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為什么要脫離erp系統(tǒng)免費(fèi)下載,而單獨(dú)談?wù)揺HR?
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這個(gè)問(wèn)題一直困繞著erp系統(tǒng)免費(fèi)下載供應(yīng)商和erp系統(tǒng)免費(fèi)下載用戶(hù)。
在供應(yīng)商看來(lái),人力資源相關(guān)模塊只是erp系統(tǒng)免費(fèi)下載中的一個(gè)非主流模塊,相對(duì)于財(cái)務(wù)、進(jìn)銷(xiāo)存、生產(chǎn)制造等模塊,投入的人力和財(cái)力都非常有限,所以,人力資源模塊下的許多功能組件的功能細(xì)致程度及靈活性,相比于專(zhuān)業(yè)的大型人力資源管理系統(tǒng),差距很大。除了世界三大管理軟件巨頭PeopleSoft、SAP和Oracle在HR方面投入巨大外,其他erp系統(tǒng)免費(fèi)下載廠商都泛泛可陳。而國(guó)內(nèi)erp系統(tǒng)免費(fèi)下載廠商,比如erp下載、ERP軟件下載、新中大等,在HR模塊的投入方面,也是猶豫不決,因?yàn)橐环矫?,erp系統(tǒng)免費(fèi)下載中核心的業(yè)務(wù)模塊的競(jìng)爭(zhēng)是最為關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng),他們實(shí)在沒(méi)有過(guò)多精力投入在HR方面,另一方面,就算投入了,相對(duì)于中國(guó)這樣一個(gè)人事勞資管理、人力資源管理及人力資本管理并存的混亂需求水平,他們的投入難以在短時(shí)間內(nèi)獲得回報(bào),所以他們對(duì)HR產(chǎn)品的投入非常短見(jiàn),這就決定了短期內(nèi)國(guó)內(nèi)erp系統(tǒng)免費(fèi)下載廠商的HR系統(tǒng)難以得到長(zhǎng)足的進(jìn)步和擴(kuò)展。
而從erp系統(tǒng)免費(fèi)下載用戶(hù)看來(lái),兩種勢(shì)力在打架。一方是企業(yè)的信息化主管部門(mén),另一方是人力資源管理部門(mén)。信息化部門(mén)認(rèn)為,erp系統(tǒng)免費(fèi)下載里的人力資源管理模塊已經(jīng)足夠使用,盡管他們甚至不打算選購(gòu)erp系統(tǒng)免費(fèi)下載中的HR模塊,或者把HR上線計(jì)劃安排在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展中的最后一項(xiàng);而HR部門(mén)卻感到erp系統(tǒng)免費(fèi)下載中的其他業(yè)務(wù)模塊是與業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密相關(guān)的,流程再造和實(shí)施上線非常復(fù)雜,而HR系統(tǒng)卻可以在那個(gè)“復(fù)雜的工程”之外漸進(jìn)式的進(jìn)行,而且erp系統(tǒng)免費(fèi)下載里的HR模塊根本無(wú)法滿(mǎn)足很多細(xì)節(jié)的需要。
于是,一場(chǎng)圍繞“是否脫離erp系統(tǒng)免費(fèi)下載,單獨(dú)發(fā)展e-HR”的爭(zhēng)論不斷展開(kāi)。為什么會(huì)這樣?
