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從電子商務(wù)出發(fā)探究erp系統(tǒng)免費(fèi)下載不同發(fā)展道路
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傳統(tǒng)erp系統(tǒng)下載是由MRP、閉環(huán)MRP、MRPII等管理而來的,主要注重了企業(yè)內(nèi)部管理的改革和理論變遷,無法考慮到整個(gè)市場(chǎng)“價(jià)值鏈”給企業(yè)帶來的和沖擊,特別是Internet的革命性變化,為廣大企業(yè)客戶也為許多企業(yè)管理系統(tǒng)供應(yīng)商帶來新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。
從IT技術(shù)的角度來講,erp系統(tǒng)免費(fèi)下載自身的發(fā)展基本經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段是主機(jī)/工作站技術(shù)階段,第二階段是客戶機(jī)/服務(wù)器技術(shù)階段,第三階段是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)階段。如果說從第一階段轉(zhuǎn)向第二階段只是一個(gè)技術(shù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變的話,那么第三階段的變化就不僅限于此了,而更是一種業(yè)務(wù)平臺(tái)、商業(yè)平臺(tái)和平臺(tái)的改變?;ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛性、共享性和交互性改變了人們的生活,也同樣改變了商業(yè)環(huán)境。企業(yè)面對(duì)龐大的外部信息和快速變化,必須從傳統(tǒng)的注重內(nèi)部資源的管理利用轉(zhuǎn)向注重外部資源的管理利用,從企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)集成轉(zhuǎn)向企業(yè)間的業(yè)務(wù)協(xié)同。
商務(wù)模式下的功能需求
1.多平臺(tái)運(yùn)行
實(shí)現(xiàn)真正意義上的多平臺(tái)運(yùn)行,即:同一套程序編碼可以在多種硬件平臺(tái)和操作系統(tǒng)上運(yùn)行,以便企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要和投資能力選擇最佳平臺(tái),并且?guī)椭髽I(yè)順利實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用水平階段的平滑過渡。在企業(yè)建設(shè)管理系統(tǒng)初期,可以選擇普通的PC,投資相對(duì)較低,但隨著應(yīng)用規(guī)模的擴(kuò)大,需要更大的處理能力硬件環(huán)境,例如:選擇高檔的AS/400服務(wù)器,但并不希望更改應(yīng)用軟件系統(tǒng)。這樣一來,跨平臺(tái)的軟件系統(tǒng)顯出十分優(yōu)勢(shì),也能充分保護(hù)用戶的投資。
2.與多種應(yīng)用系統(tǒng)集成
不少企業(yè)已經(jīng)建立了各自的應(yīng)用系統(tǒng)。在電子商務(wù),企業(yè)將會(huì)要求新系統(tǒng)也能與原有系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交流和集成,從而有效利用已有投資。例如,已經(jīng)采用財(cái)務(wù)軟件的用戶,希望整個(gè)銷售和生產(chǎn)管理系統(tǒng)也能與的財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享。企業(yè)間(特別是企業(yè)與供應(yīng)商之間、企業(yè)與客戶之間)的數(shù)據(jù)交換將幫助企業(yè)有效提升整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。
(1)與PDM集成
產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM將企業(yè)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造全過程的各種信息、產(chǎn)品不同設(shè)計(jì)階段的數(shù)據(jù)和文檔組織在一個(gè)統(tǒng)一的環(huán)境中。隨著機(jī)集成制造CIMS和并行工程日益發(fā)展,PDM愈顯重要。erp系統(tǒng)免費(fèi)下載需要和PDM進(jìn)行集成,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品構(gòu)型、BOM、設(shè)計(jì)文檔、有效性控制等。
(2)與CRM進(jìn)行集成
傳統(tǒng)的erp系統(tǒng)下載著眼于企業(yè)后臺(tái)的管理,而缺少直接面對(duì)客戶的系統(tǒng)功能。因?yàn)?,傳統(tǒng)的企業(yè)只是著力于買到物美價(jià)廉的原材料,快速高效地生產(chǎn)出產(chǎn)品,至于哪種產(chǎn)品更受歡迎,哪些服務(wù)最有待改進(jìn)這一類的,卻往往沒有確切的答案,只能憑經(jīng)驗(yàn)臆測(cè)。在電子商務(wù)的大環(huán)境中,企業(yè)的客戶可能分散在全球各地,企業(yè)不可能對(duì)他們的情況都了如指掌,所以必須有一個(gè)系統(tǒng)來收集客戶信息,并加以分析和利用。基于上述背景,客戶關(guān)系管理系統(tǒng),又稱前臺(tái)管理系統(tǒng),成了erp系統(tǒng)免費(fèi)下載市場(chǎng)上最新的亮點(diǎn)。一般來講,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)包含銷售、市場(chǎng)及服務(wù)三類模塊。其中,銷售模塊有很多功能,從最初的需求生成,到自主銷售,到最后的銷售人員傭金管理都涵蓋其中。
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