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采取多種措施深化電子行業(yè)erp系統(tǒng)應(yīng)用
西北油田分公司在電子行業(yè)erp上線運(yùn)行后,建立了一個(gè)以資金運(yùn)作為主線的管理信息平臺(tái),信息化資源得到有效整合、利用,并在油田日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中逐步發(fā)揮作用。為進(jìn)一步深化系統(tǒng)應(yīng)用,該分公司做了大量工作。 建立健全電子行業(yè)erp系統(tǒng)支持體系。
西北油田分公司在電子行業(yè)erp系統(tǒng)上線的同時(shí),組建了專職的電子行業(yè)erp系統(tǒng)支持中心,以該中心為依托,建立起企業(yè)兩級電子行業(yè)erp系統(tǒng)運(yùn)維支持體系。目前,分公司電子行業(yè)erp系統(tǒng)支持中心共有人員6名,其中4名專職模塊管理人員每人均兼任另一個(gè)模塊的管理員,做到A、B角色互補(bǔ)。 支持中心主要負(fù)責(zé)電子行業(yè)erp運(yùn)行情況及應(yīng)用情況的監(jiān)控與考核,電子行業(yè)erp的持續(xù)提升,解決系統(tǒng)運(yùn)行過程中遇到的技術(shù)和業(yè)務(wù)問題等。支持中心迅速有效的工作,確保了分公司電子行業(yè)erp的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。 建立健全支持管理制度體系,明確責(zé)任。分公司編制了各類操作手冊和管理制度,以確保系統(tǒng)操作責(zé)任落實(shí)到崗、系統(tǒng)操作記錄齊全、及時(shí)、準(zhǔn)確。截至目前,分公司共編制了《電子行業(yè)erp用戶管理制度》、《系統(tǒng)問題處理流程》、《系統(tǒng)應(yīng)急方案》、《用戶權(quán)限變更管理細(xì)則》等各種規(guī)章制度25個(gè),使電子行業(yè)erp的有效運(yùn)行有了制度保證。
針對系統(tǒng)應(yīng)用存在的問題,強(qiáng)化配套系統(tǒng)建設(shè),建立起分公司經(jīng)營管理信息化總體框架,補(bǔ)充和完善電子行業(yè)erp功能的不足,促進(jìn)系統(tǒng)的深化應(yīng)用。 隨著電子行業(yè)erp的深化應(yīng)用,系統(tǒng)存在的不足問題逐漸顯現(xiàn)。
一是電子行業(yè)erp的規(guī)范化管理無法適應(yīng)總部各職能部門管理要求的變化,影響企業(yè)應(yīng)用;
二是已實(shí)施的電子行業(yè)erp不能覆蓋油田生產(chǎn)經(jīng)營管理的全部業(yè)務(wù),滿足不了油田經(jīng)營管理的實(shí)際需要;
三是電子行業(yè)erp操作不方便,查詢顯示功能差,信息應(yīng)用不足,嚴(yán)重影響系統(tǒng)的深化應(yīng)用。針對這些問題,西北油田分公司積極引進(jìn)技術(shù)力量,加大全面預(yù)算管理系統(tǒng)、投資計(jì)劃管理系統(tǒng)、生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)督系統(tǒng)等電子行業(yè)erp系統(tǒng)配套系統(tǒng)開發(fā)力度。這些系統(tǒng)通過統(tǒng)一的接口平臺(tái),與電子行業(yè)erp實(shí)現(xiàn)了有機(jī)結(jié)合,在不對電子行業(yè)erp輸入數(shù)據(jù)的前提下,補(bǔ)充了各項(xiàng)生產(chǎn)管理數(shù)據(jù),并將這些數(shù)據(jù)、信息集成到電子行業(yè)erp系統(tǒng)信息綜合查詢系統(tǒng)中,以整體展現(xiàn)分公司的經(jīng)營狀況。
通過經(jīng)營管理信息化總體框架的建設(shè),電子行業(yè)erp系統(tǒng)數(shù)據(jù)得到充分利用,滿足了企業(yè)精細(xì)化管理的需求。 以往,分公司電子行業(yè)erp系統(tǒng)支持中心的工作重點(diǎn)是系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)。實(shí)踐證明,單純的運(yùn)行維護(hù)工作無法主動(dòng)及時(shí)地解決電子行業(yè)erp的相關(guān)問題。因此,支持中心強(qiáng)化了管理職能,重點(diǎn)對系統(tǒng)相關(guān)問題進(jìn)行匯總、分析、整理,并落實(shí)責(zé)任部門,負(fù)責(zé)問題的追蹤解決。這一職能的轉(zhuǎn)換加快了問題的解決,更好地保證了系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行。
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