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SOA成功落地應用的關鍵因素
SOA是一種架構(gòu)模式,它承諾給企業(yè)帶來更大的業(yè)務靈活性,以更低的成本,更快地獲取利潤。越來越多的企業(yè)開始投資SOA,以期獲得經(jīng)濟上回報。但是實踐表明,要讓SOA能夠兌現(xiàn)這些承諾,不但需要注重技術基礎設施、流程和工具的開發(fā)和使用,更需要關注業(yè)務的融合和機構(gòu)的參與。企業(yè)需要采用從整體出發(fā)的SOA治理方法,來保證SOA方案能夠帶來預期的收益和持續(xù)的成功。在這篇文章里,我們將介紹SOA治理的一些基本知識,講述了為什么需要 SOA治理,什么是SOA治理以及SOA治理的關鍵要素。
SOA實施面臨的挑戰(zhàn)
”在2006年,治理機制的缺失會是一些中型到大型的后期SOA項目失敗最常見的原因(80%的可能性)。“
更加靈活的業(yè)務,更低的成本和更快地抓住市場機遇,SOA為我們勾畫了美好的前景。但是在期許這些美好前景的同時,企業(yè)也要面對相應的挑戰(zhàn)。 SOA是一種新的架構(gòu)模式,這意味著對已有架構(gòu)的改變,這種改變不但涉及到IT,也涉及到業(yè)務。SOA帶來了新的開發(fā)技術、分布式的部署和運行方式,并且需要對業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)和人員進行調(diào)整達到業(yè)務融合的目的。如果不能很好地適應和控制這些改變,SOA的項目很可能會失敗。
某大型制造企業(yè)實施了SOA方案來整合已有的業(yè)務系統(tǒng),由于缺少統(tǒng)一的SOA策略和生命周期管理,開發(fā)和變更的任意性使得企業(yè)服務陷入混亂,嚴重影響了服務的使用和重用,背離了方案的初衷。
無獨偶有。某主要的通訊企業(yè)也實施了SOA方案來升級現(xiàn)有的客戶服務系統(tǒng),新的應用需要對當前的業(yè)務流程進行一些改變。由于業(yè)務部門和IT部門缺少協(xié)調(diào),新的應用遭到了業(yè)務人員的抵制。最終這些應用被人們遺棄在角落里,造成很大的資源浪費,企業(yè)也失去了抓住市場機遇的良機。
一些調(diào)查表明,失敗的SOA項目具有一些共同的原因:
1.缺少管理層戰(zhàn)略上的關注。
2.缺少業(yè)務和IT間的協(xié)調(diào)。
3.缺少一致的、完整的策略。
4.缺少必要的工具和技能。
5.實現(xiàn)關鍵績效指標(KPI)和其他衡量標準。
這些令人痛心的失敗經(jīng)歷讓我們看到,我們需要一種從大局出發(fā)的方法對SOA進行治理。我們不僅需要關注技術,也需要關注業(yè)務流程、組織機構(gòu)和人。
治理
”治理指的是企業(yè)施行的來保證事情能夠進行的流程。這里的“正確”意味著與最佳實踐,架構(gòu)準則,管理的法規(guī)和法則,以及其他決定因素相一致。SOA治理就是用來治理SOA采用和實施的流程。“
SOA治理是指公司為了實施與其業(yè)務需要融合的SOA方案而制定和采用的流程、策略和相關的控制機制。它包括以下幾個方面:
1.確定職、權(quán)、責,關于誰可以在什么時候做什么事情。
2.定義關鍵績效指標(KPI)來衡量SOA方案的實施和進展,使得整個方案按照預定計劃進行。
3.定義一致的策略及相關控制機制,保證整個SOA方案能夠遵從相關的法律、法規(guī)和策略。
4.管理企業(yè)服務的生命周期。
SOA治理建立在已有的IT治理基礎之上,它是IT治理的延伸,是關注于企業(yè)服務和復合應用的IT治理。
SOA治理的關鍵要素
機構(gòu)和職責
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