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協(xié)同oa辦公管理平臺
無論是在以前還是當今的信息時代,企業(yè)管理始終是未變的主題。在信息時代,企業(yè)傳統(tǒng)的管理手段難以適應當前的模式,因此企業(yè)通過運用協(xié)同軟件,把企業(yè)的管理模式結合軟件進行具體的實現(xiàn),不僅企業(yè)的“執(zhí)行力”得到了落實和體現(xiàn),達到進一步優(yōu)化管理流程、實現(xiàn)資源的合理配置的效果,從而有效地提高企業(yè)的辦公效率和管理水平,協(xié)同軟件提升企業(yè)的管理是多個方面的。
一、協(xié)同軟件是為企業(yè)管理服務的
協(xié)同軟件是以人為核心的組織行為管理軟件,以管控企業(yè)運營過程為目的,通過對人的管理來實現(xiàn)對整個企業(yè)的規(guī)范運營,而且是面向企業(yè)“全員化”的辦公管理軟件。這點有別于銷售部門使用CRM對客戶的管理,生產(chǎn)部門使用ERP對物料和庫存的管控,這些管理軟件都不是對人的組織行為和過程的管理。而協(xié)同軟件面對的是組織行為,強調(diào)的是企業(yè)資源的整體運作。所以OA協(xié)同軟件與這些管理軟件分別應用于企業(yè)的不同方面,是相得益彰和互補的。
二、協(xié)同軟件提升企業(yè)內(nèi)部信息的溝通和共享
企業(yè)傳統(tǒng)的溝通模式,一般都是通過電話、傳真等工具,部門與部門之間無法進行有效的溝通,特別是遇到跨部門、跨層級、跨地域、跨時間的溝通更是如此,導致很多的信息無法及時、準確的傳達,產(chǎn)生很多重復性和錯誤性的工作。通過OA協(xié)同軟件構建一個統(tǒng)一的協(xié)同、協(xié)作與溝通平臺,極大的提升企業(yè)內(nèi)部溝通效率,內(nèi)部信息的共享能力。也將跨地區(qū)、組織、部門的員工緊密地聯(lián)系在一起,提升了企業(yè)的凝聚力和整體協(xié)作能力。
對任何企業(yè)來說都會有人員的變動,通過協(xié)同軟件企業(yè)可以保存的重要的信息和資源,以方便后續(xù)員工快速交接、跟進和學習,減少了因人員流動給企業(yè)造成的損失。通過信息共享可把相同崗位的員工所從事的工作經(jīng)驗保存下來,可以縮短新員工的培訓時間,也節(jié)省了企業(yè)的培訓費用。
三、規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,減少單純?nèi)藶橐蛩卦斐傻呢撁孀饔?/strong>
傳統(tǒng)的企業(yè)流程管理受人為因素的影響較大,所以企業(yè)很多的管理不能得到有效的執(zhí)行。OA協(xié)同軟件對于剛剛進行信息化的企業(yè),前期需要一個適應期,逐步過渡到以信息化辦公為核心的管理模式。通過對協(xié)同管理軟件的運用,企業(yè)的流程是最終得到了沉淀,并在實際的使用中不斷的被優(yōu)化。OA軟件中不同和多維度的信息,為企業(yè)管理者和各部門負責人提供了有力的信息決策支持,避免了企業(yè)決策、任務分配等過程中純?nèi)藶?、主觀因素造成的負面作用。
正是因為OA協(xié)同軟件在企業(yè)管理方面的重要作用,成為現(xiàn)代企業(yè)信息化的基礎和必備軟件。從眾多企業(yè)的應用效果上來看,OA協(xié)同軟件作為一個管理軟件和信息化平臺,提升了企業(yè)管理制度的執(zhí)行力,傳播了企業(yè)的文化,規(guī)范了企業(yè)的管理流程,實現(xiàn)了知識的沉淀,提升了員工和部門的之間協(xié)同與協(xié)作能力,促進企業(yè)中人與組織的和諧發(fā)展,從而幫助企業(yè)釋放管理能量。
發(fā)揮oa在企業(yè)內(nèi)部管理的作用,首先需要保障oa的成功實施和推廣,以下說說oa在企業(yè)應用推廣中容易被忽視的問題:
1、oa推廣是針對企業(yè)大多數(shù)人,這是oa實施的難點也很容易被忽視,因此企業(yè)領導的重視和帶頭使用尤為重要;oa項目負責人的作用也不可忽視,需具備一定計算基礎,對公司的業(yè)務和管理模式比較熟悉,特別是需要擁有一定的協(xié)調(diào)和溝通能力,具備一定的責任心。
2、oa應用是一個長期的過程,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境也會發(fā)生變化,需要結合自身的特點不斷的深化和調(diào)整,oa只有持續(xù)應用才能發(fā)揮良好的效果,真正發(fā)揮oa在企業(yè)內(nèi)部管理的作用。
3、oa軟件廠商不能賣完軟件就完事,需要做好后續(xù)的跟蹤和咨詢服務,跟蹤企業(yè)用戶oa的應用效果,針對應用中出現(xiàn)的問題給出合理性的建議,做到技術服務、業(yè)務分析和咨詢服務于一體。
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