要回答這個(gè)問(wèn)題,還得回顧erp系統(tǒng)免費(fèi)下載的發(fā)展歷史和e-HR產(chǎn)生的推動(dòng)力。
在美國(guó)20世紀(jì)80年代,MRP(Manufacturing Requirements Planning—生產(chǎn)需求計(jì)劃系統(tǒng))興盛起來(lái),當(dāng)時(shí)MRP的重點(diǎn),是要將生產(chǎn)企業(yè)繁瑣的生產(chǎn)需求計(jì)算自動(dòng)化起來(lái)。以前可能要好幾星期才可計(jì)算好的生產(chǎn)需求,有了MRP以后,三兩天就算出來(lái)了。這時(shí),工資計(jì)算或考勤管理,也都可以迅速計(jì)算出來(lái),而不管是計(jì)件或計(jì)時(shí)。
隨著MRPII(Manufacturing Resources Planning—生產(chǎn)資源計(jì)劃系統(tǒng))的出現(xiàn),企業(yè)管理信息系統(tǒng)又迎來(lái)了一個(gè)新的突破。它在生產(chǎn)管理之外,把企業(yè)的其他許多不同功能,例如財(cái)務(wù)、生產(chǎn)管理、員工管理和銷(xiāo)售物流的系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)作和資料整合,從而成為一套更全面的企業(yè)管理系統(tǒng)。進(jìn)一步地,隨著這些整合功能的不斷擴(kuò)展和分析報(bào)表技術(shù)的日漸成熟,更多的非生產(chǎn)性企業(yè)開(kāi)始應(yīng)用類(lèi)似的系統(tǒng),這也是erp系統(tǒng)免費(fèi)下載出現(xiàn)的時(shí)候。
但是e-HR又是另一回事。
從MRP、MRP-II到erp系統(tǒng)免費(fèi)下載都有人力資源管理的功能。但是,有這些功能并不等于可以做到e-HR.在MRP、MRP-II或erp系統(tǒng)免費(fèi)下載的系統(tǒng)環(huán)境里,員工和系統(tǒng)的關(guān)系都不是很密切的。這些系統(tǒng)只可支持一般的工資計(jì)算或個(gè)人信息管理。員工能接觸到系統(tǒng)的層面也多限于一張工資單或三兩個(gè)報(bào)表,這個(gè)跟e-HR距離還很遠(yuǎn)。所以,PeopleSoft北亞區(qū)HCM產(chǎn)品策略總監(jiān)李俊濠認(rèn)為,e-HR早就應(yīng)該抽出來(lái)談。為什么?
e-HR的推動(dòng)有兩個(gè)主要的原動(dòng)力,第一是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,把以前相對(duì)封閉的系統(tǒng),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器和嚴(yán)密的安全技術(shù)把人力資源管理功能開(kāi)放到每一個(gè)員工那里。第二是企業(yè)對(duì)人力資源管理的觀念產(chǎn)生了重大的變化,人力資源管理要從事務(wù)性的角色轉(zhuǎn)變到戰(zhàn)略性的合作伙伴角色。erp系統(tǒng)免費(fèi)下載是主要用來(lái)管理存貨和生產(chǎn)物料之類(lèi)的一些有形資產(chǎn)。對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),這些固定資產(chǎn)只占成本15%~30%左右。但工資支出往往就超出成本一半以上。另外,企業(yè)的價(jià)值就等于有形資產(chǎn)和人才資產(chǎn)之和,對(duì)于一些知識(shí)型企業(yè)來(lái)講,人才資產(chǎn)的管理就是最主要的資產(chǎn)的管理,所以就顯得無(wú)比重要。
從另一個(gè)角度來(lái)講,“發(fā)明”和推動(dòng)erp系統(tǒng)免費(fèi)下載、CRM等發(fā)展的是Gartner等咨詢(xún)機(jī)構(gòu),他們一直關(guān)注的是HRMS,在他們看來(lái)沒(méi)有必要再造一個(gè)新詞叫e-HR,而發(fā)明和推廣e-HR的則是人力資源行業(yè)的咨詢(xún)公司,WatsonWyatt首先正式提出e-HR的概念,并把“eHR”注冊(cè)為自己的商標(biāo),HewITt提出HRe和B2E,德勤則稱(chēng)為NetHR,不管他們叫什么,是他們?cè)谂cGartner等機(jī)構(gòu)標(biāo)新立異,是他們?cè)谧约旱目蛻?hù)中為e-HR搖旗吶喊。
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