吳學強：淺談針對企業(yè)高層的erp系統(tǒng)免費下載價值培訓

昨天有博友在本人的博客有下面的一段留言：

針對這三類人的立場角度不同，顧問培訓時要說三種不同的語言。對高層要講價值語言，對中層要講專業(yè)語言，對基層要講工作語言。

這段留言講的很好，對于企業(yè)高層來說，他們真正在乎的就是erp系統(tǒng)免費下載能給企業(yè)帶來什么樣的價值，能帶來多少價值。

說到的價值，也就是效益，我們可以用一些具體的數(shù)據(jù)來進行描述，比如庫存量降低了多少、庫存管理費用降低了多少、員工生產(chǎn)率提高了多少等等，甚至還可以根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)，再按照一定的百分比，把erp系統(tǒng)免費下載帶給企業(yè)的效益定量的計算出來。

在高德拉特先生的著作《仍然不足夠》里面，有這樣一個情節(jié)，把解決方案提交給企業(yè)之后，企業(yè)方突然提出了一個問題，就是怎樣從效益的角度來說服企業(yè)高層為什么要？也就是要求erp系統(tǒng)免費下載廠商給企業(yè)高層做一個erp系統(tǒng)免費下載項目的價值論證。

erp系統(tǒng)免費下載廠商與作為實施方的合作伙伴絞盡腦汁思考這個問題之后，對于erp系統(tǒng)免費下載帶給企業(yè)的價值，主要從四個方面來進行了闡述，也就是應收賬款提早收到，物料成本減少，庫存減少，還有就是銷售額的提高。

針對erp系統(tǒng)免費下載的價值論證這一主題，在《仍然不足夠》這本書里面有非常精彩的描述，包括廠商顧問的思考過程，利用企業(yè)實際經(jīng)營數(shù)據(jù)所做的定量計算，還有就是在客戶方所做的erp系統(tǒng)免費下載價值論證的辯論大會，都是非常的精彩，有興趣的話大家可以去看看這本書。

通過閱讀《仍然不足夠》這本書，對于erp系統(tǒng)免費下載軟件開發(fā)商來說，也能得到不少啟發(fā)，廠商在研發(fā)一個軟件功能的時候，如果能問問自己，這個功能到底能給客戶帶來多少價值，也許對于現(xiàn)有的很多管理軟件來說，就不是要增加多少功能，而是要刪掉多少沒有價值的功能。

話又說回來，對于企業(yè)高層來說，知道了erp系統(tǒng)免費下載的價值，其實知道的只是一個結果，真正重要的是怎樣去達成這個結果。殊不知有多少企業(yè)僅僅因為知道了erp系統(tǒng)免費下載能給企業(yè)帶來如何如何的價值就上馬了erp系統(tǒng)下載，然而在運行erp系統(tǒng)免費下載之后，erp系統(tǒng)免費下載真正給企業(yè)帶來的價值是多少呢？是得到了預估價值的三分之一，四分之一，還是十分之一，二十分之一？

所以對于企業(yè)高層的培訓，只是讓高層知道erp系統(tǒng)免費下載能帶給企業(yè)多少價值是不夠的。

因為很多企業(yè)的erp系統(tǒng)免費下載項目，不管是國企，還是民企，也不管規(guī)模多大多小，從啟動項目、選型拍板到推動項目的實施與應用，高層領導都是最原始的力量，所以很多時候高層領導的erp系統(tǒng)免費下載素質(zhì)就決定了erp系統(tǒng)免費下載的應用層次和erp系統(tǒng)免費下載價值體現(xiàn)的高低。對于高層領導在erp系統(tǒng)免費下載項目中的作用，詳細請看：
其實從erp系統(tǒng)免費下載應用的角度來講，針對erp系統(tǒng)免費下載的學習，并沒有多少專業(yè)術語，就像學汽車一樣，無非是踩油門、踩剎車、打方向盤、打轉向燈、換擋等術語，都是一聽就懂的。學erp系統(tǒng)免費下載也一樣，并沒有多少專業(yè)詞匯，就算有幾個專業(yè)詞匯，作為高層領導也必須要清楚，而不是逃避不學，作為培訓講師也不能逃避不講，因為高層不學或者不知道，最終吃虧的不是講師，也不是企業(yè)之外的人，而是企業(yè)自己。

所以對于高層領導的erp系統(tǒng)免費下載培訓，我們沒必要去遷就，該讓高層知道的就必須要告訴他，該講專業(yè)語言的地方就要講點專業(yè)語言，高層領導沒時間來學習，對于培訓機構來說不過是少賺了幾百塊錢，而對于企業(yè)來說，損失的將是企業(yè)的時間和資金，以及企業(yè)的效率和效益，這樣的教訓比比皆是。

日本著名經(jīng)營顧問竹田陽一在他的書籍《數(shù)字化老總》里面就強調(diào)，公司90%的教育經(jīng)費應花在老總身上，同時還強調(diào)，對于一些重要的主題至少要學習20-50次。日本在這么小的一塊土地上卻打造了這么多的世界500強企業(yè)，這是有原因的，很可能當中國企業(yè)高層在飯桌上把酒言歡的時候，人家老總卻在教室里虛心聽講。