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電子商務(wù)與電子行業(yè)erp如何整合?
今天,我國許多制造企業(yè)正大興電子商務(wù)和企業(yè)資源計劃(電子行業(yè)erp系統(tǒng))系統(tǒng),然而,如何才能使兩者對企業(yè)技術(shù)上有效呢?當(dāng)信息技術(shù)被企業(yè)當(dāng)作一項生產(chǎn)要素加以應(yīng)用時,一個問題出現(xiàn)了:企業(yè)是信息技術(shù)上有效的嗎?回答是:大部分企業(yè)是信息技術(shù)上無效的。也就是說,企業(yè)并沒有充分利用自己現(xiàn)有的信息技術(shù)裝備,使產(chǎn)量達到盡可能地高;或在同樣的產(chǎn)量水平下,使信息技術(shù)成本最少。這就告訴我們:企業(yè)不僅要對生產(chǎn)要素進行新的組合,而且也要對生產(chǎn)要素進行最有效地利用。
方法/步驟
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1.電子商務(wù)對于不同的社會組織來講,對電子商務(wù)的理解是不同的。對于制造企業(yè),電子商務(wù)應(yīng)該就是企業(yè)通過Internet來拓展要素市場和消費市場、采購?fù)度肫芬约颁N售產(chǎn)出品或服務(wù)的一種全新交易模式。它不僅追求網(wǎng)站點擊率,也追求網(wǎng)站交易率、企業(yè)整體競爭力和經(jīng)濟效益,同時,它也帶來社會財富存量的增加,并且使社會福利最大化。它有如下特點:(1)商品和貨幣的數(shù)字化或符號化;(2)交易過程的電子化、無紙化和購買行為的個性化;(3)市場的網(wǎng)絡(luò)化、一體化和無邊際化;(4)超越時空,異地交易和異時交易成為可能。
2.企業(yè)資源計劃,企業(yè)資源計劃是一種科學(xué)管理思想的計算機實現(xiàn),起源于20世紀60年代初,經(jīng)歷了物料需求計劃(MRP)時代和制造資源計劃 (MRPⅡ)時代。到90年代,面向企業(yè)所有資源管理的思想開始提出,MRPⅡ進入電子行業(yè)erp系統(tǒng)時代。電子行業(yè)erp系統(tǒng)對產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計、作業(yè)控制、生產(chǎn)計劃、投入品采購、市場營銷、銷售、庫存(投入品、半成品、成品)、財務(wù)和人事等方面進行集成優(yōu)化的管理,并包括相應(yīng)的模塊組成部分。電子行業(yè)erp系統(tǒng)不是機械地適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)有流程,而是對企業(yè)流程不合理部分提出改進和優(yōu)化建議,并可能導(dǎo)致組織機構(gòu)的重新設(shè)計和業(yè)務(wù)流程的重組。
3.電子行業(yè)erp系統(tǒng)對企業(yè)的作用是顯而易見的,縮短投入品采購和成品供應(yīng)提前期,維持盡可能低的庫存量,減少停工待料、時間成本和機會成本;減少向批發(fā)商或顧客延期供貨,提高顧客滿意度;提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低人工成本;管理資源共享,節(jié)省管理人員,降低管理費用。制造或生產(chǎn)企業(yè)使用電子商務(wù)是至關(guān)重要的。因為它可以減少流通環(huán)節(jié),降低交易成本;加快資金周轉(zhuǎn)和庫存周轉(zhuǎn);提高市場營銷能力,拓展國內(nèi)外市場;方便客戶信息記錄,改善客戶服務(wù)體系,增強客戶關(guān)系管理;促進企業(yè)從面向生產(chǎn)的管理轉(zhuǎn)為面向市場的管理。
注意事項
這就告訴我們,通過組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的重組,電子商務(wù)可以納入供應(yīng)鏈中。但是,在網(wǎng)上模式中客戶的訂單、企業(yè)的采購單由網(wǎng)上形成和交付,貨幣收支亦由網(wǎng)上進行。
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