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erp系統(tǒng)招標(biāo)實(shí)戰(zhàn)筆錄之erp系統(tǒng)選型
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順騰(企業(yè)化名)是一家高速發(fā)展的民營(yíng)汽車零部件企業(yè),主要生產(chǎn)汽車底盤、車身類零部件,為上海大眾、一汽大眾、上海通用、北美通用等國(guó)內(nèi)外知名汽車主機(jī)廠做配套供應(yīng)。近年來(lái),順騰業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn),管理卻基本停留在手工操作階段,信息化程度較低,生產(chǎn)物流系統(tǒng)全是手工操作。公司早在兩年前就有上erp系統(tǒng)的想法,但由于缺乏懂erp系統(tǒng)的專業(yè)人才而一度擱淺。盡管期間信息部門也接觸了幾家erp系統(tǒng)廠商,但都是淺嘗輒止,基本停留在推介和培訓(xùn)層面,自從2008年erp系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理兼信息部經(jīng)理老黃空降順騰,項(xiàng)目才正式啟動(dòng)。
1、啟動(dòng)
老黃一來(lái),一是深入車間了解產(chǎn)品及工藝情況,二是召集項(xiàng)目小組成員開會(huì),通報(bào)erp系統(tǒng)選型的工作計(jì)劃。這天,老黃安排助手,也就是信息部的小王起草了《順騰公司erp系統(tǒng)項(xiàng)目招標(biāo)公告》及《erp系統(tǒng)項(xiàng)目招標(biāo)邀請(qǐng)函》,在公司網(wǎng)站及外部信息化網(wǎng)站上發(fā)布。為了盡快讓供應(yīng)商獲取順騰項(xiàng)目招標(biāo)的消息,小王查詢了幾家主流erp系統(tǒng)廠商的聯(lián)系方式,主動(dòng)給他們的郵箱發(fā)了招標(biāo)公告和邀請(qǐng)函。
沒(méi)過(guò)幾天,老黃陸續(xù)接到幾家erp系統(tǒng)廠商的咨詢電話,讓他莫名其妙的是對(duì)方竟然懷疑順騰項(xiàng)目招標(biāo)的公正性和真實(shí)性。原來(lái),小王把招標(biāo)公告和邀請(qǐng)函群發(fā)給了這些供應(yīng)商,所以他們才覺(jué)得供應(yīng)商早已內(nèi)定,公開招標(biāo)不過(guò)是掩人耳目、走走過(guò)場(chǎng)。老黃暗自叫苦,一句話沒(méi)有交待到,小王就辦了件錯(cuò)事。世界很大、圈子很小,各家的銷售人員即使不認(rèn)識(shí)也大都熟悉,群發(fā)郵件讓他們都知道你邀請(qǐng)了誰(shuí),這樣容易使他們串通起來(lái)圍標(biāo)或壓標(biāo),造成不利局面。老黃只能逐一解釋,鼓勵(lì)他們積極應(yīng)標(biāo),并且保證順騰這次招標(biāo)不像以前只喊”狼來(lái)了“,是動(dòng)真格的了。
老黃告訴小王,在招標(biāo)之前我們應(yīng)心中有數(shù),根據(jù)所屬行業(yè)、公司規(guī)模及生產(chǎn)特點(diǎn)來(lái)邀請(qǐng)相匹配的erp系統(tǒng)廠商參與應(yīng)標(biāo)。順騰目前是規(guī)模在三個(gè)億左右的民營(yíng)中小型企業(yè),未來(lái)幾年,順騰有可能發(fā)展成為集團(tuán)企業(yè),幾個(gè)分廠變成子公司,實(shí)行獨(dú)立核算,涉足汽車零部件以外的其他注塑、機(jī)加工產(chǎn)品,這些遠(yuǎn)景都要落實(shí)為信息化需求,提前考慮周到。
經(jīng)過(guò)資料篩選和面談,老黃和小王打聽(tīng)到很多業(yè)界的信息,也了解到各家的情況。當(dāng)然這些道聽(tīng)途說(shuō)的信息要經(jīng)過(guò)對(duì)比和驗(yàn)證,因?yàn)檎f(shuō)話者都有自己的立場(chǎng)和利益的考慮。小王問(wèn)老黃,用什么證明erp系統(tǒng)廠家的汽配行業(yè)經(jīng)驗(yàn)?老黃說(shuō),投標(biāo)書其實(shí)就是erp系統(tǒng)廠家的介紹信,投標(biāo)書中的成功客戶列表不足以證明什么,這里面是真是假、有多少水份也許只有erp系統(tǒng)廠家自己知道。考驗(yàn)其行業(yè)經(jīng)驗(yàn)要以成功客戶的項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告為準(zhǔn),并且從中還可以參考同行的應(yīng)用模塊和實(shí)施周期等信息。
2、調(diào)研
通過(guò)對(duì)公司實(shí)力、口碑和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、人員專業(yè)程度等幾個(gè)方面的比較,老黃和小王推薦了三家外資廠商V、Q、I進(jìn)入下一輪的業(yè)務(wù)需求調(diào)研。這天,老黃召集老板、各部門經(jīng)理、項(xiàng)目小組開了個(gè)選型進(jìn)度通報(bào)會(huì),并大體介紹erp系統(tǒng)的市場(chǎng)格局。整體來(lái)講,國(guó)外軟件占據(jù)高端市場(chǎng),本土軟件占據(jù)中低端市場(chǎng),國(guó)外軟件行業(yè)化程度高,本土軟件通用性好,且價(jià)格有優(yōu)勢(shì)。這個(gè)會(huì)議是通報(bào),而不是讓大家確定誰(shuí)入圍,所以老黃認(rèn)為客觀地將項(xiàng)目進(jìn)度和各家情況介紹一下即可,不要求大家表態(tài)。
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