統(tǒng)的管理手段難以適應(yīng)當(dāng)前的模式,因此企業(yè)通過運(yùn)用協(xié)同軟件,把企業(yè)的管理模式結(jié)合軟件進(jìn)行具體的實(shí)現(xiàn),不僅企業(yè)的“執(zhí)行力”得到了落實(shí)和體現(xiàn),達(dá)到進(jìn)一步優(yōu)化管理流程、實(shí)現(xiàn)資源的合理配置的效果,從而有效地提高企業(yè)的辦公效率和管理水平,協(xié)同軟件提升企業(yè)的管理是多個(gè)方面的。
一、協(xié)同軟件是為企業(yè)管理服務(wù)的
協(xié)同軟件是以人為核心的組織行為管理軟件,以管控企業(yè)運(yùn)營過程為目的,通過對人的管理來實(shí)現(xiàn)對整個(gè)企業(yè)的規(guī)范運(yùn)營,而且是面向企業(yè)“全員化”的辦公管理軟件。這點(diǎn)有別于銷售部門使用CRM對客戶的管理,生產(chǎn)部門使用ERP對物料和庫存的管控,這些管理軟件都不是對人的組織行為和過程的管理。而協(xié)同軟件面對的是組織行為,強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)資源的整體運(yùn)作。所以O(shè)A協(xié)同軟件與這些管理軟件分別應(yīng)用于企業(yè)的不同方面,是相得益彰和互補(bǔ)的。
二、協(xié)同軟件提升企業(yè)內(nèi)部信息的溝通和共享
企業(yè)傳統(tǒng)的溝通模式,一般都是通過電話、傳真等工具,部門與部門之間無法進(jìn)行有效的溝通,特別是遇到跨部門、跨層級、跨地域、跨時(shí)間的溝通更是如此,導(dǎo)致很多的信息無法及時(shí)、準(zhǔn)確的傳達(dá),產(chǎn)生很多重復(fù)性和錯誤性的工作。通過OA協(xié)同軟件構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一的協(xié)同、協(xié)作與溝通平臺,極大的提升企業(yè)內(nèi)部溝通效率,內(nèi)部信息的共享能力。也將跨地區(qū)、組織、部門的員工緊密地聯(lián)系在一起,提升了企業(yè)的凝聚力和整體協(xié)作能力。
對任何企業(yè)來說都會有人員的變動,通過協(xié)同軟件企業(yè)可以保存的重要的信息和資源,以方便后續(xù)員工快速交接、跟進(jìn)和學(xué)習(xí),減少了因人員流動給企業(yè)造成的損失。通過信息共享可把相同崗位的員工所從事的工作經(jīng)驗(yàn)保存下來,可以縮短新員工的培訓(xùn)時(shí)間,也節(jié)省了企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用。
三、規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,減少單純?nèi)藶橐蛩卦斐傻呢?fù)面作用
傳統(tǒng)的企業(yè)流程管理受人為因素的影響較大,所以企業(yè)很多的管理不能得到有效的執(zhí)行。OA協(xié)同軟件對于剛剛進(jìn)行信息化的企業(yè),前期需要一個(gè)適應(yīng)期,逐步過渡到以信息化辦公為核心的管理模式。通過對協(xié)同管理軟件的運(yùn)用,企業(yè)的流程是最終得到了沉淀,并在實(shí)際的使用中不斷的被優(yōu)化。OA軟件中不同和多維度的信息,為企業(yè)管理者和各部門負(fù)責(zé)人提供了有力的信息決策支持,避免了企業(yè)決策、任務(wù)分配等過程中純?nèi)藶?、主觀因素造成的負(fù)面作用。
正是因?yàn)镺A協(xié)同軟件在企業(yè)管理方面的重要作用,成為現(xiàn)代企業(yè)信息化的基礎(chǔ)和必備軟件。從眾多企業(yè)的應(yīng)用效果上來看,OA協(xié)同軟件作為一個(gè)管理軟件和信息化平臺,提升了企業(yè)管理制度的執(zhí)行力,傳播了企業(yè)的文化,規(guī)范了企業(yè)的管理流程,實(shí)現(xiàn)了知識的沉淀,提升了員工和部門的之間協(xié)同與協(xié)作能力,促進(jìn)企業(yè)中人與組織的和諧發(fā)展,從而幫助企業(yè)釋放管理能量。
發(fā)揮oa在企業(yè)內(nèi)部管理的作用,首先需要保障oa的成功實(shí)施和推廣,以下說說oa在企業(yè)應(yīng)用推廣中容易被忽視的問題:
1、oa推廣是針對企業(yè)大多數(shù)人,這是oa實(shí)施的難點(diǎn)也很容易被忽視,因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視和帶頭使用尤為重要;oa項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的作用也不可忽視,需具備一定計(jì)算基礎(chǔ),對公司的業(yè)務(wù)和管理模式比較熟悉,特別是需要擁有一定的協(xié)調(diào)和溝通能力,具備一定的責(zé)任心。
2、oa應(yīng)用是一個(gè)長期的過程,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境也會發(fā)生變化,需要結(jié)合自身的特點(diǎn)不斷的深化和調(diào)整,oa只有持續(xù)應(yīng)用才能發(fā)揮良好的效果,真正發(fā)揮oa在企業(yè)內(nèi)部管理的作用。
3、oa軟件廠商不能賣完軟件就完事,需要做好后續(xù)的跟蹤和咨詢服務(wù),跟蹤企業(yè)用戶oa的應(yīng)用效果,針對應(yīng)用中出現(xiàn)的問題給出合理性的建議,做到技術(shù)服務(wù)、業(yè)務(wù)分析和咨詢服務(wù)于一體。
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