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電子電器erp系統(tǒng)
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現(xiàn)在是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代。目前全球家電業(yè)由于受到歐債危機(jī)、美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢等因素的影響正處在惡劣的市場(chǎng)環(huán)境。泛普ERP 系統(tǒng)的上線(xiàn),正是力求在如此環(huán)境下,與家電制造業(yè)一起為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。作為家電零售行業(yè)的巨頭,如果不率先進(jìn)行erp系統(tǒng)的改革,將會(huì)在未來(lái)發(fā)展中難以為繼。
為了適應(yīng)時(shí)代的需求,零售業(yè)必須轉(zhuǎn)變商業(yè)模式,企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的提高不能僅僅依靠規(guī)模擴(kuò)張,還應(yīng)注重打造商業(yè)模式和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此,全面升級(jí)信息化系統(tǒng)勢(shì)在必行。
一、構(gòu)建新的ERP時(shí)遇到的最大的問(wèn)題
(1)不同門(mén)店系統(tǒng)的整合
?。?)供應(yīng)鏈,管理層,信息系統(tǒng),配送系統(tǒng),采購(gòu)系統(tǒng)和企業(yè)文化的整合
?。?)粗放型管理階段向細(xì)化性管理階段的過(guò)度
二、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移
作為家電連鎖帝國(guó),在新ERP系統(tǒng)對(duì)塬有系統(tǒng)的更替切換過(guò)程當(dāng)中,首當(dāng)其沖的是龐大的“數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移”工程。為了解決這一難題,電器行業(yè)充分調(diào)動(dòng)了各個(gè)系統(tǒng)、部門(mén)的工作代表,聚集在天津武清進(jìn)行充分地論證、預(yù)演,前前后后參與到系統(tǒng)建設(shè)的員工有數(shù)萬(wàn)之眾。
三、領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行能力
新ERP順利的上線(xiàn)和執(zhí)行,面臨著企業(yè)外部社會(huì)媒體和企業(yè)內(nèi)部員工的雙重壓力,他的順利執(zhí)行,依賴(lài)于領(lǐng)導(dǎo)層高度的執(zhí)行力。令人欣慰的是,ERP系統(tǒng)得到了集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)的全力支持。ERP系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目不僅被定為集團(tuán)的戰(zhàn)略項(xiàng)目,而且在系統(tǒng)整體成功上線(xiàn)后仍然由牟貴先負(fù)責(zé)持續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目?jī)?yōu)化。
泛普ERP系統(tǒng)采用分布式管理模式,49個(gè)一級(jí)分部,181個(gè)二級(jí)分部,900多家門(mén)店全部統(tǒng)一使用一套ERP系統(tǒng)。透明、開(kāi)放、共享是國(guó)美新ERP系統(tǒng)的最大特點(diǎn)。
泛普此次上線(xiàn)的ERP系統(tǒng)命名為泛普ERP信息系統(tǒng)。電器行業(yè)由這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的貨物采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo),庫(kù)存情況、配送、售后服務(wù)、技術(shù)支持、客戶(hù)服務(wù)、集團(tuán)財(cái)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)查詢(xún)等功能;下設(shè)全國(guó)7個(gè)分部,每個(gè)分部負(fù)責(zé)若干門(mén)店的采購(gòu)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)及客戶(hù)服務(wù)等業(yè)務(wù);每個(gè)門(mén)店及相關(guān)的配送中心則通過(guò)各自系統(tǒng)進(jìn)行銷(xiāo)售、統(tǒng)計(jì)、調(diào)貨、配送等過(guò)程。這樣,形成國(guó)美北京總部、7個(gè)分部、全國(guó)的所有專(zhuān)賣(mài)店的叁層網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建體系,數(shù)據(jù)和信息的采集、流通便捷、及時(shí)。
?。?)訂單協(xié)同方面,通過(guò)ERP 系統(tǒng)的補(bǔ)貨數(shù)據(jù),可以每周向供應(yīng)商發(fā)布準(zhǔn)確的訂單。
?。?)庫(kù)存協(xié)同方面,每月向供應(yīng)商提供一次精細(xì)化到地區(qū)的庫(kù)存分拆數(shù)據(jù),可針對(duì)需求雙方共同協(xié)作處理的問(wèn)題做出解釋。
(3)收入及結(jié)算協(xié)同方面,對(duì)于到賬期的款項(xiàng)或代銷(xiāo)需結(jié)算的款項(xiàng),供應(yīng)商通過(guò)登錄ERP 系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的賬目核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后開(kāi)據(jù)發(fā)票;
?。?)促銷(xiāo)協(xié)同方面,每月開(kāi)展一次大型促銷(xiāo)對(duì)接會(huì),這樣能夠協(xié)同企業(yè)及供應(yīng)商旗下的各分公司,回顧前一兩個(gè)月的合作情況,找出成績(jī)和不足。
?。?)商品推廣協(xié)同方面,企業(yè)定期與供應(yīng)商一起確認(rèn)后期的新品,以產(chǎn)品群的形式進(jìn)行推廣,確定產(chǎn)品的供貨價(jià)格、階段銷(xiāo)量、雙方下屬分公司執(zhí)行的一致性。
?。?)市場(chǎng)信息協(xié)同方面,每月向供應(yīng)商提供一次體系內(nèi)部的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售占比情況等信息;同時(shí),供應(yīng)商將整體銷(xiāo)售量、整體出貨量等數(shù)據(jù)提供給國(guó)美,雙方通過(guò)信息共享找出不足和今后合作可提升的空間。
服務(wù)協(xié)同方面,每月通過(guò) ERP系統(tǒng),了解供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題、客數(shù)、到貨及時(shí)性等相關(guān)維度,達(dá)到服務(wù)上的協(xié)同效應(yīng)。
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